Opiniones de MET Energía

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Más información sobre la recopilación de opiniones
Por defecto, las reseñas se ordenan de la más reciente a la más antigua. Cuando sea aplicable, se destacan las dos reseñas de menos de 12 meses con la mayor utilidad según los usuarios.
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1/5
fecha de publicación: 22/10/2024 , fecha de la experiencia: 22/10/2024

no me cogen ninguna vez el teléfono, no responden mail, llevo 1 mes asi

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1/5
fecha de publicación: 22/10/2024 , fecha de la experiencia: 22/10/2024

no me cogen el teléfono, y no sabia que tenia permanencia

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2/5
fecha de publicación: 22/10/2024 , fecha de la experiencia: 22/10/2024

factura de luz un poco mas elevada este mes, no se exactamente por que

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5/5
fecha de publicación: 22/10/2024 , fecha de la experiencia: 22/10/2024

la tarifa de gas la recomiendo, llevo un año con met y todo estupendo

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5/5
fecha de publicación: 22/10/2024 , fecha de la experiencia: 22/10/2024

he llamado y la teleoperadora me ha aclarado mis dudas del contrato, de momento bien

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5/5
fecha de publicación: 22/10/2024 , fecha de la experiencia: 22/10/2024

buenas tarifas y atencion

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4/5
fecha de publicación: 03/09/2024 , fecha de la experiencia: 03/09/2024

instalación bastante rapida,buena atencion

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Resumen de opiniones positivas de MET Energía:

  • Algunos usuarios destacan un ahorro en la factura tras cambiarse a MET Energía, especialmente en casos de autoconsumo con energía solar.
  • En ciertos casos, los clientes valoran la agilidad en la contratación y la atención inicial ofrecida por la compañía.

Resumen de opiniones negativas de MET Energía

  • Se critica la falta de claridad en los términos de potencia y costes, como la "batería virtual" y otros cargos ocultos que no se explican de manera adecuada.
  • Muchos clientes mencionan errores en la facturación, incluyendo estimaciones incorrectas y cobros anticipados.
  • Las opiniones señalan problemas con el servicio de atención al cliente, donde los tiempos de espera son prolongados, es difícil contactar y las soluciones no suelen ser satisfactorias.
  • Aunque inicialmente se promete flexibilidad, varios usuarios se han sentido decepcionados por encontrarse con permanencias obligadas y dificultad para gestionar bajas o cambios.