Teléfonos de Madrileña Red de Gas
Estos son los teléfonos gratuitos principales de Madrileña Red de Gas según el tipo de gestión. Más abajo se detalla cada uno de los canales de contacto disponibles.
912 667 788
Información y gestiones generales
900 601 010
24 h, 365 días al año
918 363 839
Envío de lectura de gas
660 557 932
Servicio de consultas
¿Qué es Madrileña Red de Gas?Madrileña Red de Gas es la primera distribuidora independiente respecto a una comercializadora de la Península. Opera exclusivamente en la Comunidad de Madrid, donde distribuye gas a 59 municipios.
Teléfono de atención al cliente de Madrileña Red de Gas
Atención al cliente
912 667 788
Gestiones no relacionadas con lecturas ni averías
Consultas por WhatsApp
660 557 932
Servicio de mensajería de la distribuidora
El teléfono de atención al cliente de Madrileña Red de Gas está disponible para gestiones que no estén relacionadas con las lecturas de gas y averías, pues estas ya cuentan con teléfonos específicos.
A pesar de disponer de un teléfono gratuito de atención al cliente, desde la distribuidora promocionan el uso de la oficina virtual de Madrileña Red de Gas para realizar muchas gestiones:
- Conocer la evolución del consumo
- Consultar la Inspección Periódica
- Consultar el estado de las solicitudes a la distribuidora
¿Cómo dar una lectura de contador por teléfono con Madrileña Red de Gas?
La lectura de contador con Madrileña Red de Gas se realiza cada dos meses. Por norma general, la distribuidora envía a un técnico a realizarla transcurrido ese periodo de tiempo, tras fijar previamente una cita. Para solicitar la lectura del contador de gas a Madrileña Red de Gas, hay que contactar a través del siguiente número:
El teléfono para el envío de lectura de contador de gas de Madrileña Red de Gas es: 918 363 839.
No obstante, esta distribuidora de gas también ofrece la posibilidad a los propios usuarios de aportar la lectura del contador de gas por sí mismos. La forma de hacerlo es a través de la oficina virtual desde el apartado «Enviar lectura». Allí, se podrán introducir los primeros cinco dígitos que marque el contador o adjuntar una fotografía del mismo al completo.
¿Qué sucede si no hay nadie en casa el día de la visita del técnico?Si no se facilita la lectura 72 horas después de la visita, se enviará una estimación del número de kilovatios hora consumidos a la comercializadora.
Teléfono para averías de Madrileña Red de Gas
La intervención urgente de los técnicos de Madrileña Red de Gas a través de su servicio de averías puede deberse a varios aspectos. Cualquier tipo de imperfecto en la instalación de gas, sea por una acción involuntaria o voluntaria, se puede tramitar a través del teléfono específico que habilita Madrileña Red de Gas para ello:
Averías y urgencias de gas
900 601 010
Llamada gratuita, 24 h los 365 días del año
Este teléfono también sirve para denunciar de manera confidencial la manipulación de un contador, la instalación o los precintos. Asimismo, esta información se podrá comunicar a la distribuidora a través de un formulario online en su página web.
El teléfono de averías de Madrileña Red de Gas está disponible las 24 horas los 365 días del año.
Otras distribuidoras de gas
Si tu vivienda no pertenece a la zona de Madrileña Red de Gas, consulta los datos de contacto de las otras distribuidoras de gas que operan en España:
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