Todo sobre Naturgy: distribuidora, comercializadora de luz, gas y oficinas

Dentro del Grupo Naturgy, Naturgy es la comercializadora del mercado libre. Sin embargo, dentro del grupo también existe una comercializadora del mercado regulado y una distribuidora. Te contamos en qué consiste la actividad de cada una y dónde están sus oficinas de atención al cliente.

Historia de Naturgy (Grupo Naturgy)

La historia de Naturgy en España se remonta a mediados del siglo XIX, cuando las empresas precursoras del grupo comenzaron a introducir el alumbrado público por gas en ciudades como Barcelona. A lo largo del siglo XX, estas compañías fueron evolucionando y ampliando su actividad desde el gas manufacturado hacia el gas natural y, en paralelo, se fueron consolidando distintos negocios eléctricos, entre ellos los que acabarían integrándose en Unión Fenosa. En 1991 se constituye formalmente el grupo Gas Natural a partir de la integración de varias empresas de gas histórico, lo que marca el inicio de la etapa moderna de la compañía como actor relevante en el sector del gas natural en España.

Un hito clave se produce en 2008 con la fusión por absorción de Unión Fenosa, que da lugar a la primera gran compañía integrada de gas y electricidad en España y Latinoamérica y a una de las principales utilities europeas. A partir de ese momento, el grupo acelera su internacionalización y diversifica su negocio en generación eléctrica, distribución y comercialización de gas y electricidad en numerosos países, con especial presencia en América Latina. En 2018, Gas Natural Fenosa cambia su marca corporativa a Naturgy Energy Group, en un movimiento orientado a reflejar una identidad más global, moderna y menos ligada exclusivamente al gas, reforzando su posicionamiento como grupo energético multienergía y con una fuerte apuesta por la digitalización y las energías renovables.

En los últimos años, Naturgy ha seguido transformando su modelo de negocio para adaptarse a la transición energética, reduciendo el peso de tecnologías convencionales y potenciando la generación renovable y los gases renovables (biometano e hidrógeno verde), al tiempo que impulsa la eficiencia energética y la innovación en redes eléctricas inteligentes. Esta evolución ha ido acompañada de la creación y consolidación de marcas especializadas en redes de distribución, así como de la actividad de la Fundación Naturgy, centrada en la lucha contra la pobreza energética, la formación en empleos verdes y la divulgación ambiental.

En la actualidad, el Grupo Naturgy tiene la siguiente composición:

Comercialización en el mercado libre y regulado de energía del Grupo Naturgy

A través del Grupo Naturgy es posible contratar tarifas de luz o gas en el mercado libre contratando Naturgy y tarifas del mercado regulado con su comercializadora de referencia Comercializadora Regulada de Naturgy o Gas & Power.

En el mercado libre, Naturgy ofrece tanto tarifas de luz como tarifas de gas. En función de las necesidades y los hábitos de consumo del cliente, encontrará un gran abanico de opciones, con tarifas con un único precio y tarifas con discriminación horaria. En el caso del gas, las tarifas están disponibles tanto para RL.1 (consumos hasta 5.000 kWh/año), RL.2 (entre 5.000 y 15.000 kWh/año) y RL.3 (entre 15.000 y 50.000 kWh/año).

En el caso de las tarifas del mercado regulado, desde Comercializadora Regulada de Naturgy o Gas & Power es posible contratar ambas: PVPC para la luz y TUR para gas. En el caso de la tarifa regulada de luz, su precio cambia cada día y cada hora en función de las fluctuaciones del mercado energético. Con la TUR de gas, el precio del kWh está regulado por el Gobierno, y se publica cada 3 meses en el BOE.

Mientras que en el mercado libre el cliente puede tener la tranquilidad de contar con un precio estable durante toda la vigencia del contrato, la gran ventaja del mercado regulado es que, en caso de cumplir todos los requisitos, contratando la PVPC es posible acceder a la ayuda del bono social eléctrico.

Distribución de luz y gas del Grupo Naturgy

Las distribuidoras del Grupo Naturgy son: UFD o Unión Fenosa Distribución (luz) y Nedgia (gas). Operan, sobre todo, en la zona norte y centro peninsular, y su principal función es mantener la red de distribución y tramitar todas las gestiones necesarias para que funcione a la perfección.

Si tus distribuidoras de luz y gas son UFD y Nedgia es con ellas con quien debes contactar para solicitar un nuevo alta de suministro, conocer cuál es tu CUPS, notificar cortes en tu zona o enviar las lecturas del contador.

Plan Multienergy de Naturgy y Moeve Gow: ¿cómo funciona y cuáles son los descuentos?

El Plan Multienergy es una iniciativa conjunta de Naturgy y Moeve (antes Cepsa) para ofrecer descuentos y ventajas a sus clientes. Para ello, es necesario descargar la app gratuita Moeve Gow y hacer uso de las estaciones de repostaje de Moeve o sus puntos de recarga para coches eléctricos. Además, si contratas tarifas y servicios de Naturgy, el porcentaje de saldo y ahorro acumulado se incrementa por litro repostado o kWh de recarga en tu vehículo:

• Coche: 5 cts./l y 2 cts./kWh en tu saldo.
• Coche y luz o gas: 10 cts./l y 6 cts./kWh.
• Coche, luz o gas y manteniniento: 15 cts./l y 8 cts./kWh.
• Coche, luz, gas y mantenimiento: 20 cts./l y 11 cts./kWh.
• Coche, luz, gas, mantenimiento y solar: 30 cts./l y 15 cts./kWh.

¿Dónde se encuentran las oficinas de atención al cliente de Naturgy?

Encuentras las oficinas de Naturgy más cercanas a ti: