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Listado de teléfonos gratuitos de Máis Enerxía Galega
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Contrataciones | 900 373 371 |
| Teléfono de contratación para empresas | 900 373 371 |
| Teléfono para pagar facturas | 900 373 371 |
| Teléfono General de atención al cliente | 900 373 371 |
| Fax | 986 447 403 |
Antes de contactar por vía telefónica, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía. En este caso, Máis Enerxía Galega cuenta con un horario de atención al cliente de Lunes a Jueves de 9:00 a 18:00 h; Viernes de 8:00 a 16:30 h.
¿En qué casos es recomendable llamar al teléfono de Máis Enerxía Galega?
Llamando al teléfono de atención al cliente de Máis Enerxía Galega, el 900 373 371, puedes hacer todo tipo de gestiones como, por ejemplo:
- Cambiar el titular de tu contrato
- Cambiar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece Máis Enerxía Galega y realizar su contratación
- Modificar la potencia contratada
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato
Canales alternativos de atención al cliente de Máis Enerxía Galega
Para contactar con Máis Enerxía Galega, además de la vía telefónica, la comercializadora ofrece a sus clientes otros canales:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de Contacto General | [email protected], [email protected] |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en maisenerxia.com |
| Dirección postal | Rúa do Doutor Cadaval, 3, 2º, 36201 Vigo (Pontevedra) |
Como alternativa al teléfono de atención al cliente, estas vías de contacto también están disponibles para llevar a cabo cualquier tipo de trámite o consulta con la comercializadora.
Máis Enerxía Galega dispone de oficinas de atención al cliente presencial. Puedes consultar, a través de su página web, si tienes alguna oficina cerca de tu casa. En cualquier caso, te recomendamos, antes de acudir a la oficina, solicitar cita previa y acudir con toda la documentación necesaria para realizar el trámite que desees. De esta manera, te evitarás perder el tiempo y tener que volver otro día si te faltara algo.
¿Cómo funciona el área de clientes de Máis Enerxía Galega?
Desde el área de clientes de Máis Enerxía Galega puedes llevar a cabo todo tipo de trámites y gestiones. Para acceder a ella debes introducir tu nombre de usuario (o correo electrónico) y contraseña.
A través del área de clientes de Máis Enerxía Galega puedes: contratar nuevas tarifas, modificar los datos de tu contrato, subir o bajar la potencia contratada, ver y descargar facturas, poner una reclamación a la compañía, etc.
Si es la primera vez que accedes al área de cliente, deberás crear un usuario y contraseña. Para ello, pulsa sobre "Regístrate" o en "¿Has olvidado tu contraseña?". A continuación tendrás que establecer un nombre de usuario y una contraseña que tendrás que introducir cada vez que quieras entrar en tu área privada.
Por lo general, las comercializadoras suelen solicitar el DNI o algún dato identificativo de la persona que tramitó el contrato para poder crear una cuenta en el área de clientes, por lo que te recomendamos tener a mano esta información en el momento en que vayas a entrar por primera vez para poder completar el registro sin problema.
Estamos aquí para ayudarte
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Precios y condiciones de las tarifas de luz y gas de Máis Enerxía Galega
Máis Enerxía Galega comercializa tarifas de luz y de gas natural, tanto a precio fijo (con importes cerrados durante toda la vigencia del contrato) como a precio indexado al mercado mayorista (que varía con el pool). A continuación te mostramos las principales ofertas disponibles.
Tarifa Máis Estable: precio fijo en tres tramos
La Tarifa Máis Estable es la propuesta de Máis Enerxía Galega para hogares que prefieren una factura predecible pero quieren aprovechar las horas más baratas del día. El término de energía se factura mediante tres importes cerrados por kilovatio hora: punta para el horario laboral, llano para los intervalos intermedios y valle para las horas nocturnas, sábados, domingos y festivos nacionales — y esos importes se mantienen estables durante toda la vida del contrato, sin verse arrastrados por las oscilaciones del pool eléctrico.
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con una potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Tarifa Máis Estable Única: precio único las 24 horas
La Tarifa Máis Estable Única simplifica al máximo la facturación de la luz: un único importe por kWh aplicado las veinticuatro horas del día, todos los días de la semana, sin tramos punta, llano ni valle. La oferta se sitúa en el mercado libre, está pensada para suministros domésticos con menos de 15 kW de potencia contratada y resulta especialmente cómoda para hogares que distribuyen el consumo de manera uniforme y prefieren no estar pendientes del reloj.
Estimación en base a 270 kWh mensuales con un único precio del kWh las 24 horas, potencia contratada de 4 kW e impuestos incluidos.
Tarifa Máis Justa: indexada al mercado
La Tarifa Máis Justa es la propuesta indexada de Máis Enerxía Galega: el término de energía se factura al precio horario del mercado mayorista, de modo que el coste del kWh varía cada hora a lo largo del día. Está orientada a perfiles informados que pueden seguir la evolución del pool y trasladar parte de su consumo a las franjas de menor precio.
Conserva la estructura clásica de las tarifas eléctricas — un término de potencia regulado y un término variable indexado — y se contrata sin compromiso de permanencia. La factura final dependerá en buena medida del comportamiento del mercado durante el periodo facturado, por lo que conviene asumir una cierta exposición a la volatilidad antes de elegirla.
Tarifa indexada al precio del mercado eléctrico mayorista. La factura final dependerá de la evolución horaria del precio del kWh durante el periodo facturado.
Tarifa Máis Estable Gas: precio fijo en tramos RL
La Tarifa Máis Estable Gas es la propuesta de gas natural de Máis Enerxía Galega con precio fijo por kilovatio hora, organizada en torno a los tres rangos anuales de consumo habituales (RL.1, RL.2 y RL.3). La factura combina un término fijo cobrado cada mes con un componente variable calculado sobre los kWh consumidos. Las cifras de la factura bimestral incluyen impuestos y cargos regulados.
| Tramo | Término variable | Término fijo | Factura bimestral |
|---|---|---|---|
| RL.1 — hasta 5.000 kWh/año | 0,0683 €/kWh | 4,76 €/mes | 29,84 € |
| RL.2 — 5.000 a 50.000 kWh/año | 0,0668 €/kWh | 8,39 €/mes | 146,88 € |
| RL.3 — más de 50.000 kWh/año | 0,0633 €/kWh | 18,08 €/mes | 441,78 € |
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos. La factura bimestral varía según el consumo del hogar dentro de cada tramo RL.
Tarifa Máis Justa Gas: indexada al mercado del gas
La Tarifa Máis Justa Gas es la opción indexada de Máis Enerxía Galega para gas natural: el término variable de energía evoluciona al ritmo del mercado mayorista del gas, mientras que el término fijo cobrado cada mes se mantiene estable. Está pensada para clientes que aceptan una cierta exposición a la volatilidad del mercado a cambio de la posibilidad de aprovechar los periodos de precios más bajos.
La oferta se contrata sin permanencia y respeta la estructura habitual de la facturación gasista. La factura final dependerá del comportamiento del mercado durante el periodo facturado y del tramo RL aplicable al consumo anual del hogar.
Tarifa indexada al precio del mercado mayorista del gas natural. La factura final dependerá de la evolución del índice de referencia durante el periodo facturado y del tramo RL aplicable al consumo anual del hogar.
Canales de contratación de Máis Enerxía Galega
El teléfono para contratar las tarifas de Máis Enerxía Galega es el 900 373 371. A través de este número, puedes realizar la contratación de la tarifa que desees, o consultar cualquier duda que puedas tener sobre las condiciones de las mismas.
En el momento de la contratación, te recomendamos tener a mano los datos de contacto del titular del suministro, la dirección exacta del inmueble, el número CUPS, la potencia que quieras contratar (en caso de contratar una tarifa de luz) y el número IBAN de la cuenta bancaria donde desees domiciliar los recibos.
Otras comercializadoras de luz
Si quieres comparar Máis Enerxía Galega con otras compañías eléctricas, consulta los análisis de las principales comercializadoras del mercado español:
Especialista en contenido de Energía
Especialista en contenidos del sector energético. Experta en ofertas de luz y gas, ofrece información relevante del mercado y de la regulación para que el usuario tome las mejores decisiones sobre su factura.