¿Qué ofrece Iberdrola? Comercializadora, distribución y oficinas

Te contamos cómo funciona el Grupo Iberdrola, cuál es la actividad principal de Iberdrola y en qué se diferencia de la comercializadora del mercado regulado, de la distribuidora, y dónde están sus oficinas de atención al cliente.

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Iberdrola: La historia del gigante eléctrico en España

La historia de Iberdrola en España tiene su origen a comienzos del siglo XX, cuando en 1901 se funda en Bilbao Hidroeléctrica Ibérica, dedicada al aprovechamiento hidroeléctrico de los ríos del norte peninsular. Años más tarde, en 1907, los mismos accionistas impulsan Hidroeléctrica Española, orientada inicialmente al suministro eléctrico de Madrid y la zona levantina. En 1944, Hidroeléctrica Ibérica se fusiona con Saltos del Duero para dar lugar a Iberduero, que se convierte en una de las grandes eléctricas españolas, centrada también en la generación hidráulica y en el desarrollo de nuevas infraestructuras eléctricas en el país.

En la actualidad, el Grupo Iberdrola tiene la siguiente composición:

Grupo Iberdrola
Comercializadora mercado libre Comercializadora regulada Distribuidora
Iberdrola Curenergía i-DE

Grupo Iberdrola en el mercado libre y regulado: comercialización de tarifas

Grupo Iberdrola ofrece la posibilidad de contratar tarifas de luz o gas tanto en el mercado libre (a través de Iberdrola) como en el mercado regulado (a través de Curenergía).

Entre las opciones del mercado libre que ofrece Iberdrola encontramos tarifas de luz y de gas. Entre el catálogo de ofertas, los clientes podrán elegir entre contratar tarifas con un solo precio, tarifas con discriminación horaria (horas punta, llano y valle), tarifas indexadas o a precio de mercado y tarifas con horas promocionadas.

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Las opciones que se pueden contratar en el mercado regulado a través de Curenergía son: PVPC para el caso de la luz (su precio cambia cada día y cada hora) y la TUR para el gas (su precio cambia cada 3 meses).

Aunque la variedad de tarifas del mercado libre es mucho más amplia y la estabilidad de sus precios es mayor que en el mercado regulado, lo cierto es que aquellos clientes que quieran optar al bono social de luz (y cumplan con los requisitos para obtenerlo), deben tener contratada la tarifa regulada de luz para percibir la ayuda.

Puedes contratar las tarifas del mercado libre a través del teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola. En el caso de las tarifas del mercado regulado, puedes contratarlas a través del teléfono gratuito de Curenergía

¿Cuál es la distribuidora de luz del Grupo Iberdrola?

En gran parte de España, la distribuidora de luz es i-DE, perteneciente al Grupo Iberdrola. Su función es preservar y mantener en perfecto estado toda la red de distribución eléctrica de las zonas en las que opera.

Para solicitar un nuevo alta, conocer cuál es tu CUPS, notificar o conocer si hay cortes programados en tu zona o enviar las lecturas de contador, deberás contactar con i-DE si esta es, efectivamente, tu distribuidora.

¿Sabías que no puedes elegir cuál es tu distribuidora?

Los clientes no pueden elegir cuál es su distribuidora de luz o gas ya que estas se determinan por áreas geográficas, aunque sí pueden elegir qué comercializadora contratar, con independencia de que pertenezca o no al mismo grupo energético.

Por ejemplo, si tu distribuidora es i-DE, no estás obligado a contratar las tarifas de Iberdrola, sino que podrás elegir cualquier comercializadora del mercado libre o regulado que quieras.

¿Dónde están las oficinas de atención al cliente de Iberdrola?

Encuentras las oficinas de Iberdrola más cercanas a ti:

Comunidad Foral de Navarra


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