Podo: Teléfono gratuito, área de clientes, facturas y mantenimiento
Podo es una comercializadora de luz y gas que trabaja con usuarios domésticos y negocios en toda España. La compra de Cepsa por Podo se materializó en el mes de febrero de 2021.
Canales de contacto de de Podo: Teléfonos y métodos online
Podo pone a disposición de los usuarios diferentes teléfonos gratuitos, tanto para clientes como para consumidores que deseen contratar algún suministro, informarse de alguna de las tarifas de luz o gas de la compañía o poner una reclamación.
Gestión | Teléfono |
---|---|
Atención al cliente | 900 444 900 |
Contrataciones Podo | 900 747 263 |
Canal | Contacto |
---|---|
Email clientes Podo | clientes@mipodo.com |
Email nuevos clientes | hola@mipodo.com |
Formulario de contacto online | |
@mipodocom | |
@mipodo |
Área de clientes de Podo: Mi Podo ¿Cómo funciona?
Podo Energía ofrece un área privada online para clientes de Podo. Esta recibe el nombre de Mi Podo, donde todos los usuarios de la compañía pueden realizar diversas gestiones online, así como consultar sus facturas e historial de consumo o contactar con la compañía para realizar consultas y reclamaciones.
El acceso al Área de Clientes Mi Podo es completamente gratuito
¿Como registrarse y acceder al área de clientes de Podo?
Todos los usuarios que tengan contratada la luz o el gas natural con la comercializadora tienen acceso al área de clientes de Podo desde el momento en que reciben el email de bienvenida de la compañía.
Este incluye un enlace para generar la contraseña de acceso a Mi Podo. Para acceder, simplemente hay que introducir el correo electrónico con el que se ha registrado la cuenta y la contraseña elegida por el cliente.
Desde el Área de Clientes de MiPodo se pueden realizar las siguientes gestiones:
- Consultar y descargar facturas
- Consultar y modificar los datos del contrato
- Consultar el historial de consumo de luz o gas natural
- Cambiar el titular del contrato
- Modificar la potencia eléctrica contratada
- Aportar las lecturas del contador
¿Cómo pagar y descargar las Facturas de Podo?
Las facturas de Podo se emiten de manera mensual a cada cliente, independientemente del suministro que este tenga contratado.

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El pago de la facturas de Podo se realiza mediante domiciliación bancaria, y en caso de impago también tendrán la posibilidad de abonarlo por transferencia o con tarjeta de débito o crédito.
Las facturas de Podo se pueden descargar y consultar online a través del área de cliente Mi Podo, desde la pestaña “Facturas”.
¿Cómo contratar la luz o el gas con Podo?
La contratación de la luz y/o el gas con Podo se puede realizar de forma sencilla. Para ello, primero hay que ponerse en contacto con la compañía a través de unos de los medios mencionados anteriormente y aportar la dirección del punto de suministro o el CUPS.
Así, los agentes especializados preparen una oferta personalizada, según las necesidades y el consumo histórico del cliente y teniendo en cuenta el tipo de tarifa de acceso que este desee.
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Una vez analizada y valorada la oferta energética de Podo, si el cliente decide proceder con la contratación, deberá aportar una serie de documentos:

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- Documentación necesaria para contratar con Podo
- Datos personales y de contacto del titular del contrato
- Dirección exacta del punto de suministro
- Cuenta bancaria para domiciliar las facturas
- Potencia eléctrica y tarifa que se desea contratar
- Código CUPS
Cambiar el contrato de luz y/o gas a Podo no tiene ningún coste. Además, no tiene permanencia, por lo que puedes cambiar de comercializadora cuando lo desees.
Servicios de mantenimiento de Podo
Además de comercializar luz y gas natural, Podo también ofrece servicios de mantenimiento para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de las instalaciones de sus clientes.

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Los servicios de mantenimiento de instalaciones de electricidad y gas natural de Podo son los siguientes:
Soluciona Electricidad
El servicio de mantenimiento Soluciona Electricidad cuenta con las siguientes coberturas:
- Reparaciones 365 días del año
- Incluye los gastos de desplazamiento
- Incluye 2 horas de mano de obra para averías
- Gestión de urgencias en menos de 3 horas
- Garantía de las reparaciones de un año
- Incluye servicio de reparación de electrodomésticos que requieran de suministro eléctrico
Soluciona Gas
Soluciona Gas de Podo incluye las siguientes coberturas:
- Reparaciones 365 días del año en caldera o calentador
- Revisión anual de la caldera
- Incluye gastos de desplazamiento
- Incluye 3 horas de mano de obra
- Garantía de un año en todas las reparaciones
- Sin límite de intervenciones
Soluciona Total
El servicio de mantenimiento Soluciona Total de Podo incluye todas las coberturas de Soluciona Electricidad y Soluciona Gas para el mantenimiento de la instalación eléctrica y de gas natural del cliente.
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