Endesa y su distribuidora, comercializadora libre, regulada y oficinas
Te contamos cuál es el papel de Endesa dentro del Grupo Endesa y cuál es la diferencia con su comercializadora del mercado regulado y su distribuidora. Te mostramos, también, dónde están sus oficinas de atención al cliente.

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Hitos clave en la trayectoria de Endesa (Grupo Endesa)
Endesa tiene su origen en 1944, cuando el Instituto Nacional de Industria creó la Empresa Nacional de Electricidad, S.A. con el objetivo de desarrollar y controlar un sector estratégico como el eléctrico en la España de posguerra. Su primera gran instalación fue la central térmica de Compostilla, en Ponferrada (León), concebida para aprovechar el carbón nacional y reducir la dependencia de la generación hidráulica. A lo largo de las décadas de 1950 y 1960, la empresa fue ampliando su parque generador con nuevas centrales térmicas y, posteriormente, nucleares, acompañando el crecimiento de la demanda eléctrica del país.
En los años setenta y ochenta, Endesa inició un proceso de expansión y concentración mediante fusiones y adquisiciones. En 1972 se fusionó con Hidrogalicia y, en 1983, se constituyó formalmente el Grupo Endesa con la incorporación de compañías como Enher, GESA, Unelco, Encasur y posteriormente Eléctricas Reunidas de Zaragoza, lo que le permitió integrar generación, distribución y comercialización en buena parte del territorio español. Paralelamente, fue adquiriendo explotaciones mineras para asegurar el suministro de combustible a sus centrales térmicas. A finales de los años ochenta comenzó su proceso de privatización con ofertas públicas de venta que redujeron la participación del Estado, y en 1997 la compañía adoptó la denominación de Endesa, S.A., consolidando su presencia en los mercados bursátiles nacionales e internacionales.
Durante los años noventa y primeros dos mil, Endesa se expandió fuera de España, especialmente en algunos países de América Latina, aunque en la última década ha ido concentrando de nuevo su actividad en la Península Ibérica. Entre 2007 y 2009 se produjo la entrada definitiva del grupo italiano Enel, que pasó a controlar la mayoría del capital y convirtió a Endesa en su principal filial en España y Portugal. Desde entonces, la compañía ha culminado el cierre de la mayoría de sus centrales de carbón en España, ha reforzado su apuesta por las energías renovables y ha diversificado su negocio hacia nuevos servicios energéticos, movilidad eléctrica y soluciones de eficiencia a través de Endesa X. Hoy actúa como comercializadora de referencia en el mercado libre español, a la vez que el grupo mantiene una filial diferenciada para operar en el mercado regulado, en cumplimiento de los requisitos normativos.
En la actualidad, el Grupo Endesa tiene la siguiente composición:
| Comercializadora mercado libre | Comercializadora regulada | Distribuidora |
|---|---|---|
| Endesa | Energía XXI | e-Distribución |
Grupo Endesa: comercialización de tarifas
Para los clientes que quieran contratar alguna tarifa de luz o gas del mercado libre, pueden hacerlo con el Grupo Endesa a través de su comercializadora Endesa. Si prefieren contratar una tarifa del mercado regulado, también puede hacerlo a través de la comercializadora de referencia del grupo: Energía XXI.
Dentro del abanico de tarifas del mercado libre de Endesa existen opciones de luz y de gas, tanto de un solo precio como tarifas con discriminación horaria o incluso tarifas indexadas y con horas promocionadas. En función de las necesidades y hábitos de consumo, puede interesar una tipología u otra.

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Compara tu tarifa con las ofertas más competitivas del mercado y comprueba si estás pagando un precio justo.

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Dentro del mercado regulado, las opciones son más limitadas: Energía XXI únicamente comercializa la tarifa PVPC para la luz (cuyo precio del kWh cambia cada hora y cada día) y la tarifa TUR para el gas (regulada por el Gobierno, su precio cambia cada 3 meses).
Aunque las tarifas del mercado regulado, especialmente la PVPC, son más volátiles que las opciones del mercado libre, pueden interesar a aquellos clientes que puedan optar al bono social de luz: tener contratada la tarifa regulada de luz es requisito indispensable para acceder a esta ayuda.
Puedes contratar las tarifas del mercado libre a través del teléfono gratuito de atención al cliente de Endesa. En el caso de las tarifas del mercado regulado, puedes contratarlas a través del teléfono gratuito de Energía XXI
¿Cuál es la distribuidora del Grupo Endesa?
e-Distribución es la distribuidora de luz del Grupo Endesa. Se encarga de mantener en perfecto estado toda la red de distribución eléctrica en gran parte de la geografía española.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Si tu distribuidora es e-Distribución es con esta compañía con la que debes contactar para solicitar un nuevo alta, consultar si existen cortes de luz programados en tu zona, si quieres conocer cuál es tu CUPS o si quieres enviar tus lecturas de contador.
Los clientes no pueden elegir cuál es su distribuidora de luz o gas ya que estas se determinan por áreas geográficas, aunque sí pueden elegir qué comercializadora contratar, con independencia de que pertenezca o no al mismo grupo energético.
Por ejemplo, si tu distribuidora es e-Distribución, no estás obligado a contratar las tarifas de Endesa, sino que podrás elegir cualquier comercializadora del mercado libre o regulado que quieras.
¿Cuáles son las oficinas de atención al cliente de Endesa?
Encuentras las oficinas de Endesa más cercanas a ti:











