Dar de alta la luz: Precio, Documentación, Plazos y Potencias

Por Raquel Ramiro Cortijo

Especialista en Contenidos de Energía

Descubre toda la información y trámites que necesitas para dar de alta al suministros de luz o electricidad. Investiga cuáles son los requisitos, documentación, tasas y plazos que las comercializadoras y las distribuidoras necesitan para darte el alta lo más rápido posible.

Dar de alta la luz

Para dar de alta la luz, primero debemos saber cuál de estos dos casos corresponden a nuestra situación actual, ya que cada uno necesita diferentes requisitos previos para realizar el mismo trámite.

1. Alta de suministro por segunda ocupación: la vivienda ha tenido luz anteriormente pero ha sido dada de baja.
2. Nuevo suministro: la vivienda no ha tenido luz anteriormente.

Es fundamental antes de iniciar los trámites para dar de alta la luz asegurase del tipo vivienda y el estado del suministro. Esto puede causar diferencias en el precio para dar de alta la luz.

En cualquiera de los casos, deberás contactar con la comercializadora de luz, ya que es la compañía que se encarga de ser la intermediaria entre el consumidor y la distribuidora. Su función principal es dar la orden del alta a la distribuidora y cobrar el consumo del mes.

Una vez realizado el trámite y disponer de suministro en la vivienda, deberás proceder a contactar con la compañía que te ofrezca las mejores tarifas para tus hábitos de consumo. A continuación, te dejamos una selección de las tarifas de luz más baratas.

¿Cómo hacer un alta de luz nuevo?

Si quieres dar de alta la luz por primera vez debes comprobar que en esa propiedad no se haya dado nunca de alta el suministro eléctrico. Cabe destacar que este caso es muy usual si se trata de una construcción nueva.

Para dar de alta una nueva luz hay que iniciar el trámite que active el suministro eléctrico, y para ello, debes contactar con la comercializadora (no distribuidora) que desees.

Estas obras no suponen ningún trabajo para el cliente ya que la comercializadora se encargará de realizar todas las gestiones necesarias para la instalación de la acometida de luz, así como también el resto de gestiones con la distribuidora.

Documentación necesaria para dar de alta la luz

Para dar de alta la luz en una vivienda o negocio, el cliente tiene que ponerse en contacto con la comercializadora de electricidad, donde un operador se encarga de tomar todos los datos necesarios para la tramitación:

Por tanto, ¿Qué documentación necesito para dar de alta la luz? A continuación, te facilitamos los datos que te pedirán al momento de contratar la luz, ya sea a través del teléfono o físicamente.

• Documentación necesaria para dar de alta la luz.
• Datos del titular del suministro (DNI, teléfono, correo electrónico, etc).
• Dirección del domicilio (donde está el punto del suministro).
• Pago de los derechos de extensión, enganche y acceso según corresponda (ver más abajo).
• Cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas.
• Potencia eléctrica a contratar según tu consumo.
• Número CUPS: Código Universal del Punto de Suministro.
• Boletín Eléctrico vigente.
• Certificado de instalación eléctrica de baja tensión (si fuera necesario).

Si alguno de los anteriores documentos no se presentan o no se cumplen en su totalidad, la distribuidora tiene la potestad de paralizar el proceso del alta del suministro eléctrico hasta que se cumplan todos los requisitos.

El alta de luz debe hacerlo el que posteriormente será el titular del suministro. Si más adelante se quiere cambiar al responsable del suministro, se puede cambiar el titular de la luz.

¿Cuánto tardan en dar de alta la luz?

Si tienes la necesidad de gestionar un alta de luz seguramente te preguntarás los plazos para contratar esta energía.

El plazo de dar de alta la luz comprende las tareas que debe realizar la distribuidora eléctrica una vez haya recibido la petición de alta por parte de la comercializadora.

Así, este plazo se cuenta desde que la comercializadora da la orden del alta porque previamente un técnico ha hecho la inspección del suministro y se ha aprobado el Boletín Eléctrico.

Con ello, debes saber que si todos los papeles están en orden,dar de alta la luz es un trámite que se realiza de forma bastante rápida.

Pero exactamente,¿cuánto tiempo se tarda en dar de alta la luz? Al ser un suministro básico, el plazo previsto es de 3 a 5 días hábiles.

Este plazo por dar de alta el suministro eléctrico puede verse afectado por varias circunstancias entre las cuales se encuentran las siguientes:

1. La falta de entrega de la documentación pertinente
2. El Boletín de la Instalación Eléctrica para dar de alta la luz no se encuentra vigente
3. La instalación eléctrica de la vivienda no se encuentre en buen estado.
4. No tener pagado el derecho de extensión cuando el suministro eléctrico lleva más de tres años de haber sido dado de baja.
5. El enganche del suministro eléctrico se hizo de manera ilegal.
6. Existe una deuda pendiente y se ha realizado el corte del suministro por impago. Los nuevos propietarios tendrán que contratar a una comercializadora del Estado.

Enganche ilegal del suministro eléctrico a la redSi el técnico comprueba que en la vivienda había un enganche ilegal hacia la red de distribución, la distribuidora inmediatamente paralizará el alta de la luz. El inquilino debe demostrar que ese enganche ilegal se había producido previamente a la llegada de su vivienda y no tenía conocimiento alguno o, si no, la multa oscilará entre 2.000€ y 3.000€.

Por tanto, la duración para contratar la luz es muy relativo dependiendo del caso y la distribuidora puede paralizar la solicitud en cualquier momento.

Cabe destacar que, ante la solicitud de un alta de electricidad, algunas distribuidoras contactan al cliente para ofrecerles la posibilidad de facturar el suministro directamente con ellas o con otra empresa.

Dar de alta la luz con el codigo CUPS

Para dar de alta a un suministro de segunda ocupación, es decir, que ya ha tenido un contrato, en primer lugar, debes cerciorarte de los siguientes aspectos:

1. Que el suministro de la vivienda haya sido dada de baja (voluntariamente o por impago).
2. Asegurarse que el anterior propietario no haya enganchado la luz o cualquier otra gestión ilícita. Si se da el caso, debes aportar tu contrato de la propiedad con una fecha reciente para que comprueben que no estás ligado en ningún aspecto.
3. Que la fecha de la última baja del suministro no supere los 3 años de antigüedad.
4. Comprobar el código CUPS asignado al punto del suministro.
5. Que el Boletín Eléctrico esté vigente (caduca cada 20 años).

Código CUPSEl Código CUPS o Código Universal del Punto de Suministro es el número que proporcionan las distribuidoras para identificar el punto de suministro de luz. Este código de 20-22 dígitos es único para cada cliente y es necesario saberlo para dar de alta la luz.

Seguramente, te preguntarás ¿cómo conseguir el CUPS de tu vivienda?. Para ello, tienes dos opciones: primero, revisar cualquier factura de la luz ya que el código no cambia; si no lo consigues, la segunda opción es llamar a la comercializadora y dar tu dirección exacta para que puedan buscar el código en el sistema.

Si la comercializadora no puede darte una respuesta sobre tu código CUPS, será mejor que investigues el estado de tu suministro. Por un lado, puede que el anterior contrato haya sido dado de baja por impago o, por el contrario, puede que no tengas hecha una instalación de la acometida (suele ocurrir por desconocimiento de las gestiones del piso.)

Boletín EléctricoEl Boletín Eléctrico es un comprobante del buen funcionamiento de tu instalación y suministro eléctrico. Te lo entrega el técnico que realiza la inspección y tiene una vigencia de 20 años. Sin embargo, se debe volver a sacar si se presentan algunos de estos casos:
 Cuando la vivienda tiene más de 20 años de antigüedad.
 Cuando se quiere contratar una potencia superior a la que existía previamente.
 Cuando se trata de una vivienda de nueva construcción.

Ahora bien, si tienes más dudas, te explicamos cuáles son los pasos para dar de alta la luz desde que te surge la necesidad hasta que se gestionan todos los trámites por parte de la comercializadora y de la distribuidora.

1. Investigar las tarifas de distintas comercializadoras.
2. Obtener el código CUPS (si es una nueva vivienda debes solicitar la instalación).
3. Contratar a una comercializadora que de la orden de alta del suministro eléctrico.
4. Un inspector comprobará el buen funcionamiento de las instalaciones y la vigencia del boletín eléctrico.
5. Esperar el alta y la activación del suministro por parte de la distribuidora.
6. Comprobar el buen funcionamiento del la electricidad.
7. Verificar el cobro de la tarifa en la factura de luz.

Sin embargo, pueden existir casos en los que la distribuidora rechace el alta de luz, ya sea porque se quiera subir la potencia contratada por encima de la marcada en el boletín eléctrico especifica o porque el boletín eléctrico esté caducado tras 20 años de vigencia.

Por otro lado, no se debe confundir el alta de luz con el cambio de tarifa con otra comercializadora, dado que ésta última gestión se realiza cuando el cliente se cambia de compañía eléctrica y no quiere sufrir ningún corte en el suministro de electricidad.

Tarifas para contratar el suministro eléctrico

Una vez que tiene la distribuidora ha dado el visto bueno para dar de alta la luz en tu vivienda o negocio, el siguiente paso es elegir la tarifa a contratar con la comercializadora.

Sin embargo, te preguntarás ¿qué tarifa elegir para dar de alta la luz?

Tienes a tu disposición varias tarifas según los dos mercados del sector energético en el que quieras pagar

• Tarifas del mercado liberalizado
• Tarifas del mercado regulado (PVPC)

Antes de ponerte a comparar tarifas, el técnico debe calcular tu potencia eléctrica, ya que varían según el inmueble sea una vivienda, negocio, industria o cualquier otra propiedad.

Para ver todas las tarifas de electricidad, visita nuestro artículo específico, donde podrás compararlas según el precio del término de potencia, de consumo y servicio de mantenimiento que te ofrezcan.

Distribuidoras para dar de alta la luz

Existen multitud de compañías de luz en el territorio español. Sin embargo sólo hay unas pocas distribuidoras de luz en comparación con sus socias comercializadoras.

Por eso, te resumimos las cuatro (4) grandes distribuidoras de electricidad, las cuales tienen a su vez sus propias comercializadoras para gestionar todos los trámites con el consumidor final

• Principales distribuidoras de luz
• EDP
• Endesa
• Iberdrola
• Naturgy (Gas Natural Fenosa)

Para dar de alta tu suministro de luz con alguna de estas distribuidoras puedes llamar al siguiente número en donde te asesoraremos sobre cuál es la mejor compañía según tus condiciones y ubicación.

No obstante, para dar de alta luz con la distribuidora de tu confianza puedes llamar también a sus teléfonos de contacto.

• Teléfonos de TotalEnergies para dar de alta luz.
• Teléfonos de Endesa para dar de alta luz.
• Teléfonos de Iberdrola para dar de alta luz.
• Teléfonos de Naturgy (Gas Natural Fenosa) para dar de alta luz.

Altas de luz