¿Qué es el CUPS?
El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es un código de 20 dígitos precedido por las letras «ES» que identifica cada punto de suministro de electricidad y gas. Cada vivienda tiene su propio código CUPS.
Es decir, el código CUPS de una vivienda funciona como su DNI: gracias a él, se diferencia del resto de viviendas de forma oficial y permite a las distribuidoras conocer su estado e histórico.
CUPS de Electricidad
Cada instalación de luz tiene su propio código CUPS. Aunque todos los códigos CUPS comienzan con las siglas ES (de España), cada distribuidora utiliza unos dígitos propios. Así, mirando los 4 primeros dígitos del CUPS, sabrás cuál es la distribuidora de zona que te corresponde.
Te dejamos todas las opciones en la siguiente tabla para que puedas comprobarlo:
| Distribuidora | Comienzo del CUPS |
|---|---|
| Endesa (e-Distribución) | ES0031, ES0023, ES0024, ES0029, ES0288, ES0363, ES0396 |
| Iberdrola (i-DE) | ES0021 |
| Unión Fenosa Distribución | ES0022, ES0390, ES0397 |
| E-Redes (EDP HC Energía) | ES0026 |
| Viesgo Distribución | ES0026 |
| Fecsa | ES003140 |
| Sevillana de Electricidad | ES003110 |
| Begasa | ES0033 |
| Conquense | ES0032 |
| Electra Caldense | ES0177 |
| Bassols Energía | ES0122 |
| Estabanell Energía | ES0113 |
Los 4 primeros dígitos después de «ES» identifican a la distribuidora; los 16 dígitos siguientes identifican unívocamente el punto de suministro dentro de su red.
CUPS de Gas
Al igual que con la electricidad, cada instalación de gas tiene su propio identificador. Lo otorga la distribuidora de gas que te pertenezca por ubicación, la cual también puedes identificar por los 4 primeros dígitos del código CUPS.
| Distribuidora de gas | Comienzo del CUPS |
|---|---|
| Nedgia (Naturgy) | ES0230, ES0203, ES0218, ES0220, ES0221, ES0222, ES0223, ES0224, ES0226, ES0227 |
| Redexis Gas | ES0208, ES0225, ES0205, ES0206 |
| Nortegas (EDP) | ES0229, ES0201, ES0211 |
| Madrileña Red de Gas | ES0234, ES0228 |
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¿Para qué se necesita el código CUPS?
El CUPS es imprescindible porque, en la mayoría de los trámites relacionados con el suministro de luz y gas, vas a tener que indicarlo.
Trámites en los que se necesita el CUPS
- Altas de luz y de gas
- Cambios de titular en la luz y el gas
- Aumento o disminución de la potencia eléctrica contratada
- Cambios de tarifa de luz y gas
- Cambios de comercializadora
¿Dónde está el código CUPS? ¿Cómo lo puedo buscar?
Disponer del CUPS es clave para gestionar la mayoría de trámites con tu distribuidora o comercializadora, así que conviene saber dónde encontrarlo. Tienes tres vías principales.
¿Cómo puedo ver mi código CUPS en una factura?
El código CUPS aparece indicado en todas las facturas de luz y gas. La manera más sencilla de averiguar el CUPS de una vivienda, piso o local es mirar en una factura y localizar un código de 20 o 22 caracteres precedido por «ES».
En la factura, el CUPS suele encontrarse en el apartado «Información de Suministro» o junto a la información del titular del contrato y la potencia contratada del domicilio.
¿Cómo pido mi código CUPS a la distribuidora de mi zona?
Si eres el titular del suministro, puedes contactar con la distribuidora de zona y ésta podrá facilitarte el dato. En algunas distribuidoras te pedirán documentos (contrato de arrendamiento o compra de la vivienda) que acrediten que eres el propietario del suministro.
Si no sabes qué distribuidora te corresponde, te facilitamos nuestra herramienta para que lo confirmes en unos segundos a partir de tu código postal:
¿Qué distribuidora me pertenece?
Distribuidoras que operan en :
Distribuidora de gas
En esta provincia operan varias distribuidoras de gas según el municipio. Consulta tu factura o llama a cualquiera de las anteriores para confirmar cuál te corresponde.
No tenemos datos de distribuidoras para este código postal.
En tu zona no existe distribución de gas natural por red.
¿Dónde veo el CUPS en el contador de luz y gas?
Otra opción para ver el código CUPS es revisar los contadores de luz y gas, ya que muchas compañías lo tienen inscrito. Por ejemplo, en los contadores de Endesa, el CUPS aparece indicado justo debajo del código de barras.
Aunque los contadores son una alternativa válida para conocer el CUPS, no es la vía más cómoda porque muchas veces tienen difícil acceso (cuartos comunitarios, hornacinas exteriores, etc.).
Códigos CUPS de las principales compañías
Cada compañía ubica el CUPS en sus facturas de una manera ligeramente distinta. Te dejamos un resumen de cómo encontrarlo según tu comercializadora.
Código CUPS de Endesa: ¿dónde se encuentra?
Los clientes de Endesa pueden localizar el código CUPS en cualquiera de sus facturas, en el apartado «Datos del contrato». No importa que la factura sea en papel o electrónica, en ambas opciones está en el mismo sitio.
Si eres cliente de Endesa y tienes acceso al área de clientes de Endesa, podrás localizar el código CUPS dentro de la zona «Mis Documentos».
| Endesa | Teléfono |
|---|---|
| Endesa Distribución | 900 878 119 |
| Endesa Energía S.A. | 800 760 909 |
| Energía XXI (Endesa CoR) | 800 760 333 |
Código CUPS de Iberdrola: ¿dónde se encuentra?
Los clientes de Iberdrola encontrarán el CUPS en la parte de la factura denominada «Datos relacionados con su suministro», tanto en la factura en papel como en la electrónica.
Al igual que con Endesa, el CUPS también se identifica dentro del área privada de clientes de Iberdrola, en la zona «Mis Contratos».
| Iberdrola | Teléfono |
|---|---|
| i-DE (Iberdrola Distribución Eléctrica) | 900 171 171 |
| Iberdrola Generación S.A.U. | 900 225 235 |
| Curenergía (Iberdrola CoR) | 800 760 719 |
¿Dónde encuentro el CUPS con Repsol?
Todas las facturas de Repsol indican el código CUPS en la parte superior izquierda de la factura, en el apartado en el que se muestran los datos del suministro.
Si el cliente de Repsol ya no recibe factura física y quiere consultar el CUPS, debe descargar la factura online desde el área de clientes, donde encontrará el CUPS de su suministro.
| Repsol | Teléfono |
|---|---|
| Repsol Eléctrica de Distribución S.L. | 900 200 708 |
| Repsol Electricidad y Gas | 900 101 933 |
| Régsiti (Repsol CoR) | 900 101 005 |
Código CUPS de EDP: ¿dónde se encuentra?
Con EDP, consultar el CUPS en la factura no es tan intuitivo. Los clientes deben dirigirse a la segunda hoja de la factura, en el área «Mis Lecturas».
En el área online de EDP, el cliente también puede localizar el CUPS en el apartado de «Resumen».
| EDP | Teléfono |
|---|---|
| E-Redes Distribución | 900 907 003 |
| EDP Energía S.A. | 900 907 000 |
| Baser (EDP CoR) | 900 902 947 |
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