¿Cómo saber el Código CUPS de mi vivienda?

Por Jorge Morales Fernández

SEO & Content Specialist

El CUPS es un término relacionado con la electricidad y el gas. CUPS son las siglas de Código Universal del Punto de Suministro, un código adjudicado por las distribuidoras que sirve para identificar los puntos de suministro de luz y gas.

¿Qué es el CUPS?

El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es un código de 20 dígitos precedido por las letras ES que identifica cada punto de suministro de electricidad y gas.

Cada vivienda independiente, piso y local tiene su propio código CUPS, un código diferente para cada suministro de gas y de electricidad.

Para entender bien el CUPS, habría que identificarlo con el DNI de cada vivienda, un código que va a proporcionar información a las distribuidoras del estado de los suministros y su histórico.

Gracias a este código cualquier técnico especializado puede acceder a la información relativa a la instalación.

CUPS de electricidad

Cada instalación de electricidad tiene su propio código CUPS, que identifica el punto de suministro de luz

Son las distribuidoras de electricidad de cada zona las que proporcionan el CUPS a cada instalación de luz.

Aunque todos los códigos CUPS comienzan con las siglas ES (de España) cada distribuidora de luz va a comenzar siempre con unos dígitos propios de esta manera el usuario puede saber cuál es su distribuidora, simplemente mirando los 4 primeros dígitos del CUPS.

CUPS de gas

Al igual que ocurre con la electricidad, cada instalación de gas tiene su propio código alfanumérico identificador.

Este código lo otorgan las distribuidoras de gas, que además también pueden ser identificadas por los primeros 4 dígitos del código CUPS.

¿Para qué necesito el CUPS?

Todos los usuarios van a tener que facilitar el CUPS, en la mayoría de los trámites relacionados con los suministros de luz y gas. Este código indica a la distribuidora el punto de suministro por lo que agiliza todos los procesos relacionados con cada vivienda, piso o local.

• Trámites en los que es necesario el CUPS
• En todas las altas de luz y gas
• Cambios de titular en la luz y el gas
• Aumento o disminución de la potencia eléctrica
• Cambio en el tipo de tarifa de luz y gas
• Cambios de compañía comercializadora

¿Dónde encuentro el código CUPS?

Ya que disponer del CUPS es tan importante para gestionar la mayoría de los trámites relacionados con la luz y el gas, conviene saber dónde encontrarlo para que la distribuidora identifique el punto de abastecimiento del cliente.

El CUPS en las facturas

El código CUPS viene indicado en todas las facturas de luz y gas, así que la manera más sencilla de averiguar el CUPS de cada vivienda, piso o local es mirando en una factura antigua y localizando un código de 20 o 22 caracteres precedidos por "ES".

Descubre el CUPS en tu distribuidora

El usuario puede contactar con su distribuidora de zona quién podrá facilitar ese dato al propietario de los suministros.

Conviene aclarar que cada distribuidora tiene sus normas, y no todas van a dar fácilmente el CUPS a cualquier usuario. Muchas de ellas pedirán al cliente diferentes documentos (como contrato de arrendamiento o contrato de compra de la vivienda) que acrediten que es el propietario del suministro.

CUPS en los contadores de luz y gas

Otra de las maneras de ver el código CUPS, es revisando los contadores de luz y gas, ya que los contadores de las compañías tienen inscrito el CUPS en alguna parte del contador. Por ejemplo, en el caso de los contadores de Endesa, el CUPS aparece indicado justo debajo del código de barras.

Aunque es cierto que los contadores son una alternativa para saber el CUPS de la vivienda, no es la mejor vía, ya que muchas veces los contadores tienen difícil acceso.

Códigos CUPS de las principales compañías

Cada compañía identifica el CUPS en las facturas de una manera diferente por lo que conviene aclarar en qué parte de la factura identifican el CUPS las principales compañías distribuidoras de luz y gas.

código CUPS de Endesa: ¿dónde se encuentra?

Todos los clientes podrán localizar el código CUPS de Endesa en cualquiera de sus facturas en el apartado "Datos del contrato".

No importa que la factura esté en papel físico o sea una factura electrónica. Ambas cuentan con el apartado "Datos del contrato" donde se puede localizar el CUPS.

Si el cliente tiene acceso al área de clientes de Endesa podrá localizar el código CUPS, dentro de la zona de "Mis Documentos".

A continuación se detalla el teléfono de Endesa Distribución (E-Distribución), en caso de que la distribuidora de tu municipio sea Endesa, y el número de teléfono de la comercializadora del mercado libre y del mercado regulado.

Código CUPS de Iberdrola: ¿dónde está?

Todos los clientes que tengan como comercializadora a Iberdrola van a encontrar el CUPS en la parte de la factura denominada "Datos relacionados con su suministro", tanto en la factura de papel como en la factura electrónica.

Al igual que con Endesa, el CUPS también se identifica dentro del área privada de clientes de Iberdrola. Si el cliente tiene acceso a esta área, podrá conseguir el CUPS dentro de la zona "Mis Contratos".

A continuación se detalla los números de contacto de Iberdrola, tanto de su distribuidora como de la comercializadora del mercado libre.

¿Dónde encuentro el CUPS con Repsol?

Todas las facturas de Repsol indican el código CUPS en la parte superior, en el lado izquierdo de la factura, en el apartado en el que se indican los datos del suministro

Si el cliente de Repsol ya no recibe factura física y quiere consultar el CUPS, debe descargarse la factura online dentro del área de clientes, donde encontrará el CUPS de su suministro.

A continuación, se indican los teléfonos de Repsol: su distribuidora, su comercializadora de luz y gas y su comercializadora de referencia.

Código CUPS de EDP: ¿dónde se encuentra?

Con EDP consultar el CUPS en la factura no es tan intuitivo. Todos los clientes de EDP que quieran identificar el CUPS de su instalación deben dirigirse a la segunda hoja de la factura, en el área "Mis Lecturas".

En el área online de EDP, el cliente también podrá localizar el CUPS en el apartado de "Resumen".