Distribuidoras de luz
Las distribuidoras de luz son las encargadas de hacer llegar la electricidad a cada vivienda. También velan por el buen funcionamiento de las redes canalizadoras. En España existen 5, y todas ellas forman parte de los grupos empresariales de las principales comercializadoras de luz.
Del Grupo Endesa. Extiende su actividad en Cataluña, Aragón, Badajoz, Andalucía, Baleares y Canarias.
E-Distribución
Del Grupo Iberdrola. Se extiende por Madrid, Comunidad Valenciana, Castilla y León, Castilla-La Mancha, País Vasco, La Rioja y Navarra.
i-DE
Del Grupo Naturgy. Se extiende por Galicia, Segovia, Toledo, Ciudad Real y zonas de Madrid, Guadalaja, Cuenca, León y Zamora.
Unión Fenosa Distribuidora
Del Grupo EDP. Se extiende en exclusiva por el Principado de Asturias.
E-Redes
Activa principalmente en Cantabria y también por zonas de Palencia, Burgos, Asturias y Lugo.
Viesgo Distribución
Distribuidoras de gas
Las distribuidoras de gas son las empresas encargadas de abastecer a los hogares con gas natural, así como del mantenimiento y la gestión de la red de distribución de este suministro. En España existen 5 y cada una cubre una parte del territorio nacional:
Del Grupo Naturgy. Conjunto de pequeñas distribuidoras repartidas por la gran mayoría del territorio nacional.
Nedgia
Activa en Aragón, Murcia y Baleares. Lecturas de contador, inspección periódica y servicios de mantenimiento.
Redexis Gas
Segunda distribuidora de gas por número de suministros. Opera en las zonas de País Vasco, Asturias y Cantabria.
Nortegas
Distribuidora independiente que extiende su cobertura por 57 municipios de la Comunidad de Madrid.
Madrileña Red de Gas
Distribuidora de gas que extiende su cobertura por 17 municipios de Extremadura.
Gas Extremadura
¿Cómo saber cuál es mi distribuidora de luz y gas?
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de mi distribuidora?
Cada distribuidora dispone de su propio teléfono gratuito de atención al cliente. Para incidencias en la red, lecturas o trámites del punto de suministro debes llamar a la distribuidora de tu zona, no a la comercializadora. Introduce tu código postal y te indicamos qué distribuidora de luz y de gas opera en tu municipio, junto con su teléfono:
Mapa de distribuidoras de luz y gas en España
Averigua quién mantiene la red de luz o gas en tu dirección: es tu distribuidora, a la que llamas ante una avería o un corte (no la que te factura). Busca por dirección, CP o CUPS.
El CUPS identifica el punto de suministro de luz o gas
Si a través de los mapas no se distinguen los límites de cada distribuidora, se puede obtener la localización exacta del punto de suministro a través del CUPS (Código Universal del Punto de Suministro). Este código es único para cada hogar.
El CUPS identifica con exactitud el punto de suministro de luz o gas, pues es el equivalente al DNI de la instalación. ¿Dónde se puede comprobar el CUPS?
- En el encabezado de las facturas
- En el área de clientes de la comercializadora
- Llamando directamente a la distribuidora
- En el ayuntamiento del municipio donde se encuentra el punto de suministro
Este identificador es un código alfanumérico formado por 22 dígitos. Los dos primeros hacen referencia al país y los 4 siguientes a la distribuidora que le corresponde a cada hogar.
CUPS por distribuidoras de luz
- E-Distribución: ES0023 | ES0024 | ES0029 | ES0288 | ES0363 | ES0396
- i-DE: ES0021
- Unión Fenosa Distribución: ES0022 | ES0390 | ES0397
- E-Redes: ES0026
- Viesgo Distribución: ES0027
CUPS por distribuidoras de gas
- Nedgia: ES0230 | ES0203 | ES0218 | ES0220 | ES0221 | ES0222 | ES0223 | ES0224 | ES0226 | ES0227
- Redexis Gas: ES0208 | ES0225 | ES0205 | ES0206
- Nortegas: ES0229 | ES0201 | ES0229 | ES0211
- Gas Extremadura: ES0207
- Madrileña Red de Gas: ES0234
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