¿Qué es EnergyGO?
EnergyGO es una sección de la empresa de telecomunicaciones Yoigo dirigida a la comercialización de tarifas de luz en el mercado energético español. Con este paso, Yoigo ofrece la posibilidad de centralizar energía y telecomunicaciones bajo el régimen de una única empresa.
EnergyGO suministra electricidad a hogares, empresas y autónomos. Sin embargo, no comercializa gas natural.
- Información general de EnergyGO
- Xfera Móviles, S.A.U
- CIF: A-8252854
- Teléfono: 902 622 700
- Email: [email protected]
Atención al cliente de EnergyGO: Teléfonos de contacto
Además de los canales para contratar, EnergyGO pone a disposición de los clientes una amplia variedad de canales de comunicación, entre los que destacan el área de clientes y la aplicación móvil.
Canal | Contacto |
---|---|
Teléfono de atención al cliente de EnergyGO | 900 622 700 |
Teléfono para clientes de Yoigo | 2210 |
Teléfono desde otras compañías | 1707 |
Teléfono para autónomos y pequeños negocios | 1700 |
Correo electrónico de EnergyGO | |
@energygo_ | |
EnergyGOes | |
@energygo.es |
Área de clientes y App de EnergyGO: funcionalidades
Ante la ausencia de oficina comercial y del papel en la gestión y contratación del suministro eléctrico, cobra mucha importancia el área de clientes de EnergyGO o la App (ambas ofrecen la misma información al usuario).
Desde ahí, los clientes podrán tener bajo su control absolutamente todo lo que esté relacionado con su contrato:
Modificar la potencia eléctrica contratada.
Modificar los datos personales y bancarios.
Consultar y descargar facturas.
Revisar el consumo día a día.
Acceder a consejos de ahorro energético.
Solicitar un estudio gratuito de factura.
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