Naturgy teléfono gratuito: Atención al cliente, Averías, UFD y Nedgia
¿Necesitas ayuda con Naturgy?
Información | Gestiones | Contratación
Te mostramos el teléfono gratuito de atención al cliente de Naturgy (Gas Natural Fenosa). Descubre otros métodos y teléfonos de contacto con la comercializadora para llevar a cabo las gestiones necesarias con tu contrato de luz y/o gas de Naturgy.
Teléfono Atención al cliente de Naturgy (Gas Natural Fenosa)
Naturgy ofrece un teléfono gratuito de contacto tanto a clientes de la comercializadora como a nuevos usuarios que quieran solicitar información. Un técnico especializado de la empresa le atenderá y podrás transmitirle todas las preguntas, comentarios o quejas que necesites.
El teléfono de atención al cliente de Naturgy está destinado para dar soporte a cualquier usuario que solicite información o quiera realizar alguna gestión con su contrato de Naturgy en el mercado libre.
El teléfono gratuito de Atención al cliente de Naturgy Iberia es el 900 100 251
Si lo prefieres, puedes contactar con nosotros a través de nuestro teléfono gratuito para ayudarte y asesorarte sobre cualquier servicio o gestión de luz y gas que quieras realizar con la comercializadora Naturgy, antigua Gas Natural Fenosa.
Asesoramiento gratuito
Solicita información sobre Naturgy y las gestiones que puedes realizar con ellos, llamando o dejando tu teléfono para recibir un asesoramiento gratuito de los expertos en energía.
Además del teléfono de atención al cliente de Naturgy, la compañía pone otros teléfonos de atención al cliente, en función del tipo de consumidor o de si está llamando a Naturgy desde el extranjero.
| Teléfono | Gestión |
|---|---|
| 900 100 259 | Atención al cliente (Mercado regulado) |
| 900 100 252 | Naturgy Atención al cliente a Empresas |
| 0034 910 497 474 | Atención al cliente Naturgy en el Extranjero |
| 900 105 050 | Fax de atención al cliente de Naturgy |
| servicioatencioncliente@naturgy.com | Email de atención al cliente de Naturgy |
El servicio de atención al cliente de Naturgy está disponible de lunes a sábado de 08:00 a 22:00h
Teléfono gratuito Clientes Naturgy
Naturgy Iberia ofrece una serie de números de teléfono gratuito para cada una de las gestiones que pueden realizar sus clientes con la compañía, así como para contratar alguno de sus productos y servicios.
A continuación, se ofrece el teléfono de Naturgy para cada trámite junto a su horario:
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Averías y Mantenimiento | 900 408 080 |
| Contrataciones Naturgy | 900 799 799 |
| Alta nuevos suministros Naturgy | 900 799 799 |
| Baja productos Naturgy | 900 100 251 |
| Cese de Suministros | 900 100 251 |
| Lecturas de contador | 900 770 770 |
Asesoramiento gratuito
Llama o déjanos tu teléfono y recibirás asesoramiento gratuito de los expertos en energía. Te ayudaremos a resolver cualquier gestión que desees realizar con tu contrato de luz o gas de forma rápida y sencilla.
Naturgy Averías
Los clientes de Naturgy que sufran una incidencia o avería en su instalación, pueden llamar gratuitamente a la comercializadora para que acuda uno de sus técnicos a solventarla.
Es importante que el usuario identifique el origen de dicha avería, puesto que si esta afecta al suministro, deberá contactar con su distribuidora. Por ejemplo, cuando se sufre un corte en el suministro y su vivienda no es la única afectada, deberá trasladar la avería a su distribuidora.
La distribuidora eléctrica de Naturgy Iberia es UFD Distribución Eléctrica, antigua Unión Fenosa Distribución, mientras que su distribuidora de gas natural es Nedgia.
A continuación, se ofrece el número de teléfono gratuito de Averías Naturgy junto al de sus distribuidoras en caso de que la avería afecte al suministro:
| Naturgy Averías | 900 408 080 |
| UFD Averías | 900 333 999 |
| Nedgia Averías | 900 750 750 |
Los teléfonos de averías de Naturgy están disponibles todos los días del año durante las 24 horas.
Teléfono gratuito Comercializadora regulada Gas & Power de Naturgy
Naturgy opera en el mercado regulado a través de la comercializadora regulada Gas & Power. Los usuarios que deseen informarse acerca de la tarifa PVPC o de la Tarifa de Último Recurso (TUR) deberán ponerse en contacto con Naturgy Gas & Power.
El teléfono gratuito de Naturgy Gas & Power también está destinado a aquellos clientes que ya tengan contratada alguna de las tarifas de luz o gas del mercado regulado.
Para ponerse en contacto con la comercializadora, el consumidor deberá llamar a uno de los siguientes números de teléfono gratuitos de Naturgy:
| Naturgy Gas & Power (Luz) | 900 100 259 |
| Naturgy Gas & Power (Gas) | 900 100 502 |
Teléfono gratuito UFD (Unión Fenosa Distribución)
Unión Fenosa Distribución o UFD es la distribuidora eléctrica de Naturgy (Gas Natural Fenosa), ahora conocida como UFD Distribución Eléctrica de Naturgy.
Los clientes de la compañía cuyo suministro eléctrico pertenezca a UFD deberán ponerse en contacto con la distribuidora para todas las cuestiones referentes al suministro eléctrico. Te ofrecemos también un número de teléfono gratuito para nuevas altas de suministro.
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| UFD atención al cliente | 900 111 999 |
| Alta de suministro Nedgia | 91 706 96 45 |
Nedgia teléfono gratuito
Nedgia es la distribuidora de Gas de Naturgy (Gas Natural Fenosa), por lo que los clientes cuyo suministro de gas natural pertenezca a la distribuidora de Naturgy y quieran resolver alguna cuestión acerca de este, deberán ponerse en contacto llamando al teléfono gratuito de Nedgia de atención al cliente.
| Tipo de gestión | Teléfono |
|---|---|
| Nedgia atención al cliente | 900 100 252 |
| Altas de suministro | 91 706 96 45 |