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EDP | Compañías de Luz en tu Ciudad

EDP, Energías de Portugal

EDP es una comercializadora y distribuidora de electricidad anteriormente conocida como HC ENERGÍA. Creada en 1913 se dedicaba a la producción, transporte y distribución de energía hasta que en 2005 fue comprada por EDP energía de Portugal para más adelante pasar a tener el mismo nombre de esta.

Oficinas de EDP en España

Existen distintas oficinas de EDP en España donde podrás realizar cualquier trámite. Altas, bajas, cambios de titular. Si necesitas saber dónde está tu oficina más cercana puedes seleccionar tu provincia más abajo y te ayudamos a encontrarla.

Mejores tarifas de EDP

Esta comercializadora de luz y gas ofrece distintas tarifas de electricidad y gas dependiendo de las necesidades de cada cliente. También puedes contratar adicionalmente a las tarifas un seguro de mantenimiento.

Tarifa Fórmula Luz

Esta tarifa se puede contratar para distintas potencias y tanto con discriminación horaria como sin ella. Además cuenta con varios descuentos como el 50% durante los 12 primeros meses si das de alta la luz con este servicio.

Dar de alta la luz con EDP

Un trámite muy habitual que suelen realizar los consumidores cuando se mudan a una nueva vivienda es dar de alta la luz, ya que es de necesidad básica en cualquier hogar.

Habrá que dar de alta un suministro eléctrico si:

  • Se trata de una vivienda nueva en la que nunca ha habido un suministro eléctrico.
  • Si nos encontramos ante una vivienda en la que se ha dado de baja un suministro de luz anterior.

Para dar de alta la luz con EDP, habrá que ponerse en contacto con la compañía. A través de una llamada telefónica se puede realizar este trámite, para el que será necesaria la siguiente información:

  • Nombre, apellidos y DNI del titular del suministro eléctrico.
  • Potencia eléctrica que se desea contratar.
  • Código Universal de Punto de Suministro.
  • Dirección exacta de la vivienda, que es el punto de suministro.
  • Cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
  • Boletín Eléctrico, solo para viviendas con más de 20 años o en las que se vaya a dar de alta la luz por primera vez.

Una vez realizado este trámite, el alta de la luz con EDP tardará en hacerse efectivo unos 5-7 días hábiles.

Coste de dar de alta la luz con EDP

Dar de alta la luz tiene un coste para el consumidor que debe abonarse a la distribuidora que le corresponda por zona.

Este coste, vendrá reflejado en la primera factura de la luz y se desglosa en los siguientes conceptos:

  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA

Modificar la potencia eléctrica con EDP

Otro de los trámites que los clientes suelen realizar con EDP es modificar la potencia eléctrica que tengan contratada.

La potencia eléctrica es la que determina la cantidad de aparatos que puedo conectar a la vez a la red eléctrica. Si conectamos más aparatos de los que nos permita nuestra potencia contratada, saltará el Interruptor de Control de Potencia (ICP), o lo que comúnmente se conoce como “saltar los plomos”, haciendo que el suministro eléctrico se interrumpa momentáneamente.

Cualquier consumidor puede encontrarse en algunas de las siguientes situaciones:

  • Potencia eléctrica inferior a la necesaria: en este caso el ICP estará saltando constantemente al conectar demasiados aparatos a la red de electricidad de la casa.
  • Potencia eléctrica superior a la necesaria: en esta ocasión, no saltará el ICP pero estaremos incurriendo en mayores costes en la tarifa de la luz.

Por ello, es importante calcular bien qué potencia eléctrica necesitamos en nuestra vivienda para evitar incurrir en costes innecesarios y que además, no nos salte el ICP.

Una vez que hayamos calculado qué potencia eléctrica necesita nuestra vivienda, podremos tener que aumentar la potencia contratada o disminuirla. Independientemente de la operación que queramos realizar, habrá que ponerse en contacto con EDP que nos solicitará la siguiente información:

  • Datos personales del titular del suministro eléctrico.
  • Dirección exacta de la vivienda.
  • Código CUPS.
  • Potencia eléctrica anterior y potencia eléctrica que se desea contratar.
  • Cuenta bancaria para domiciliar los recibos de la luz.
  • Boletín eléctrico, para aumentar la potencia eléctrica o si la vivienda tiene más de 20 años

Una vez realizado este trámite, el cambio de potencia eléctrica tardará en hacerse efectivo unos 15-20 días hábiles.

Es importante tener presente que solo se puede realizar un cambio de potencia eléctrica una vez al año, independientemente de si queremos aumentarla o disminuirla. Por ello, es muy importante calcular bien qué potencia eléctrica necesitamos contratar.

Coste de aumentar la potencia eléctrica

Cualquier cliente que desee aumentar la potencia eléctrica que tenga contratada deberá pagar un importe a la distribuidora de su zona. Este coste vendrá reflejado en la factura de la luz y se divide en:

  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA

Coste de disminuir la potencia eléctrica

Si el trámite que el cliente desea realizar consiste en disminuir la potencia eléctrica, también deberá asumir un coste.

En este caso, el usuario solo deberá pagar los derechos de enganche, que suponen un importe de 9,04€.

¿Cómo puedo contactar con EDP?

Cualquier cliente que lo desee puede ponerse en contacto con la EDP a través del servicio de atención al cliente que la compañía tiene a disposición de todos los usuarios.

Para contactar con EDP, se puede realizar de forma online a través de la Zona EDP. Mediante esta oficina virtual, los clientes podrán realizar todo tipo de gestiones como dar de alta un suministro eléctrico o cambiar el titular de la luz.

Además, también se puede realizar una llamada a alguno de los teléfonos que posee EDP y que están a disposición de cualquier cliente.

  • Averías de electricidad 900 907 001
  • Atención al cliente general 900 907 003
  • Aportación de lecturas 900 907 004