Syder Comercializadora Verde es una comercializadora eléctrica de Zaragoza reconocida en el mercado eléctrico en 2010 que fue adquirida por Visalia. Syder opera en todo el territorio nacional peninsular y cuenta con energía 100% renovable.

Información de Syder registrada en la CNMC
ProvinciaAltaCPDomicilio socialCIFTeléfono
Zaragoza22/06/201050003C/ Ossau, S/N, Edificio Rey de Baeza, 5ºB99275851900 701 141

Tarifas de Syder

La comercializadora Syder ofrece varios tipos de tarifas sin permanencia, que son los siguientes:

  1. Tarifas de Luz Syder: para hogares, pymes y grandes clientes.
  2. Tarifas de Gas Syder: para pymes y grandes clientes.

Tarifas de Luz de Syder

Como hemos mencionado, la compañía Syder tiene tarifas adaptadas a hogares, pymes y grandes clientes. 

Te las explicamos para que puedas conocer y entender los detalles y precios de cada una fácilmente.

"Tarifa luz Hogar Syder"

Syder solo cuenta con una tarifa de luz para hogar, no tiene permanencia y se puede contratar con potencias de hasta 15kW, clasificandose como tarifa 2.0TD.

Se trata de una tarifa con discriminación horaria (DH), es decir, tu día completo estaría dividido en 3 tramos (punta, llano y valle), cada uno con un precio correspondiente, siendo más el caro el periodo punta y el más barato el periodo valle. 

Recomendación Selectra

La Tarifa 2.0TD de Syder puede funcionar en tu hogar si sueles hacer consumo de la luz por la noche de lunes a viernes. 

También si aprovechas los fines de semana para hacer tus tareas de mayor consumo. 

Si por el contrario, pasas bastante tiempo en tu casa, esta tarifa puede perjudicarte bastante en tu coste de la factura ya que sus precios en horario de día es bastante elevado.

Tarifas de luz para Pymes Syder

Syder ofrece tarifas para diferentes tipos de empresas. 

Para las más pequeñas, que suelen tener menos potencia contratada (hasta 15kW), ofrece la tarifa 2.0TD, con los mismos precios que hemos comentado antes en la tarifa de luz para hogares.

En el caso de que la empresa tenga más de 15kW, Syder ofrece 2 opciones:

  1. Tarifa 3.0TD
  2. Tarifa Indexada

Te explicamos cada una:

Tarifa 3.0TD para Pymes Syder

La Tarifas 3.0TD, aplican a los suministros que tienen más de 15kW pero menos de 450kW. Cuentan con 6 tramos (P1 a P6) tanto en la parte de potencia como en la de energía. Syder ofrece un solo precio por cada tramo horario.

Debes saber...

La tarifa 3.0TD cuenta con precios bastante elevados en P1 y P2, los cuales son los periodos que ocupan las horas con más demanda de luz. 

Entre los dos de 8:00h a 23:00h (excepto festivos y fines de semana). Por lo que se debe de tener en cuenta para adaptar el uso de la energía y que no perjudique demasiado a la factura final.

 

Tramos horarios
PuntaLlanoValle
10h-14h
18h-22h
8h-10h
14h-18h
22h-00h
00h-8h
Fines de semana
Festivos

Tarifa indexada para Pymes Syder

Una tarifa indexada basa su precio en una media mensual general de los precios de mercado mayorista (OMIE) y pagas la electricidad al mismo precio al que la compañía la adquiere. 

Con Syder puedes elegir los siguientes tipos de contratos indexados, ordenados de menor a mayor estabilidad de precios:

  1. Pass-Through: el cliente paga costes del mercado mayorista (OMIE) + costes de operación y ajuste del sistema eléctrico.
  2. Pass-Pool (A+B): el cliente paga directamente el precio del mercado mayorista (OMIE) (A) y una cuota fija negociada con SYDER (B).
  3. Suelo-Techo: el cliente contrata el Pass-Through con precios horarios máximos y mínimos.
  4. Multiclick: el cliente contrata el Pass-Through y cuando desea realiza un "click" y fija el precio del mercado (OMIE).

Tarifas de luz Gran Cliente de Syder

Para las empresas con alto consumo energético (con 6 periodos horarios y alto consumo, con potencia entre 1kWh y 30kWh), Syder ofrece 2 opciones:

  • Al igual que para las Pymes, una tarifa de precio fijo, para la que si deseas tener información de precios exacta, debes solicitar presupuesto directamente a través de la web.
  • Una tarifa indexada, con los mismos tipos de contrato que para las Pymes.

Tarifas de Gas de Syder

Syder ofrece servicio de gas para pymes y grandes clientes, te explicamos los precios y opciones para cada uno.

Tarifas de gas para Pymes Syder

Syder tiene servicio para las siguientes tarifas de gas:

Términos fijos del gas

RL.4: consumos a partir de 50 MW/año.

RLTB.5: consumos a partir de 300 MW/año (< 4 Bar).

RLTA.5: consumos a partir de 300 MW/año (> 4 Bar).

Tarifas de gas Gran Cliente Syder

Para las industrias y grandes empresas, Syder ofrece 2 opciones:

  • Tarifa de precio fijo: si deseas tener más información sobre ella debes solicitarlo a través de la web.
  • Tarifa indexada: consiste en pagar por el gas consumido el precio real de adquisición del gas en el Mercado Ibérico del Gas (MIBGAS) y de la que también puedes solicitar presupuesto e información en su web.

Servicios adicionales de Syder

Además de tarifas de luz y gas, Syder también proporciona a los clientes la posibilidad de realizar y gestionar 2 tipos de instalaciones, te las comentamos:

Autoconsumo y placas solares Syder

Si prefieres generar tu propia energía Syder cuenta con servicio de instalación de placas solares con posibilidad de complementación de baterías virtuales de almacenamiento para compensación de excedentes. 

Pueden contratar este servicio todos los clientes que tengan espacio para poder realizar una instalación. Syder se encarga de los pasos de diseño, tramitación y ejecución. 

Este servicio puede aplicarse en viviendas, locales comerciales, naves...

Movilidad y puntos de recarga Syder

Para los clientes que tengan coche eléctrico o quieran tener un punto de recarga para este en casa, Syder ofrece realizar la instalación y todas las fases de solicitud previas, tanto para particulares como para Pymes.

Instalación personalizada

Si quieres que Syder contacte contigo para detallar la oferta y condiciones exactas para tu caso, ya sea para placas solares o punto de recarga, a través de su web, en el apartado "Contáctanos" dentro de "Autoconsumo" o "Movilidad" debes rellenar un formulario de contacto con tu nombre y mail para poder hacerlo.

Para más información sobre financiación y tipos de instalación de placas solares de Syder puedes solicitar que te contacten en su página web o llamando tú directamente a la compañía, que ahora sería Visalia.

Factura de Syder

La compañía Syder tiene periodicidad de mes natural, es decir, factura cada 30 días aproximadamente, el pago se realizará mediante domiciliación en la cuenta bancaria que se haya elegido. 

Además, también podrás decidir cómo recibir las facturas, vía online a través de tu correo electrónico o en papel, lo que para ti sea más sencillo.

Cómo entender la factura de Syder

Te presentamos cómo es la factura de Syder para que puedas tener una visión general de la estructura y saber qué son los conceptos generales. 

En la imagen que adjuntamos, la parte izquierda sería la primera hoja de la factura, y la derecha, la segunda:

factura syder
Estructura de la factura Syder
Partes de la factura de SyderInformación general
Información generalLos 3 apartados en la parte superior de la factura (datos de factura, contrato y cliente) se encuentra información como el nombre, apellidos y DNI/NIF del cliente, el CUPS o número de factura.
Además, se indica tanto la tarifa de acceso aplicable al punto de suministro (2.0A, 2.0 DHA...) y la potencia contratada correspondiente.
Información de facturación
  • Periodo de facturación de esa factura.
  • Término de potencia: esto lo conforma la facturación de kilovatios (kW). Este importe es el "término fijo de la factura" esta formado por multiplicar los kW x término de potencia (días o meses) x nº de días o meses del periodo.
    Dependiendo de la tarifa aplicada, la potencia se corresponderá con la potencia contratada (tarifas 2.x) o se calculará mediante fórmulas establecidas por el Ministerio de Industria (tarifas 3.x y 6.x)
  • Término de energía: el concepto incluye el importe a facturar por la energía (kWh) consumida.
    Se obtiene multiplicando los kWh consumidos x el precio del kWh de la tarifa que tiene contratada el cliente.
  • Servicios y otros conceptos: lo forman servicios adicionales a la energía, como el alquiler de equipos de medida, que se calcula multiplicando el nº de días del periodo de la factura x el precio del alquiler del contador.
    Si el contador no es del cliente, esto no se factura y estaría regulado por la Administración.
  • Base de la factura: formada por base imponible + importe del IVA. Se aplica el tipo vigente (10%) sobre el total de los conceptos previos.
Detalle lecturas y desgloseIncluye el detalle de los consumos y se detallan las lecturas anterior y actual del contador. De la resta de "lectura actual"-"lectura anterior" se obtiene el consumo (kWh) del período de la factura.
También aparece el desglose de impuestos, ATR, coste de energía...

Área de clientes Syder

Una vez que se haya contratado una tarifa o servicio con Syder, si te registras en el apartado de "Área Privada" de la web, accederás al Área clientes de Syder. 

Con la plataforma podrás realizar diferentes gestiones, como por ejemplo:

  • Beneficios del "Área Clientes Syder"
  • Editar datos personales
  • Cambiar de titular
  • Modificar tu potencia contratada
  • Descargar y ver facturas
  • Cambiar tu tarifa actual

Si ya eres cliente de Syder...

Si quieres acceder a tu área privada, el acceso en la web será a través del apartado de "Visalia Empresas", aunque seas un particular.

Canales de Contacto de Syder

Si necesitas aclarar cualquier duda o realizar alguna gestión con Syder, puedes contactar con la comercializadora de las siguientes formas:

Contacto Syder
Teléfono gratuito de atención al cliente Syder900 701 141
Teléfono WhatsApp de Syder+34 644 980 251
Teléfono para contratar Syder976 959 178
Teléfono para averías de Syder900 85 08 40
Correo electrónico de Syder[email protected]
Red Social X de  Syder@Syder_com_elect
Oficinas de SyderC/Ossau (Edificio Rey de Baeza) s/n 5ºA, 50003 Zaragoza
Avda. Independencia 16 Planta 3, Oficina 7 50004 Zaragoza
Web de SyderFormularios de contacto

Los teléfonos de contacto están disponibles de 8h a 15h.*

¿Cómo contratar con Syder?

Si quieres contratar con Syder, puedes hacerlo de forma directa llamando al 976 959 178. Para realizar esta gestión, necesitarás la siguiente información:

  • Nombre completo y DNI.
  • Número de teléfono.
  • Dirección del suministro y código postal.
  • Código CUPS (código de 21-22 dígitos que comienza por ES), puedes encontrarlo en tu factura actual de luz.
  • Información bancaria (IBAN) donde quieres domiciliar tus pagos.

Reseñas de Syder

¿Qué opiniones tiene de la luz de Syder?

3.5 /5

Calificación media basada en más de 4 votos

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Laura Pérez 21/01/2021

¡Muy recomendada! El trato es bueno y están pendientes de ti durante todo el proceso de cambio de comercializadora. Además, el precio es muy parecido al que tenía antes.

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Ernesto 21/01/2021

Antes estaba con otra compañía y pagaba menos. Cuando pueda, me vuelvo a cambiar.

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Sonia Valdés 21/01/2021

Me he cambiado a Syder y resulta que los precios no son tan económicos. Es verdad que la energía es renovable pero mi facturas antes eran más baratas.

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Preguntas frecuentes de Syder

¿Puedo pedir mis facturas de Syder en papel?

Sí, si prefieres que te envíen tu factura por vía postal, puedes comentarlo en el momento de la contratación, o posteriormente enviando un mail o llamando por teléfono a la compañía.

¿Qué es el simulador de la factura de Syder?

Syder tiene un simulador de facturas en su web para que puedas comprobar cuál es el precio final que tendrías que pagar por el servicio con una serie de datos:

  • Tarifa
  • CUPS
  • Periodo de facturación
  • Potencia contradada y energía consumida
  • Coste de tu factura actual

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