Tarifas y atención al cliente de Peusa: ¿qué ofrece esta compañía?

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Peusa es una comercializadora con la que podemos contratar únicamente tarifas de luz a través del teléfono 900 373 884. Te contamos en qué destacan sus tarifas, si merece la pena contratarlas y cuáles son las condiciones para poder hacerlo.
Teléfonos gratuitos de Peusa
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Reclamaciones | 900 373 884 |
| Teléfono Contrataciones | 900 373 884 |
| Teléfono de contratación para empresas | 900 373 884 |
| Teléfono para pagar facturas | 900 373 884 |
| Teléfono para solicitar la baja de productos | 900 373 884 |
| Teléfono para solicitar la baja de productos para empresas | 900 373 884 |
| Teléfono General de atención al cliente | 900 373 884 |
| Fax | 973 353 211 |
Antes de contactar por vía telefónica, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía. En este caso, Peusa cuenta con un horario de atención al cliente de Lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.
¿Qué se puede hacer a través del teléfono de atención al cliente de Peusa?
A través del teléfono de atención al cliente de Peusa (900 373 884) puedes llevar a cabo todo tipo de trámites y gestiones como:
- Cambiar el titular de tu contrato.
- Cambiar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos.
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece Peusa y realizar su contratación.
- Modificar la potencia contratada.
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato.
¿Qué otros canales de atención al cliente tiene Peusa?
Además de la vía telefónica, Peusa también pone a disposición de sus clientes otras vías de contacto. Las principales son:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de Reclamaciones | [email protected] |
| Correo electrónico de Servicio de Mantenimiento | [email protected] |
| Correo electrónico de Contacto General | [email protected], [email protected] |
A través de estos canales de contacto alternativos también es posible realizar todo tipo de gestiones y trámites con la comercializadora.
Peusa dispone de oficinas de atención al cliente presencial. Puedes consultar, a través de su página web, si tienes alguna oficina cerca de tu casa. En cualquier caso, te recomendamos, antes de acudir a la oficina, solicitar cita previa y acudir con toda la documentación necesaria para realizar el trámite que desees. De esta manera, te evitarás perder el tiempo y tener que volver otro día si faltar algo.
Área de clientes de Peusa: Así puedes sacarle partido
Peusa cuenta con un área de clientes a la que puedes acceder a través de este enlace. Desde esta área privada puedes realizar todo tipo de trámites y gestiones. Para entrar, deberás introducir tu correo electrónico o nombre de usuario y tu contraseña.
Desde el área de clientes de Peusa podrás, de manera muy sencilla: cambiar el titular del contrato, ver y descargar las facturas, poner una reclamación a la compañía, solicitar información, contratar nuevas tarifas o productos...
Si es la primera vez que accedes al área de cliente, deberás crear un usuario y contraseña. Para ello, pulsa sobre "Regístrate" o en "¿Has olvidado tu contraseña?". A continuación tendrás que establecer un nombre de usuario y una contraseña que tendrás que introducir cada vez que quieras entrar en tu área privada.
Por lo general, las comercializadoras suelen solicitar el DNI o algún dato identificativo de la persona que tramitó el contrato para poder crear una cuenta en el área de clientes, por lo que te recomendamos tener a mano esta información en el momento en que vayas a entrar por primera vez para poder completar el registro sin problema.
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Tarifas de luz de Peusa: ¿Cuáles son sus precios?

¿Cuánto hace que no cambias de tarifa?
Compara tu tarifa con las ofertas más competitivas del mercado y comprueba si estás pagando un precio justo.

¿Cuánto hace que no cambiar de tarifa?
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Las tarifas de luz que comercializa Peusa son tarifas indexadas (a precio de mercado, por lo que cambian su precio cada hora y cada día) y tarifas con precio fijo (el precio del kWh no cambia en toda la vigencia del contrato, ya sea una tarifa con un precio o con punta, llano y valle).
Tarifa Consciente: Tarifa a precio de mercado
Precios sin impuestos
Tarifa Constante: Precios fijos
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con una potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Esta tarifa cuenta con un solo precio para el kWh. De esta manera, da igual el día y la hora en la que se produzca el consumo, por que su precio siempre será el mismo.
Tarifa Constante Tres Periodos: Precios fijos
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con una potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Esta tarifa fija cuenta con tres precios (punta, llano y valle). De esta manera, el usuario podrá jugar con las horas más baratas para concentrar su consumo durante las mismas y, gracias a esto, reducir sus facturas.
¿Cómo contratar las tarifas de Peusa?
Para contratar las tarifas de Peusa puedes llamar al 900 373 884. Se trata de un teléfonoa través del cual te guiarán durante todo el proceso para realizar la contratación.
Para llevar a cabo la contratación de las tarifas, te recomendamos tener a mano: la dirección exacta del punto de suministro, datos del titular del contrato (DNI, nombre completo y datos de contacto), número CUPS, número de cuenta bancaria para domiciliar las facturas y, para el caso de la luz, qué potencia deseas contratar.











