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Teléfono y tarifas de Energía El Corte Inglés: ¿Merecen la pena?
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El teléfono de atención al cliente de Energía El Corte Inglés es el 900 300 370 y su teléfono de contración es 910 084 915. Te contamos, a continuación, qué tarifas ofrece, cuáles son sus condiciones de contratación y si merecen la pena o no.
Teléfonos gratuitos de atención al cliente de Energía El Corte Inglés
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Reclamaciones | 900 300 370 |
| Teléfono Contrataciones | 910 084 915 |
| Teléfono General de atención al cliente | 900 300 370 |
Antes de contactar por vía telefónica, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía. En este caso, Energía El Corte Inglés cuenta con un horario de atención al cliente de 9:00–21:00 h, de lunes a viernes.
Trámites que se pueden realizar desde el teléfono gratuito de Energía El Corte Inglés
El teléfono de atención al cliente de Energía El Corte Inglés es una excelente vía para realizar todo tipo de trámites y gestiones. Por tanto, llamando al 900 300 370 podrás:
- Cambiar el titular de tu contrato.
- Cambiar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos.
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece la compañía y realizar su contratación.
- Modificar la potencia contratada.
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato.
Otras maneras de contactar de manera gratuita con Energía El Corte Inglés
Si prefieres vías alternativas de contacto con Energía El Corte Inglés más allá de la vía telefónica, puedes comunicarte con la comercializadora a través de estos canales:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de Reclamaciones | [email protected] |
| Correo electrónico de Contacto General | [email protected] |
Puedes contactar con la comercializadora y hacerle llegar cualquier consulta que necesites a través de estos canales de atención al cliente también gratuitos.
Atención presencial en las oficinas de la compañía
Energía El Corte Inglés dispone de oficinas de atención al cliente presencial. Puedes consultar, a través de su página web, si tienes alguna oficina cerca de tu casa. En cualquier caso, te recomendamos, antes de acudir a la oficina, solicitar cita previa y acudir con toda la documentación necesaria para realizar el trámite que desees. De esta manera, te evitarás perder el tiempo y tener que volver otro día si faltar algo.
Cómo entrar y qué puedes hacer desde el área de clientes de Energía El Corte Inglés
Accediendo al área de clientes de Energía El Corte Inglés puedes realizar todo tipo de trámites y gestiones sin depender de esperas al teléfono. Para entrar en tu área de cliente lo único que tienes que hacer es introducir tu nombre de usuario (normalmente tu correo electrónico o DNI) y tu contraseña.
El área de clientes es una de las vías más rápidas y efectivas para poder cambiar el titular del contrato, ver y descargar las facturas, pagar facturas pendientes, modificar el titular del suministro, contratar una nueva tarifa o producto, cambiar la domiciliación de los recibos, etc.
¿Es la primera vez que accedes al área de cliente?
Si es la primera vez que accedes al área de cliente, deberás crear un usuario y contraseña. Para ello, pulsa sobre "Regístrate" o en "¿Has olvidado tu contraseña?". A continuación tendrás que establecer un nombre de usuario y una contraseña que tendrás que introducir cada vez que quieras entrar en tu área privada.
Por lo general, las comercializadoras suelen solicitar el DNI o algún dato identificativo de la persona que tramitó el contrato para poder crear una cuenta en el área de clientes, por lo que te recomendamos tener a mano esta información en el momento en que vayas a entrar por primera vez para poder completar el registro sin problema.
Estamos aquí para ayudarte
¿Qué tarifas de luz ofrece Energía El Corte Inglés?
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Las tarifas que se pueden contratar a través de Energía El Corte Inglés son tarifas a precio de mercado o indexadas y tarifas con precio fijo. Las primeras, son tarifas cuyo precio del kWh cambia en función de la hora y el día al igual que lo hace el mercado eléctrico español. Por su parte, las tarifas de precio fijo no cambian el €/kWh durante toda la vigencia del contrato, ya sea una tarifa de un solo precio o con discriminación horaria (punta, llano y valle).
Tarifa Lúcete: Tarifa a precio de mercado
Tarifa Lúcete
CUOTA:
6.5 €/mes (cuota mensual)
POTENCIA PUNTA:
0,0759 €/kW día
POTENCIA VALLE:
0,0020 €/kW día
Precios sin impuestos
Tarifa Benefíciate: Precios fijos
Tarifa Benefíciate
CONSUMO PUNTA:
0,1678 €/kWh
CONSUMO LLANO:
0,1119 €/kWh
CONSUMO VALLE:
0,0886 €/kWh
POTENCIA PUNTA:
0,1132 €/kW día
POTENCIA VALLE:
0,0733 €/kW día
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con una potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Esta tarifa tiene tres precios fijos (punta, llano y valle). Por tanto, para ahorrar con esta tarifa, el usuario debería asegurarse que consume energía, mayoritariamente, durante las horas valle y, a su vez, que evita las horas punta para encender sus electrodomésticos que mayor gasto energético suponen.
Tarifa Despreocúpate: Precios fijos
Tarifa Despreocúpate
CONSUMO:
0,1270 €/kWh
POTENCIA PUNTA:
0,1132 €/kW día
POTENCIA VALLE:
0,0733 €/kW día
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con una potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Con esta tarifa, el precio del kWh no cambia. Todos los días y a todas horas, el precio de la luz siempre será el mismo, por lo que no será necesario que el usuario adapte sus hábitos de consumo.
Teléfono de contratación de las tarifas de Energía El Corte Inglés
El teléfono de contratación de Energía El Corte Inglés es el 910 084 915. Llamando a este número podrás llevar a cabo toda la gestión y consultar cualquier duda que necesites antes de tramitar el contrato.
Los datos que tendrás que tener a mano para tramitar la contratación de la tarifa son: número CUPS, dirección exacta del inmueble, datos de contacto del titular del suministro, potencia que quieras contratar en el caso de las tarifas de luz y número de cuenta para la domiciliación de las facturas.