Compañías de luz mejor valoradas
Pepeenergy
Opiniones Pepeenergy: ventajas y desventajas en 2025
La nota media de Pepeenergy en los principales portales de reseñas es de 2,66 sobre 5, sumando un total de 77 opiniones. En Trustpilot obtiene una valoración de 2,4 basada en 43 comentarios, mientras que en Selectra la puntuación sube a 3 sobre 5 tras analizar 34 reseñas. La mayoría de los clientes muestran cierto descontento, aunque algunos destacan la atención cercana del servicio al cliente.
Dejar un comentario
Si eres o has sido cliente de Pepeenergy deja aquí tu opinión.
Publica tu opinión
Opiniones de Pepeenergy
de 34 reseñas
32%
18%
9%
12%
29%
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
¿Descontento con tu compañía de luz?
Te ayudamos a cambiarte por teléfono o realizando primero un estudio de ahorro.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
¿Descontento con tu compañía de luz?
Te ayudamos a cambiarte por teléfono o realizando primero un estudio de ahorro.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
Ventajas sobre Pepeenergy señaladas por sus clientes
Según las opiniones recogidas por Selectra, aunque Pepeenergy recibe críticas por algunos aspectos como la facturación y los plazos de gestión, los comentarios positivos destacan especialmente la atención cercana y personalizada al cliente. Asimismo, se valora de manera favorable la oferta de descuentos para clientes de Pepephone. Estos son los principales puntos fuertes de Pepeenergy:
- Atención al cliente cercana y humana, bien valorada por los usuarios.
- Descuentos exclusivos en luz y gas para clientes de Pepephone.
- Tarifas sencillas y claras, lo que facilita la comprensión para el usuario.
Comentarios positivos
He estado comparando tarifas y, aunque esta no es la más baja, siento que el servicio al cliente y la estabilidad en el precio lo compensan
Voir plus Voir moinsSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Inconvenientes sobre Pepeenergy señalados por los clientes
A pesar de ofrecer algunas ventajas para los usuarios que ya son clientes de Pepephone y un trato cercano en la atención al cliente, las opiniones sobre Pepeenergy recogen diversas críticas y problemas recurrentes, especialmente en relación con la facturación y la gestión de trámites. A continuación se presentan las principales desventajas mencionadas por los usuarios:
- Facturas elevadas y poco transparentes, en ocasiones no acordes con el consumo real realizado.
- Lentitud en la gestión y resolución de trámites y solicitudes por parte de la compañía.
- Precios ligeramente por encima de la media del mercado si no se es cliente de Pepephone.
Comentarios negativos
Son unos estafadores, mientras todas las compañías tienen el kwh sobre los 0,12 esta gentuza te lo pone a 0,40,he pasado de pagar 40€ a 90€ de repente y subiendo. No la recomiendo. Los he mandado al garete para no volver jamás y de regalo también me piro de la fibra y móvil. Que les den
Voir plus Voir moinsSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
¿Qué ofrece Pepeenergy? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre Pepeenergy
Pepeenergy destaca por ofrecer tarifas simples y ventajas exclusivas para clientes de Pepephone, aunque sus precios suelen estar ligeramente por encima de la media del mercado. Las opiniones de los usuarios señalan incidencias con facturas elevadas y procesos lentos, si bien la atención al cliente cercana es uno de sus puntos positivos más mencionados. Una opción a considerar especialmente si ya eres cliente de Pepephone.
La mejor oferta de Pepeenergy, ¿merece la pena?
La mejor tarifa de luz de Pepeenergy es Tarifa Fija con una estimación mensual de 57,14 €/mes. Entre las ventajas y puntos positivos de esta tarifa, destacan:
- Precios fijos todo el año, 24 horas al día.<br>Facturación electrónica.<br>Sin permanencia.
Entre los puntos negativos o desventajas de la tarifa podríamos destacar:
- Sin descuentos aplicados.<br>No cuenta con horas más baratas para el consumo.
En cuanto a gas, la tarifa más económica es Tarifa Fija de gas con una estimación mensual de 20,76 €/mes. Los puntos positivos de esta tarifa son los siguientes:
- Precio fijo durante 6 meses.<br>Sin permanencia.
Los puntos negativos, sin embargo, serían los siguientes:
- No puede contratarse en dual.
¿Tiene Pepeenergy reclamaciones en la OCU?
Según la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), Pepeenergy cuenta con un volumen relativamente bajo de reclamaciones en su portal, registrando únicamente 14 reclamaciones hasta la fecha. Debido a que se trata de un número pequeño, la OCU no otorga valoración global a la compañía por ahora. Las valoraciones de la OCU se basan en parámetros como la satisfacción de los usuarios, la tasa de respuesta, y el tiempo medio de gestión de las reclamaciones, pero en este caso, la información es insuficiente para emitir un juicio.
Análisis de las opiniones de Pepeenergy
Al analizar las opiniones sobre Pepeenergy en plataformas como Trustpilot (2,4/5, 43 reseñas) y Selectra (3/5, 34 reseñas), observamos que las valoraciones son homogéneas y se sitúan en el rango de “valoración normal”, aunque tienden a ser bajas. Si consideramos el volumen moderado de reseñas y la media ponderada de 2,66, podemos concluir que Pepeenergy tiene una valoración regular entre los usuarios. Es recomendable que los potenciales clientes analicen los comentarios para conocer tanto los puntos negativos como el reconocimiento de la atención cercana al cliente.
Son unos estafadores, mientras todas las compañías tienen el kwh sobre los 0,12 esta gentuza te lo pone a 0,40,he pasado de pagar 40€ a 90€ de repente y subiendo. No la recomiendo. Los he mandado al garete para no volver jamás y de regalo también me piro de la fibra y móvil. Que les den
Voir plus Voir moins