Compañías de luz mejor valoradas
Energy Go
Opiniones Energy Go: ventajas y desventajas en 2025
La nota media de Energy Go en las principales plataformas de reseñas es de 3,89 sobre 5, calculada ponderando las valoraciones en diferentes portales. En Trustpilot, obtiene una calificación de 4,3 basada en 110 comentarios, mientras que en Selectra la puntuación desciende a 2,2 con 27 reseñas. Los usuarios destacan positivamente la transparencia y el trato cercano de la compañía, aunque algunos señalan puntos de mejora, como retrasos en la emisión de facturas.
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Opiniones de Energy Go
de 27 reseñas
19%
7%
7%
4%
63%
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Ventajas sobre Energy Go señaladas por sus clientes
Energy Go, como comercializadora de energía perteneciente a Yoigo, destaca por ofrecer tarifas competitivas y energía 100% renovable. Con una valoración sólida en diversas plataformas y una atención centrada en el cliente, sus servicios son bien recibidos por muchos usuarios. A continuación, algunas de las ventajas de la compañía:
- Ofrecen energía 100% renovable, asegurada por garantías de origen certificadas.
- Descuentos exclusivos para clientes del operador Yoigo, haciendo más atractivos sus precios.
- App intuitiva para monitorizar el consumo y realizar gestiones de manera sencilla.
Comentarios positivos
Totalmente satisfecho. Soy cliente de Yoigo y me he pasado a la luz para pagar menos, y de momento cumplen lo que me dijeron. Muy bien!!
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Inconvenientes sobre Energy Go señalados por los clientes
Energy Go, la comercializadora energética asociada a Yoigo, ha recibido tanto valoraciones positivas como críticas en diversos portales. Aunque destaca por su enfoque en energía 100% renovable y la transparencia en las gestiones, algunos usuarios han señalado aspectos negativos en ciertos servicios. Aquí algunas de las principales críticas:
- Retrasos en la entrega de las facturas, lo que puede generar inconvenientes a los clientes.
- Oferta limitada de tarifas y productos en comparación con otras comercializadoras energéticas.
Comentarios negativos
No la recomiendo en absoluto ,como no Pagés rápido te cobran 15 euros por devolución de recibo ,no te dan plazo para nada y encima te ponen en morosos ,vamos de vergüenza ,en la vida me volvería con ellos
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¿Qué ofrece Energy Go? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre Energy Go
Energy Go destaca como una comercializadora de energía 100% renovable respaldada por Yoigo. Su principal ventaja son los descuentos exclusivos para clientes de Yoigo, además de tarifas competitivas en luz y gas. Ofrecen una app intuitiva para gestionar consumos, destacando por su transparencia y rapidez en la atención al cliente. Aunque su catálogo es limitado, la satisfacción de los usuarios es alta, resaltando su trato cercano y eficiencia, aunque algunos mencionan problemas puntuales con la facturación.
La mejor oferta de Energy Go, ¿merece la pena?
La mejor tarifa de luz de Energy Go es Tarifa Precio Fijo con una estimación mensual de 55,48 €/mes. Entre las ventajas y puntos positivos de esta tarifa, destacan:
- No tendrás que preocuparte por las horas durante las que harás uso de tus electrodomésticos.<br>Podrás disfrutar de la tranquilidad de saber que siempre pagarás lo mismo por el kWh consumido.
Entre los puntos negativos o desventajas de la tarifa podríamos destacar:
- No podrás beneficiarte de las horas valle asociadas a las tarifas con discriminación horaria.<br>Esta tarifa no dispone de horas promocionadas ni descuentos asociados.
En cuanto a gas, la tarifa más económica es Tarifa Gas con una estimación mensual de 26,21 €/mes. Los puntos positivos de esta tarifa son los siguientes:
- Sin permanencia.
Los puntos negativos, sin embargo, serían los siguientes:
- El precio variable cambia a los 6 meses.
¿Tiene Energy Go reclamaciones en la OCU?
La OCU ha valorado a Energy Go con una nota de 76 sobre 100, destacando su buena disposición para resolver problemas de manera amistosa. Según el portal de la organización, la compañía acumula un total de 26 reclamaciones, de las cuales 10 se han presentado en los últimos 12 meses. Además, el porcentaje de reclamaciones cerradas asciende al 80%, lo que refleja su compromiso para responder a las dudas e incidencias de los clientes. Por otro lado, el tiempo medio de respuesta de Energy Go se sitúa en 4 días, demostrando agilidad en la atención al consumidor.
Análisis de las opiniones de Energy Go
Las opiniones sobre Energy Go varían considerablemente entre plataformas. Mientras en Trustpilot tiene una valoración excelente de 4.3 basada en 110 reseñas, en Selectra la puntuación es de 2.2, con apenas 27 opiniones, lo que evidencia una disparidad notable. En este caso, recomendamos al usuario profundizar en las reseñas, ya que la diferencia de más de 1.5 puntos refleja percepciones muy distintas. Además, es importante considerar que Trustpilot cuenta con un volumen mucho más representativo. En general, sus valoraciones ponderadas apuntan a una experiencia positiva promedio, pero la heterogeneidad obliga a analizar más a fondo.
Hacen buenas ofertas a la hora de la captación de clientes, pero una vez están fidelizados las renovaciones son SIEMPRE al alza, y hay que llamar, pocos días antes de la renovación, para regatear y pedir que te apliquen el mismo precio que se les oferta a los nuevos clientes.
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