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Endesa en Ceuta: Oficina, Teléfono y Cita Previa

logo Endesa

Toda la información relacionada con las oficinas comerciales de Endesa en Ceuta. Endesa se encarga del transporte y venta de luz y gas natural en todo el territorio nacional y es una de las principales compañías del sector. Cualquier consumidor ceutí puede consultar todos los trámites que puede llevar a cabo con Endesa en Ceuta.

Oficinas de Endesa más cercanas a Ceuta

Ceuta es un municipio de Ceuta y Melilla que tiene una extensión de 19.48 km², actualmente son 84263 habitantes repartidos en 24.904 viviendas. Endesa es una de las comercializadoras encargadas de la venta de luz y gas natural en este municipio y tiene repartidas varias oficinas comerciales pegadas a Ceuta.

Cualquier consumidor ceutí puede solventar sus dudas o averías relacionadas con la empresa y sus servicios en algunas de las siguientes oficinas comerciales de Endesa en Ceuta.

Los horarios para pedir cita y la domicilio de las oficinas comerciales de Endesa más pegadas a Ceuta son los siguientes.

Dirección y horario de las oficinas de Endesa en Ceuta

Cada oficina de Endesa en Ceuta tiene una domicilio y horario de asistencia diferente. Cualquier ceutí puede solicitar cita previa dentro del horario indicado en cualquiera de las oficinas comerciales de Endesa. Todos los consumidores pueden asistir de manera presencial o avisar previamente a través del número de atención.

Los horarios para pedir cita y la domicilio de las oficinas comerciales de Endesa más pegadas a Ceuta son los siguientes.

Las oficinas comerciales: Endesa en Ceuta
Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Punto de servicio Endesa Línea de la Concepción Calle Doctor Villar, 8 V a J: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00 11300
Punto de servicio Endesa Algeciras Calle Austria, S/N L a J: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 18:00 11204
Punto de servicio Endesa San Roque Paseo Alameda, S/N L a J: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 18:00 11360
Punto de servicio Endesa Estepona Calle Huerta Nueva, S/N L a J: 09:00 - 13:30 y 15:30 -17:00 29680

Solicitar cita previa con Endesa en Ceuta

Un ceutí consumidor de Endesa puede solicitar cita previa para asistir de manera presencial a alguna de las oficinas comerciales de la compañía en Ceuta.

Endesa dispone en su página web de su propio localizador de oficinas comerciales más pegadas a Ceuta. Para solicitar cita previa con Endesa en Ceuta es necesario acceder a la Zona de Clientes de Endesa, seleccionar la ubicación exacta y la oficina más cercana.

Algunos datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Ceuta:

  1. Información de la oficina
  2. Tipo de servicio que desea consultar
  3. día y horario de la cita
  4. Datos personales del contacto

Teléfonos de Endesa en Ceuta

Existen diferentes oficinas comerciales de Endesa en Ceuta. Cualquier ceutí puede tratar todo tipo de trámites con la compañía en Ceuta gracias a los teléfonos gratuitos que Endesa pone a disposición de los consumidores.

En estas oficinas comerciales de Endesa en Ceuta puedes realizar como consumidor todo tipo de trámites o cambiar de titular.

El consumidor ceutí opta principalmente por contactar con Endesa a través del número de atención antes que asistir de manera presencial a alguna de sus oficinas comerciales. La propia compañía aconseja el uso del número de atención de Endesa para contratar cualquier servicio de manera más cómoda.

A través de este número de atención puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz con Endesa que se ajuste a tu consumo y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El número de atención de Endesa te ayudará a contratar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

El consumo medio que genera al año un ceutí es de kWh anuales.

El ceutí que se decida por contratar una tarifa en el mercado libre con Endesa Energía S.A. y quiera solucionar alguna duda, deberá ponerse en contacto en el siguiente número de atención de Endesa en Ceuta: 800760909.

Si la tarifa elegida es a través de Endesa Energía XXI, organización que trabaja en el mercado regulado, para realizar cualquier trámite o solicitud de información deberá hacerlo mediante este número de atención: 800760333.

Si necesitas contactar con Endesa en Ceuta puedes hacerlo a través de los siguientes teléfonos:

número de atención de Endesa en Ceuta
Contacto Teléfono
Endesa Energía S.A. (mercado libre) 80 076 09 09
Endesa Energía XXI (mercado regulado) 80 076 03 33
Endesa Energía S.A. desde el extranjero (mercado libre) 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero (mercado regulado) 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 90 250 96 00
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513

Averías y reclamaciones de Endesa en Ceuta

En determinadas ocasiones se puede interrumpir el suministro de electricidad de Endesa en Ceuta por motivos ajenos a la empresa. En situaciones como esta, el consumidor ceutí debe ponerse en contacto con la comercializadora a través del teléfono de averías de Endesa en Ceuta.

Para solventar una incidencia con Endesa en Ceuta debe contactar al número de atención correspondiente:

número de atención de Averías de Endesa en Ceuta
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 90 085 08 40
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 90 084 89 00
Baleares 90 084 99 00
Canarias 90 085 58 85
Cataluña 80 076 07 06

Cualquier ceutí que quiera poner una reclamación a Endesa en Ceuta tiene distintas posibilidades.

Lo más facil es a través del Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la página de la compañía, en el apartado de Atención al Cliente, donde existe un formulario de reclamaciones de Endesa.

Para solventar una incidencia en el suministro es necesario ponerse en contacto con la distribuidora de tu zona, en este caso Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta

Cambio de titular con Endesa en Ceuta

Modificar el titular del contrato es un trámite común que es gratis para cualquier cliente. El cambio de titular de Endesa lo hacen en Ceuta por alguno de los siguientes motivos:

  • Al comprar o alquilar una casa
  • Cambio de titular con Endesa por fallecimiento
  • Por separación o divorcio

Para llevar a cabo este trámite en Ceuta, cualquier ceutí debe facilitar información como:

  • Información personal del nuevo titular
  • Información del anterior titular
  • Ubicación de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios

El cambio de titular con Endesa en Ceuta suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la Zona de Clientes de Endesa o mediante el número de atención de Endesa en Ceuta, 800760909 para el mercado libre o 800760333 para el mercado regulado.

Pagar la factura de Endesa en Ceuta

El pago medio anual en las facturas de Endesa de un residente de Ceuta y Melilla es de 513€, y en todo el territorio nacional es de 576€. De media general un consumidor de Endesa paga alrededor de 579.15€.

Cada consumidor ceutí de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado puede abonar las facturas con Endesa en Ceuta a través de alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Ceuta
  • A través de Internet o de la Zona de Clientes de la empresa
  • A través del número de atención correspondiente: 800760909 para el mercado libre o 800760333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus consumidores la factura en formato papel o la nueva factura electrónica. Al contratar el servicio gratuito de factura electrónica, los consumidores de Ceuta podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Ceuta tienen un plazo de 20 días para abonar las facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro por impago en la vivienda de Ceuta.

¿Cómo tengo que dar de alta la luz con Endesa en Ceuta

Cualquier residente ceutí que no disponga de suministro eléctrico puede suscribir un contrato de luz con Endesa en Ceuta.

Para suscribir un contrato de luz en Ceuta lo primero que necesitas es saber qué tipo de suministro tienes, si hay luz en el domicilio, si ha habido o si, de lo contrario, nunca ha habido un suministro de luz en esa vivienda. Para disponer de suministro eléctrico debes contactar con Endesa Distribución al siguiente número de atención: 90 253 41 00.

Para llevar a cabo este trámite en Ceuta es necesario comprobar el estado de la instalación eléctrica de la vivienda, si la instalación está estado óptimo es el momento de calcular la potencia eléctrica necesaria. La potencia media de un ceutí es de kW.

A continuación se procede a la contratación de la tarifa que mejor se ajuste a tus necesidades. El consumo medio anual de un ceutí es de kWh.

El tiempo estimado en suscribir un contrato de luz con Endesa en Ceuta y Melilla es de 5 a 7 días hábiles.

Hay que añadir la siguiente información cuando queremos suscribir un contrato de luz

  • Información personal del nuevo titular
  • Ubicación de la vivienda o negocio
  • Potencia que queremos contratar
  • Código CUPS
  • Certificado de Instalación Eléctrica, que verifica el buen estado de la instalación eléctrica
  • Datos bancarios

La tarifa que recomienda Endesa para una vivienda en Ceuta es la tarifa One Luz. Esta tarifa tiene un valor en el término de potencia de 0,0093 €/kW/día y un valor en el término de energía consumida de 0,1174 €/kWh.

Solicitar el Bono Social de Endesa en Ceuta

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda regulada por el Gobierno que ampara a aquellos habitantes que tengan dificultades a la hora de pagar sus facturas de luz.

El consumidor de Endesa que necesite beneficiarse de esta ayuda debe contratar con Endesa XXI la tarifa en el mercado regulado o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) a través del siguiente número de atención: 800760333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Ceuta es rellenando el formulario que aparece en la página de la empresa.

Los ciudadanos que pueden solicitar esta ayuda económica son los pensionistas, la persona o familia con recursos económicos bajos o familias numerosas.

Contratar Endesa en Ceuta

Si quieres contratar alguna tarifa eléctrica en Ceuta que te ayude a pagar menos puedes contactar al siguiente número de atención: 91 076 96 45

Todos los consumidor que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto en el siguiente número de atención de Endesa en Ceuta: 800760333

Algunas de las mejores tarifas que puede contratar un consumidor para su vivienda en Ceuta y Melilla son las siguientes:

  1. Tarifa One Luz de Endesa. valor fijo para potencias inferiores a 10 kW.
  2. Tarifa One Luz Nocturna. Potencia inferior a los 10 kW, esta tarifa tiene un valor de la energía diferente según el periodo del día, un valor más caro para las horas diurnas y más reducido en las nocturnas.