Endesa en Alcolea del Río: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en Alcolea del Río, accede a la plataforma online de la compañía y entérate de toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Alcolea del Río

Los habitantes de Alcolea del Río que vayan a efectuar algún trámite con Endesa en persona podrán acercarse a cualquiera de las sucursales de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Alcolea del Río.

Oficina comercial Endesa Carmona

Dirección: Av. Jorge Bonsor 16 A,
,Carmona

Horario: L a V: 08:00-14:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Rinconada (La)

Dirección: C\ Carretera Betica 109 Local B,
,Rinconada (La)

Horario: L a V: 08:30-14:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Sevilla

Dirección: C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B,
,Sevilla

Horario: L a V: 9:00-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Sevilla

Dirección: C\ Carretera Carmona 30,
,Sevilla

Horario: L a V: 09:00-18:00

Como llegar

Oficina Comercial Endesa Sevilla

Dirección: Av. Luis Montoto 119,
,Sevilla

Horario: L a V: 08:30-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Tomares

Dirección: C\ Virgen De Los Dolores 4,
,Tomares

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Alcolea del Río

Los habitantes de Alcolea del Río que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar alguna gestión con la compañía, pueden solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Alcolea del Río.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Alcolea del Río en su web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Alcolea del Río, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el Alcoleano podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más próxima.

Los clientes que lo prefieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el Alcoleano deberá contactar con la compañía para poder disponer de sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Alcolea del Río son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea efectuar
  3. Fecha y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Alcolea del Río

Endesa pone a disposición de sus clientes de Alcolea del Río un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que vayan a informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los habitantes de Alcolea del Río podrán contactar con la compañía para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Alcolea del Río
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Alcolea del Río
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de luz o gas con la compañía acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar el plan que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Alcolea del Río

En ocasiones, se puede cortar el suministro de luz o gas de Endesa en Alcolea del Río. Estas averías pueden aparecer por causas externas a la compañía.

Por ello, el consumidor Alcoleano deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Alcolea del Río.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Alcoleano deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Alcoleano que quiera cursar una reclamación a Endesa en Alcolea del Río puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde web de la compañía, en el área de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Alcolea del Río

Cada consumidor Alcoleano de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Alcolea del Río siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Alcolea del Río
  • A través de Internet o de el área de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Alcolea del Río podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Alcolea del Río tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Alcolea del Río.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 780.12€.

Cambio de titular con Endesa en Alcolea del Río

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Alcolea del Río se debe efectuar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar esta gestión en Alcolea del Río, el consumidor debe tener a mano la siguiente información:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Alcolea del Río puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Alcolea del Río, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Alcolea del Río?

Cualquier Alcoleano que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Alcolea del Río.

Para dar de alta la luz o el gas en Alcolea del Río, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el Alcoleano deberá contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que será la encargada de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Alcolea del Río.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Alcolea del Río su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Alcolea del Río el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Alcolea del Río
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Alcoleano no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el coste exacto que deberá abonar el Alcoleano para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Alcolea del Río
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Alcolea del Río hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Alcolea del Río
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Alcolea del Río 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Alcolea del Río será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Alcolea del Río
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Alcolea del Río será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Alcolea del Río

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que favorece a aquellos habitantes de Alcolea del Río con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los habitantes de Alcolea del Río que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Alcolea del Río que tenga la necesidad de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Alcolea del Río es rellenando el formulario que aparece en la web de la compañía.

Contratar Endesa en Alcolea del Río

Endesa pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Alcolea del Río

Un Alcoleano podrá entrar a la web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Alcolea del Río con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Alcolea del Río que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Alcolea del Río: 800 760 333

Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Alcolea del Río

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Alcolea del Río con sus respectivas oficinas:

91 076 96 45
Quiero que me llamen