Teléfonos gratuitos de atención al cliente de Curenergía (Iberdrola)

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Comentarios más útiles

17/03/2021

De 69€ de facturas, me suben a 130, 185.. así sucesivamente... Debo decir que tengo 3'5 contratado, nada de lujos... Me siento más que estafada, así que me voy

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22/02/2021

Llevo solicitando el cambio de Iberdrola a Curenergia y pasan de todo. Ya he llamado 4 veces y siempre saltan con lo mismo. La próxima llamada será para cambio de compañía.

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Todos los comentarios

07/02/2022

Queda bastante lejos de ser una ayuda social. Yo estoy pagando más que antes. Muy indignada.llamo y me dicen que el descuento se aplica hasta ciertos kilowatios, ósea que un a vez los pases pagas como todos Cero aconsejable

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21/01/2022

Total indefensión en el Cliente, pues coincidiendo con el alta en el sistema de alertas de Curenergia, emiten una factura pendiente de cobro con fecha de Octubre de 2014 de un contrato de luz ya extinguido con el correspondiente aviso de corte de suministro en caso de impago, donde nunca se lleva a cabo dicho corte, es más se da de alta nuevo contrato sin ningún tipo de problema, que digo que dar de alta un nuevo contrato a una persona morosa, dudo de la integridad del departamento correspondiente. En contacto telefónico con el departamento correspondiente, indican que tengo que proceder al pago del mismo o bien pudiera acarrear consecuencias, manifestando que es un error d la compañía por no haberlo notificado correctamente, habiendo transcurrido más de 7 años (me dan a entender cómo que no prescribe), ninguna empresa de recobro contacta con nosotros y lo más probable que aparezcamos en una lista de morosos sin saberlo, puesto que jamás sabíamos de esta circunstancia. En definitiva, si no pagas atente a las consecuencias sin poder defenderte con documentación, ya que nunca se nos ha comunicado.

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03/01/2022

mal por las super subidas de luz ya que pone los precios el gobierno, la REE (Red eléctrica española)

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03/06/2021

La verdad, que hasta ahora nunca he tenido ningun problema, otra cosa es que los precios PVPC sean competitivos o no. jamas he puesto reclamaciones, desde que es curenergia, y las facturas claras. Pero, lleva el dia 1 de junio, se cambia la normativa, tengo contratados 4,6Kw, y decido dejar esta potencia en valle, y bajarla a 3 en punta, hago la solicitud desde la pagina web. Cual es mi sorpresa que me aplican en los dos periodos el 3, llamo a atencion al cliente, y me dicen que pasarlo a 4,6Kw, tengo que pasar por caja. Cuidadito con la app, y no te dan resguardo de lo que has solicitado. A ver como salgo de esta

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17/03/2021

De 69€ de facturas, me suben a 130, 185.. así sucesivamente... Debo decir que tengo 3'5 contratado, nada de lujos... Me siento más que estafada, así que me voy

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24/02/2021

Merece la pena, mejor Precio que en el mercado libre con diferencia.

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