Endesa en El Catllar: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en El Catllar, accede a la plataforma online de la empresa y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en El Catllar

Los habitantes de El Catllar que deseen efectuar algún trámite con Endesa de manera presencial pueden acudir a una de las oficinas de la empresa más cercanas de su municipio. Para ello, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en El Catllar.

Oficina comercial Endesa Torredembarra

Dirección: Carretera de Tarragona 12 Baixos,
43830,Torredembarra

Horario: L a V: 9:00-18:00

Como llegar

Oficina Comercial Endesa Tarragona

Dirección: Av. Mallorca7,
43001,Tarragona

Horario: L a V: 08:30-18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Valls

Dirección: C\ Abat Llor 17,
43800,Valls

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Reus

Dirección: C\ Riera Arago 14,
43204,Reus

Horario: L a V: 09:00-13:00y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa El Vendrell

Dirección: C\ La Rambla 26,
43700,El Vendrell

Horario: L a V: 08:00-13:30 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Reus

Dirección: C\ Mare Molas 67,
43202,Reus

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en El Catllar

Los habitantes de El Catllar que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y deseen efectuar algún trámite con la empresa, podrán gestionar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en El Catllar.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de El Catllar en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en El Catllar, el consumidor deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el catllarense podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más próxima.

Los usuarios que lo requieran, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el catllarense tendrá que ponerse en contacto con la empresa para que le facilite sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en El Catllar son los siguientes:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea efectuar
  3. Fecha y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en El Catllar

Endesa ofrece a sus clientes de El Catllar un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que deseen informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de El Catllar podrán ponerse en contacto con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en El Catllar
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en El Catllar
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la empresa en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en El Catllar

En determinadas ocasiones, se puede suspender el suministro eléctrico o de gas de Endesa en El Catllar. Estas averías pueden surgir por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor catllarense deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en El Catllar.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
El Catllar 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el catllarense deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier catllarense que quiera cursar una reclamación a Endesa en El Catllar puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la página web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en El Catllar

Cada consumidor catllarense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en El Catllar a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en El Catllar
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de El Catllar podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en El Catllar cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su inmueble de El Catllar.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 600.24€.

Cambio de titular con Endesa en El Catllar

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de El Catllar se debe realizar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar esta gestión en El Catllar, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en El Catllar puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en El Catllar, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en El Catllar?

Cualquier catllarense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en El Catllar.

Para dar de alta la luz o el gas en El Catllar, en primera instancia debes saber en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el catllarense tendrá que seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de hacer llegar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en El Catllar.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de El Catllar su instalación, o realizarla por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en El Catllar el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en El Catllar
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el catllarense no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el importe exacto que tendrá que abonar el catllarense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en El Catllar
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en El Catllar hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en El Catllar
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
El Catllar 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de El Catllar es:

Precio de los derechos de acometida de gas en El Catllar
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en El Catllar será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en El Catllar

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Estado que beneficia a aquellos habitantes de El Catllar con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los habitantes de El Catllar que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en El Catllar que tenga la necesidad de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en El Catllar es completando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en El Catllar

Endesa ofrece a sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en El Catllar

Un catllarense podrá entrar a la página web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en El Catllar con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de El Catllar que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en El Catllar: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a El Catllar

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a El Catllar con sus respectivas oficinas: