Endesa en Torrejón de Velasco: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Torrejón de Velasco, accede al área de clientes de la organización y entérate de toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Torrejón de Velasco

Los vecinos de Torrejón de Velasco que vayan a llevar a cabo cualquier trámite con Endesa personalmente pueden acudir a alguna de las sucursales de la organización más cercanas de su municipio. Para ello, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Torrejón de Velasco.

Oficina comercial Endesa Parla

Dirección: C\ Juan XXIII 9,
28980,Parla

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Fuenlabrada

Dirección: C\ Nazaret 18,
28941,Fuenlabrada

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Leganés

Dirección: C\ Plaza De Ventura Rodriguez 2,
28911,Leganés

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 16:30-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Móstoles

Dirección: Plaza Del Turia 1 Local 13,
28935,Móstoles

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Alcorcón

Dirección: C\ Elche 4,
28922,Alcorcón

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 16:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: C\ Guabairo 3,
28047,Madrid

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Torrejón de Velasco

Los vecinos de Torrejón de Velasco que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y vayan a llevar a cabo algún trámite con la organización, podrán solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Torrejón de Velasco.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Torrejón de Velasco en su plataforma web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Torrejón de Velasco, el usuario deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el madrileño podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo requieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito aún, el madrileño deberá contactar con la organización para poder disponer de sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Torrejón de Velasco son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea llevar a cabo
  3. Fecha y horario de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Torrejón de Velasco

Endesa pone a disposición de sus clientes de Torrejón de Velasco un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que vayan a informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los vecinos de Torrejón de Velasco podrán ponerse en contacto con la organización para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Torrejón de Velasco
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Torrejón de Velasco
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de luz o gas con la organización acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Torrejón de Velasco

En determinadas ocasiones, se puede suspender el suministro energético de Endesa en Torrejón de Velasco. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el usuario madrileño deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Torrejón de Velasco.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Torrejón de Velasco 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el madrileño deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier madrileño que quiera realizar una reclamación a Endesa en Torrejón de Velasco puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra opción es en la plataforma web de la organización, en el área de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Torrejón de Velasco

Cada usuario madrileño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Torrejón de Velasco a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Torrejón de Velasco
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Torrejón de Velasco podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Torrejón de Velasco cuentan con un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Torrejón de Velasco.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 656.52€.

Cambio de titular con Endesa en Torrejón de Velasco

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Torrejón de Velasco se debe efectuar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo este trámite en Torrejón de Velasco, el usuario debe tener a mano la siguiente información:

El cambio de titular con Endesa en Torrejón de Velasco puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Torrejón de Velasco, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Torrejón de Velasco?

Cualquier madrileño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Torrejón de Velasco.

Para dar de alta la luz o el gas en Torrejón de Velasco, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el madrileño deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Torrejón de Velasco.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Torrejón de Velasco su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta a través de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Torrejón de Velasco el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Torrejón de Velasco
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el madrileño no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el precio exacto que deberá abonar el madrileño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Torrejón de Velasco
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Torrejón de Velasco se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Comunidad de Madrid. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Torrejón de Velasco
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Torrejón de Velasco 91,23€ 91,23€ 136,48€ 136,48€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Torrejón de Velasco es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Torrejón de Velasco
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Torrejón de Velasco será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Torrejón de Velasco

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Gobierno que ampara a aquellos vecinos de Torrejón de Velasco con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está destinada a los vecinos de Torrejón de Velasco que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Torrejón de Velasco que necesite beneficiarse de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Torrejón de Velasco es completando el formulario que aparece en la plataforma web de la organización.

Contratar Endesa en Torrejón de Velasco

Endesa pone a disposición de sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Torrejón de Velasco

Un madrileño podrá entrar a la plataforma web de la organización y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Torrejón de Velasco con Endesa en el mercado libre que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Torrejón de Velasco que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Torrejón de Velasco: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Torrejón de Velasco

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Torrejón de Velasco con sus respectivas oficinas: