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Endesa en Jayena: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Descubre todos los trámites que puedes realizar con Endesa en Jayena, accede al área de clientes de la empresa y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Jayena

Los residentes de Jayena que deseen realizar cualquier trámite con Endesa de manera presencial podrán acercarse a cualquiera de las oficinas de la empresa más cercanas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Jayena.

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Oficina comercial Endesa Alhama Granada

Plaza Duque de Mandas, 34, 18120, Alhama Granada

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Nerja

Calle Jaén, 5, 29780, Nerja

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 13:00 y 15:30 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Almuñecar

Calle Cristóbal Colón Edificio Aguamar, S/N, 18690, Almuñecar

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Granada

Calle Camino de Ronda, 22, 18006, Granada

Teléfono:

Horario: L a V: 8:30 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Granada

Calle Antonio Dalmases, 7, 18006, Granada

Teléfono:

Horario: L a J: 08:30 - 13:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Velez - Málaga

Calle Burgos, 2, 29700, Velez - Málaga

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Jayena

Los residentes de Jayena que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen realizar algún trámite con la empresa, podrán gestionar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Jayena.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas de Jayena en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Jayena, el usuario deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el jayenuzco deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo deseen, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el jayenuzco tendrá que ponerse en contacto con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Jayena serán:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea realizar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Jayena

Endesa ofrece a los consumidores de Jayena un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que deseen informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los residentes de Jayena podrán contactar con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Jayena

En ocasiones, se puede interrumpir el suministro de luz o gas de Endesa en Jayena. Estas incidencias pueden surgir por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el usuario jayenuzco deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Jayena.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el jayenuzco deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier jayenuzco que quiera poner una reclamación a Endesa en Jayena puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la empresa, en la pestaña de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Jayena

Cada usuario jayenuzco de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Jayena mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Jayena
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Jayena podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Jayena tienen un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su ha existido de Jayena.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 634.44€.

Cambio de titular con Endesa en Jayena

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Jayena se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para realizar este trámite en Jayena, el usuario debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Jayena suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Jayena, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Jayena?

Cualquier jayenuzco que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Jayena.

Para dar de alta la luz o el gas en Jayena, lo primero que necesitas saber es en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el jayenuzco tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que se encargará de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Jayena.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Jayena su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.

El jayenuzco también deberá decidir la potencia contratada con su tarifa de electricidad. Para ello, podrá pedir asesoramiento al técnico de la distribuidora o al instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Jayena es de 4.00 kWh

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

Horario L-V: 08.30-21:30h / S: 09:00-18:00h

Para dar de alta la luz con Endesa en Jayena el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Jayena
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el jayenuzco no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el coste exacto que tendrá que abonar el jayenuzco para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Jayena
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Jayena se deben tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Jayena
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Jayena 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Jayena será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Jayena
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Jayena será la suma de ambos derechos.

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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Jayena

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno que ampara a aquellos residentes de Jayena con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los residentes de Jayena que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Jayena que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Jayena es completando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en Jayena

Endesa ofrece a los consumidores un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Jayena

Un jayenuzco podrá entrar a la página web de la empresa y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Jayena con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Jayena que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Jayena: 800 760 333