Endesa en Nueva Carteya: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Nueva Carteya, accede al área de clientes de la empresa y entérate de toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Nueva Carteya

Los vecinos de Nueva Carteya que vayan a efectuar cualquier trámite con Endesa en persona pueden acudir a alguna de las oficinas de la empresa más próximas de su municipio. Para ello, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Nueva Carteya.

Oficina comercial Endesa Baena

Dirección: C\ Capitán Ignacio De La Moneda 9,
14850,Baena

Horario: L a V: 08:30-13:00 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Puente-Genil

Dirección: C\ Cruz del Estudiante 61,
14500,Puente-Genil

Horario: L a V: 08:30-14:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Carlota

Dirección: Av. de la Paz 71,
14100,Carlota

Horario: L a V: 08:00-14:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Córdoba

Dirección: C\ Duque de Hornachuelos 6,
14002,Córdoba

Horario: L a V: 08:30-13:30 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Córdoba

Dirección: Av. Aeropuerto 10,
14005,Córdoba

Horario: L a V: 08:30-15:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Alcalá La Real

Dirección: Real 17 Bajos,
23680,Alcalá La Real

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Nueva Carteya

Los vecinos de Nueva Carteya que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar algún trámite con la empresa, podrán gestionar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Nueva Carteya.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Nueva Carteya en su plataforma web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Nueva Carteya, el usuario deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Carteyano deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más próxima.

Los clientes que lo requieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el Carteyano deberá contactar con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Nueva Carteya son los siguientes:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Día y horario de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Nueva Carteya

Endesa pone a disposición de sus clientes de Nueva Carteya un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que vayan a informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Nueva Carteya podrán contactar con la empresa para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Nueva Carteya
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Nueva Carteya
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de luz o gas con la empresa en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Nueva Carteya

En determinadas ocasiones, se puede cortar el suministro energético de Endesa en Nueva Carteya. Estas incidencias pueden darse por causas externas a la empresa.

Por ello, el usuario Carteyano deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Nueva Carteya.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Carteyano deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Carteyano que quiera realizar una reclamación a Endesa en Nueva Carteya puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la plataforma web de la empresa, en la pestaña de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Nueva Carteya

Cada usuario Carteyano de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Nueva Carteya a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Nueva Carteya
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Nueva Carteya podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Nueva Carteya cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su inmueble de Nueva Carteya.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 706.68€.

Cambio de titular con Endesa en Nueva Carteya

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Nueva Carteya se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para efectuar este trámite en Nueva Carteya, el usuario debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Nueva Carteya suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Nueva Carteya, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Nueva Carteya?

Cualquier Carteyano que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Nueva Carteya.

Para dar de alta la luz o el gas en Nueva Carteya, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el Carteyano deberá elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Nueva Carteya.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Nueva Carteya su instalación, o realizarla por cuenta propia contratando a un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Nueva Carteya el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Nueva Carteya
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Carteyano no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el precio exacto que deberá abonar el Carteyano para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Nueva Carteya
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Nueva Carteya hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Nueva Carteya
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Nueva Carteya 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Nueva Carteya será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Nueva Carteya
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Nueva Carteya será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Nueva Carteya

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que beneficia a aquellos vecinos de Nueva Carteya con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los vecinos de Nueva Carteya que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Nueva Carteya que requiera de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Nueva Carteya es completando el formulario que aparece en la plataforma web de la empresa.

Contratar Endesa en Nueva Carteya

Endesa pone a disposición de sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Nueva Carteya

Un Carteyano podrá entrar a la plataforma web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Nueva Carteya con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Nueva Carteya que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Nueva Carteya: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Nueva Carteya

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Nueva Carteya con sus respectivas oficinas: