Endesa en Tollos: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todas las gestiones que puedes realizar con Endesa en Tollos, accede a la plataforma online de la compañía y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Tollos

Los residentes de Tollos que quieran realizar algún trámite con Endesa personalmente pueden acudir a alguna de las oficinas de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Tollos.

Oficina comercial Endesa Sant Antoni De Portmany

Dirección: C\ Valencia 4 07820
Sant Antoni De Portmany

Horario: L a V: 09:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Eivissa

Dirección: C\ Aragón 81 07800
Eivissa

Horario: L a V: 09:00-18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Eivissa

Dirección: C\ d Aragó 81 07800
Eivissa

Horario: L a V: 08:00-18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Eivissa

Dirección: C\ Marià Llobet Román 5 Local 3 07800
Eivissa

Horario: L a V: 08:30-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Ibiza

Dirección: C\ C\ Marià Llobet Román 5 Local 3 07800
Ibiza

Horario: L a V: 08:30-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Formentera

Dirección: Carretera De La Mola KM 34 07860
Formentera

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Tollos

Los residentes de Tollos que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran realizar cualquier gestión con la compañía, podrán solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Tollos.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Tollos en su web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Tollos, el cliente deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el Tollero -a deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más cercana.

Los clientes que lo requieran, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el Tollero -a deberá contactar con la compañía para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Tollos son:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Tollos

Endesa ofrece a sus clientes de Tollos un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que quieran informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los residentes de Tollos podrán ponerse en contacto con la compañía para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Tollos
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Tollos
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la compañía acorde a tu gasto energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Tollos

En determinadas ocasiones, se puede suspender el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Tollos. Estas incidencias pueden surgir por causas externas a la compañía.

Por ello, el cliente Tollero -a deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Tollos.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Tollero -a deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Tollero -a que quiera cursar una reclamación a Endesa en Tollos puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la web de la compañía, en el área de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Tollos

Cada cliente Tollero -a de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Tollos a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Tollos
  • A través de Internet o de el área de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Tollos podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Tollos cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su domicilio de Tollos.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 602.04€.

Cambio de titular con Endesa en Tollos

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Tollos se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar este trámite en Tollos, el cliente debe tener a mano la siguiente información:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del inmueble
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta bancaria del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Tollos suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Tollos, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Tollos?

Cualquier Tollero -a que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Tollos.

Para dar de alta la luz o el gas en Tollos, lo primero que necesitas saber es en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Tollero -a deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía contactará con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que se encargará de hacer llegar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Tollos.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Tollos su instalación, o realizarla por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

Energy Call

Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Tollos el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Tollos
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Tollero -a no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el importe exacto que deberá abonar el Tollero -a para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Tollos
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Tollos se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Comunidad Valenciana. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Tollos
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Tollos 88,5€ 88,5€ 124,27€ 157,12€
Tollos (Distribuidora Cegas) 90,97€ 90,97€ 150,37€ 150,37€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Tollos será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Tollos
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Tollos será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Tollos

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que favorece a aquellos residentes de Tollos con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los residentes de Tollos que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Tollos que tenga la necesidad de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Tollos es cumplimentando el formulario que aparece en la web de la compañía.

Contratar Endesa en Tollos

Endesa ofrece a sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Tollos

Un Tollero -a podrá entrar a la web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Tollos con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Tollos que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Tollos: 800 760 333

Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Tollos

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Tollos con sus respectivas oficinas: