Iberdrola Mota del Cuervo: Oficinas, Teléfono, Facturas y Averías

A continuación, te ofrecemos toda la documentación que necesitas saber de Iberdrola en Mota del Cuervo. Descubre sus teléfonos gratuitos, la dirección y horario de sus oficinas, cómo pagar las facturas, cómo solicitar el bono social o todas las gestiones que puedes efectuar con tu contrato de Iberdrola y cómo llevarlas a cabo.

Oficinas de Iberdrola en Mota del Cuervo

El moteño cuenta con un gran número de oficinas de Iberdrola en Cuenca. En ellas podrán informarse y solventar dudas o efectuar cualquier gestión con su contrato de luz o gas perteneciente a la comercializadora.

A continuación, se ofrece el listado de oficinas de Iberdrola en Mota del Cuervo junto a su horario y dirección exacta:

Iberdrola atención al cliente: Teléfono gratuito en Mota del Cuervo

Cualquier moteño que sea consumidor de la comercializadora en Mota del Cuervo puede ponerse en contacto por medio del teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola, disponible tanto para los clientes de Iberdrola que quieran efectuar cualquier gestión con su contrato de luz o gas, como para nuevos usuarios que deseen contactar con la comercializadora e informarse de sus productos y servicios.

El moteño que quiera contactar con el departamento de atención al cliente de Iberdrola deberá tener en cuenta que la comercializadora dispone de dos teléfonos gratuitos: uno para clientes de Iberdrola en el mercado libre y otro para clientes Iberdrola en el mercado regulado. Estos últimos, son aquellos que tienen contratada la tarifa PVPC de luz o la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas natural.

• Teléfonos de Iberdrola
• Teléfono Iberdrola Atención al cliente (Mercado Libre): 900 225 235
• Teléfono Iberdrola Atención al cliente (Mercado Regulado): 900 200 708

El teléfono de atención al cliente de Iberdrola está disponible todos los días del año las 24 horas.

La comercializadora ofrece también una serie de teléfonos gratuitos en función de la gestión que el moteño desee efectuar:

Además, la comercializadora ofrece a los vecinos de Mota del Cuervo otros teléfonos gratuitos para contactar con el departamento de atención al cliente de Iberdrola, en función de la procedencia de la llamada o el idioma del consumidor.

Averías Iberdrola en Mota del Cuervo

El moteño que sufra una avería en su instalación de luz o gas y quiera solucionar la incidencia con Iberdrola en Mota del Cuervo, deberá ponerse en contacto por medio del teléfono gratuito de Iberdrola Averías: 900 224 522

Si la avería afecta al suministro de luz o gas natural, el moteño tendrá que contactar con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

• Teléfono Averías Iberdrola Distribución (i-DE) en Mota del Cuervo
• Averías Iberdrola Distribución (i-DE): 900 171 171

Facturas de Iberdrola en Mota del Cuervo

Los clientes de la comercializadora en Mota del Cuervo tienen la posibilidad de pagar las facturas de Iberdrola a través de distintos medios:

 Domiciliación bancaria: el recibo se cargará en la cuenta que el moteño haya facilitado.

 Pago online con tarjeta: a través de la página web o la App de la comercializadora.

 Pago con Bizum: el moteño deberá pedir su clave Bizum a su entidad bancaria. Una vez disponga de ella, podrá costear todas sus facturas siempre con la misma clave.

 Pago en Efectivo: en cualquier cajero u oficina más próxima a su vivienda en Mota del Cuervo.

 Transferencia bancaria: se pueden pagar las facturas de Iberdrola mediante transferencia bancaria indicando el concepto.

Para pagar las facturas de Iberdrola de manera online, el consumidor deberá tener a mano una serie de datos que verá fácilmente en la parte inferior de su recibo:

• Entidad emisora
• Número de referencia
• Código de identificación
• Importe total

Bono Social de Iberdrola en Mota del Cuervo

El Bono Social eléctrico de Iberdrola es una rebaja que se aplica en el recibo de la luz a los clientes que son considerados vulnerables o que están en riesgo de exclusión social. La diferencia entre estos reside en el descuento que se les aplica en el recibo.

El moteño que cumpla los requisitos para optar al Bono Social de Iberdrola y quiera solicitarlo, deberá contactar con Iberdrola Comercialización de Último Recurso, llamando al 900 102 054. También podrá solicitarlo a través de alguno de los siguientes medios:

• De manera presencial en cualquiera de las oficinas de Iberdrola en Mota del Cuervo
• A través del correo electrónico de Iberdrola: [email protected]
• Mediante el correo postal de Iberdrola: Iberdrola Comercialización de Último recurso S.A.U., Apartado de Correos 61.017, 28080 Madrid

Para pedir el Bono social de luz de Iberdrola en Mota del Cuervo, deberás tener contratada la tarifa PVPC y ser el titular del contrato.

Oficina virtual de Iberdrola para clientes de Mota del Cuervo

La comercializadora ofrece a sus clientes de Mota del Cuervo la oficina virtual de Iberdrola, un área privada donde el moteño podrá efectuar todas las gestiones que desee con sus contratos de luz o gas natural.

Para ello, deberán completar el proceso de registro en "Mi área Cliente" aportando sus datos personales y de contacto. Una vez registrado, el usuario podrá:

• Consultar y modificar sus contratos (datos personales, cuenta bancaria, cambio de titular, etc.)
• Pagar recibos de Iberdrola
• Consultar su historial de consumo
• Cambiar de tarifa o de potencia eléctrica contratada
• Activar la facturación electrónica

Cambio de titular con Iberdrola en Mota del Cuervo

Cambiar de titular la luz o el gas con Iberdrola en Mota del Cuervo es un trámite gratuito que cualquier moteño podrá efectuar cuando desee. Para formalizar el cambio, el consumidor deberá seguir unos sencillos pasos:

 Llamar a Iberdrola en el mercado libre 900 225 235 o Iberdrola en el mercado regulado 900 200 708, según la tarifa que el usuario de Mota del Cuervo tenga contratada.

 Comunicar el cambio de titularidad a Iberdrola

 Facilitar la documentación del nuevo titular de luz o gas:

• Nombre y apellidos del nuevo titular
• DNI del nuevo titular
• Código CUPS
• Potencia eléctrica a contratar (luz)
• Dirección del punto de suministro eléctrico o de gas en Mota del Cuervo
• Cuenta bancaria para domiciliar los recibos

El cambio de titular de Iberdrola no se hará efectivo al momento, pues suele tardar un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Mota del Cuervo

Los de Mota del Cuervo que quieran dar de alta la luz con Iberdrola, tendrán que contactar con la comercializadora para contratar una de sus tarifas eléctricas. Además, el usuario ha de comprobar antes de nada si la vivienda ha contado previamente con luz o no.

  En caso de no haber contado con suministro previo, Iberdrola contactará con Iberdrola, distribuidora que corresponde al municipio de Mota del Cuervo.

Esta se encargará de efectuar las gestiones necesarias para dotar al inmueble de suministro eléctrico. Posteriormente, Iberdrola contactará de nuevo con el consumidor moteño para proceder con la contratación de la tarifa de luz que haya decidido.

  Si la vivienda contó con suministro pero se tramitó la baja, influirá el tiempo que haya pasado: Si fue hace menos de 3 años no hay necesidad de que acuda un técnico de la distribuidora, mientras que si fue hace más de 3 años, Iberdrola deberá procesar el alta con Iberdrola.

  En caso de que la vivienda de Mota del Cuervo esté dotado de luz, el usuario deberá contratar directamente la tarifa de luz de Iberdrola que haya escogido.

• ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Mota del Cuervo?
• Teléfono: 900 225 235
• De forma presencial: personándose en su oficina Iberdrola más próxima
• Correo electrónico: enviando su solicitud a [email protected]

Para dar de alta la luz con Iberdrola, es necesario tener en cuenta la potencia eléctrica que se vaya a contratar. Cada vivienda, por sus particularidades y por el consumo medio de sus inquilinos requiere de una potencia u otra. Además, deberá disponer del código CUPS para poder proceder con el alta.

• ¿Cuanto cuesta dar de alta la luz en Iberdrola a un moteño?
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
• Derechos de extensión*: 17,37€/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70€/kW + IVA

Los derechos de extensión no se pagarán cuando el suministro eléctrico haya sido dado de baja hace menos de 3 años.

Si es un alta o reactivación, la distribuidora puede exigir una revisión de la instalación, la cual conlleva un coste que se verá reflejado en la factura de la luz en concepto de "derecho de verificación"

Dar de alta el gas con Iberdrola en Mota del Cuervo

Para dar de alta el gas con Iberdrola en Mota del Cuervo el consumidor debe tener en cuenta si en su vivienda ha habido suministro de gas natural previamente. Si es así, y no han pasado 3 años desde la baja, el usuario simplemente deberá contactar con Iberdrola y contratar una de sus tarifas de gas.

Sin embargo, si nunca hubo suministro en la vivienda o lo hubo hace más de 3 años, el moteño deberá contratar la tarifa de gas que ha decidido y esperar a que Iberdrola tramite el alta de gas con la distribuidora a la que pertenece Mota del Cuervo.

• ¿Cómo dar de alta el gas con Iberdrola en Mota del Cuervo?
• Teléfono: 900 225 235
• Personándose en su oficina Iberdrola más cercana
• Enviando su solicitud a [email protected]

Una vez realizado el contacto entre comercializadora y distribuidora, un técnico de esta última contactará con el moteño para acudir a su vivienda y activar el suministro de gas natural.

El precio de dar de alta el gas con Iberdrola en Mota del Cuervo será el precio final de la suma de los siguientes derechos:

 Derechos de alta: el precio varía según la comunidad autónoma en la que se realice el alta, en este caso Castilla-La Mancha.

 Derechos de acometida: el precio dependerá de la tarifa de acceso contratada. El precio de los derechos de acometida para un moteño será:

Para dar de alta el gas con Iberdrola en Mota del Cuervo, necesitarás facilitar tu código CUPS de gas natural y una copia del Certificado de instalación receptora individual de gas (IRI) si es un alta nueva o si la vivienda lleva más de un año sin gas natural.

¿Cómo contratar Iberdrola en Mota del Cuervo?

Iberdrola ofrece un gran catálogo de tarifas de luz, gas natural y servicios de mantenimiento. El moteño que quiera contratar alguna de las tarifas o servicios de Iberdrola tiene las siguientes opciones:

• Llamando al teléfono gratuito 900 110 011
• Online, a través de la plataforma web de Iberdrola
• Personándose en su oficina Iberdrola más próxima