Iberdrola Vall d'Alba: Oficinas, Teléfono, Facturas y Averías
A continuación, te ofrecemos toda la información que necesitas saber de Iberdrola en Vall d'Alba. Conoce sus teléfonos gratuitos, la dirección y horario de sus oficinas, cómo pagar las facturas, cómo solicitar el bono social o todas las gestiones que puedes realizar con tu contrato de Iberdrola y cómo llevarlas a cabo.
Oficinas de Iberdrola en Vall d'Alba
El Valldalbino cuenta con un gran número de oficinas de Iberdrola en Castellón. En ellas podrán informarse y solventar dudas o realizar cualquier trámite con su contrato de luz o gas perteneciente a la compañía.
A continuación, se ofrece el listado de oficinas de Iberdrola en Vall d'Alba junto a su horario y dirección exacta:
Oficina comercial Benicassim
Dirección: Av. de Castellón, 21, 12560, Castellón
Horario: L a V: 9:30 - 13:30 y 17:00 - 20:00
Cerrada
De junio a septiembre: 9:30 - 13:30 y 17:30 - 20:30
Oficina comercial Iberdrola Burriana
Dirección: Calle La Carrera, 3, 12530, Burriana
Horario: L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00
Iberdrola atención al cliente: Teléfono gratuito en Vall d'Alba
Cualquier Valldalbino que sea cliente de la organización en Vall d'Alba puede ponerse en contacto mediante el teléfono gratuito de atención al cliente de Iberdrola, disponible tanto para los clientes de Iberdrola que quieran realizar cualquier trámite con su contrato de luz o gas, como para nuevos usuarios que deseen contactar con la compañía e informarse de sus productos y servicios.
El Valldalbino que quiera contactar con el área de atención al cliente de Iberdrola deberá tener en cuenta que la organización dispone de dos teléfonos gratuitos: uno para clientes de Iberdrola en el mercado libre y otro para clientes Iberdrola en el mercado regulado. Estos últimos, son aquellos que tienen contratada la tarifa PVPC de luz o la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas natural.
- Teléfonos de Iberdrola
- Teléfono Iberdrola Atención al cliente (Mercado Libre): 900 225 235
- Teléfono Iberdrola Atención al cliente (Mercado Regulado): 900 200 708
El teléfono de atención al cliente de Iberdrola está disponible las 24 horas durante todos los días del año.
La compañía ofrece también una serie de teléfonos gratuitos en función de la gestión que el Valldalbino desee realizar:
| 900 171 171 | Iberdrola Distribución (i-DE) |
| 900 110 011 | Contratar Iberdrola |
| 900 224 522 | Asistencia técnica |
| 900 171 171 | Altas de luz y gas |
| 900 400 408 | Atención al cliente Iberdrola empresas |
| 900 225 235 | Pago de facturas |
Además, la compañía ofrece a los vecinos de Vall d'Alba otros teléfonos gratuitos para contactar con el área de atención al cliente de Iberdrola, en función de la procedencia de la llamada o el idioma del cliente.
| Teléfono en España | Teléfono en el extranjero | Idioma |
|---|---|---|
| 900 322 033 | 962 328 022 | Francés |
| 900 322 044 | 916 496 330 | Inglés |
| 900 322 049 | 962 328 021 | Alemán |
| 900 225 235 | 916 496 328 | Catalán, Euskera y Valenciano |
Averías Iberdrola en Vall d'Alba
El Valldalbino que sufra una avería en su instalación eléctrica o de gas y quiera solucionar la incidencia con Iberdrola en Vall d'Alba, deberá ponerse en contacto mediante el teléfono gratuito de Iberdrola Averías: 900 224 522
Si la avería afecta al suministro de luz o gas natural, el Valldalbino tendrá que contactar con su distribuidora, en este caso Iberdrola.
- Teléfono Averías Iberdrola Distribución (i-DE) en Vall d'Alba
- Averías Iberdrola Distribución (i-DE): 900 171 171
Facturas de Iberdrola en Vall d'Alba
Los clientes de la comercializadora en Vall d'Alba tienen la posibilidad de pagar las facturas de Iberdrola a través de distintos medios:
Domiciliación bancaria: el importe se cargará en la cuenta que el Valldalbino haya facilitado.
Pago online con tarjeta: a través de la página web o la App de la compañía.
Pago con Bizum: el Valldalbino deberá solicitar su clave Bizum a su banco. Una vez disponga de ella, podrá abonar todas sus facturas siempre con la misma clave.
Pago en Efectivo: en cualquier cajero u oficina más próxima a su domicilio en Vall d'Alba.
Transferencia bancaria: se pueden pagar las facturas de Iberdrola mediante transferencia bancaria señalando el concepto.
Para pagar las facturas de Iberdrola de manera online, el cliente deberá contar con una serie de datos que encontrará fácilmente en la parte inferior de su recibo:
- Entidad emisora
- Número de referencia
- Código de identificación
- Importe total
Bono Social de Iberdrola en Vall d'Alba
El Bono Social eléctrico de Iberdrola es un descuento que se hace en el importe de la luz a los clientes que son considerados vulnerables o que están en riesgo de exclusión social. La diferencia entre estos reside en la rebaja que se les aplica en el importe.
El Valldalbino que cumpla los requisitos para optar al Bono Social de Iberdrola y quiera solicitarlo, deberá contactar con Iberdrola Comercialización de Último Recurso, llamando al 900 102 054. También podrá solicitarlo a través de las siguientes vías:
- De manera presencial en cualquiera de las oficinas de Iberdrola en Vall d'Alba
- A través del correo electrónico de Iberdrola: [email protected]
- Mediante el correo postal de Iberdrola: Iberdrola Comercialización de Último recurso S.A.U., Apartado de Correos 61.017, 28080 Madrid
Para solicitar el Bono social de luz de Iberdrola en Vall d'Alba, deberás tener contratada la tarifa PVPC y ser el titular del contrato.
Oficina virtual de Iberdrola para clientes de Vall d'Alba
La organización ofrece a sus clientes de Vall d'Alba la oficina virtual de Iberdrola, un área privada donde el Valldalbino podrá realizar todas las gestiones que desee con sus contratos de luz o gas natural.
Para ello, deberán completar el proceso de registro en "Mi área Cliente" aportando sus datos personales y de contacto. Una vez registrado, el usuario podrá:
- Consultar y modificar sus contratos (datos personales, cuenta bancaria, cambio de titular, etc.)
- Pagar recibos de Iberdrola
- Consultar su historial de consumo
- Cambiar de tarifa o de potencia eléctrica contratada
- Activar la facturación electrónica
Cambio de titular con Iberdrola en Vall d'Alba
Cambiar de titular la luz o el gas con Iberdrola en Vall d'Alba es un trámite gratuito que cualquier Valldalbino podrá realizar cuando desee. Para formalizar el cambio, el cliente deberá seguir unos sencillos pasos:
Llamar a Iberdrola en el mercado libre 900 225 235 o Iberdrola en el mercado regulado 900 200 708, en función de la tarifa que el usuario de Vall d'Alba tenga contratada.
Comunicar el cambio de titularidad a Iberdrola
Aportar la documentación del nuevo titular de luz o gas:
- Nombre y apellidos del nuevo titular
- DNI del nuevo titular
- Código CUPS
- Potencia eléctrica a contratar (luz)
- Dirección del punto de suministro eléctrico o de gas en Vall d'Alba
- Cuenta bancaria para domiciliar los recibos
El cambio de titular de Iberdrola no se hará efectivo de inmediato, pues suele tardar un plazo de 15 a 20 días hábiles.
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Dar de alta la luz con Iberdrola en Vall d'Alba
Los de Vall d'Alba que quieran dar de alta la luz con Iberdrola, tendrán que contactar con la organización para contratar alguna de sus tarifas de luz. Además, el usuario ha de comprobar antes de nada si la vivienda ha contado previamente con suministro eléctrico o no.
En caso de no haber contado con suministro previo, Iberdrola deberá contactar con Iberdrola, distribuidora que corresponde al municipio de Vall d'Alba.
Esta se encargará de realizar las gestiones necesarias para dotar al inmueble de suministro eléctrico. Posteriormente, Iberdrola contactará de nuevo con el cliente Valldalbino para proceder con la contratación de la tarifa de luz que haya decidido.
Si la vivienda contó con suministro pero se dió la baja, influirá el tiempo que haya pasado: Si fue hace menos de 3 años no hay necesidad de que acuda un técnico de la distribuidora, mientras que si fue hace más de 3 años, Iberdrola deberá gestionar el alta con Iberdrola.
En caso de que la vivienda de Vall d'Alba esté dotado de suministro eléctrico, el usuario deberá contratar directamente la tarifa de luz de Iberdrola que haya escogido.
- ¿Cómo dar de alta la luz con Iberdrola en Vall d'Alba?
- Teléfono: 900 225 235
- De forma presencial: acudiendo a su oficina Iberdrola más próxima
- Correo electrónico: enviando su solicitud a [email protected]
Para dar de alta la luz con Iberdrola, es necesario considerar la potencia eléctrica que se vaya a contratar. Cada domicilio, por sus particularidades y por el consumo medio de sus habitantes requiere de una potencia u otra. Además, deberá disponer del código CUPS para poder proceder con el alta.
- ¿Cuanto cuesta dar de alta la luz en Iberdrola a un Valldalbino?
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
- Derechos de extensión*: 17,37€/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70€/kW + IVA
Los derechos de extensión no se pagarán cuando el suministro eléctrico haya sido dado de baja hace menos de 3 años.
Si es un alta o reactivación, la distribuidora puede exigir una revisión de la instalación, la cual conlleva un coste que se verá reflejado en la factura de la luz en concepto de "derecho de verificación"
Dar de alta el gas con Iberdrola en Vall d'Alba
Para dar de alta el gas con Iberdrola en Vall d'Alba el cliente debe tener en cuenta si en su domicilio ha habido suministro de gas natural previamente. Si es así, y no han pasado 3 años desde la baja, el usuario simplemente deberá contactar con Iberdrola y contratar una de sus tarifas de gas.
Sin embargo, si nunca ha existido suministro en la vivienda o lo hubo hace más de 3 años, el Valldalbino deberá contratar la tarifa de gas que ha decidido y esperar a que Iberdrola tramite el alta de gas con la distribuidora a la que pertenece Vall d'Alba.
- ¿Cómo dar de alta el gas con Iberdrola en Vall d'Alba?
- Teléfono: 900 225 235
- Acudiendo a su oficina Iberdrola más cercana
- Enviando su solicitud a [email protected]
¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!
¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Iberdrola en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.
(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)
Una vez realizado el contacto entre comercializadora y distribuidora, un técnico de esta última deberá contactar con el Valldalbino para acudir a su domicilio y activar el suministro de gas.
El precio de dar de alta el gas con Iberdrola en Vall d'Alba será el precio total de la suma de los siguientes derechos:
Derechos de alta: el importe varía en función de la comunidad autónoma en la que se realice el alta, en este caso Comunidad Valenciana.
| Municipio | Tarifa de acceso 3.1 | Tarifa de acceso 3.2 | Tarifa de acceso 3.3 | Tarifa de acceso 3.4 |
|---|---|---|---|---|
| Vall d'Alba | 88,5€ | 88,5€ | 124,27€ | 157,12€ |
| Vall d'Alba (Distribuidora Cegas) | 90,97€ | 90,97€ | 150,37€ | 150,37€ |
Derechos de acometida: el importe dependerá de la tarifa de acceso contratada. El precio de los derechos de acometida para un Valldalbino será:
| Tarifa de acceso | Precio | Consumo anual |
|---|---|---|
| 3.1 | 128,67€ | Inferior a 5.000 kWh |
| 3.2 | 128,67€ | Entre 5.000 y 15.000 kWh |
| 3.2 | 295,72€ | De 15.000 a 50.000 kWh |
| 3.3 | 591,48€ | Entre 50.000 y 100.000 kWh |
| 3.4 | 591,48€ | Mayor de 100.000 kWh |
Para dar de alta el gas con Iberdrola en Vall d'Alba, necesitarás aportar tu código CUPS de gas natural y una copia del Certificado de instalación receptora individual de gas (IRI) si es un alta nueva o si la vivienda lleva más de un año sin gas.
¿Cómo contratar Iberdrola en Vall d'Alba?
Iberdrola ofrece un gran catálogo de tarifas de luz, gas natural y servicios de mantenimiento. El Valldalbino que quiera contratar alguna de las tarifas o servicios de Iberdrola tiene las siguientes opciones:
- Llamando al teléfono gratuito 900 110 011
- Online, a través de la página web de Iberdrola
- Acudiendo a su oficina Iberdrola más próxima