Endesa en Alcolea de Tajo: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en Alcolea de Tajo, accede a la plataforma online de la organización y conoce toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Alcolea de Tajo

Los residentes de Alcolea de Tajo que vayan a efectuar algún trámite con Endesa de manera presencial podrán acercarse a alguna de las sucursales de la organización más cercanas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Alcolea de Tajo.

Oficina comercial Endesa Toledo

Dirección: Calle Pablo Picasso, 9,
45600,Talavera de la Reina

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Toledo

Dirección: Plaza de Grecia, 1,
45005,Toledo

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Ávila

Dirección: Calle Duque de Alba, 4,
05001,Ávila

Horario: L a V: 10:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Don Benito

Dirección: Calle Santiago, 10,
06400,Don Benito

Horario: L a V: 09:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Móstoles

Dirección: Plaza del Turia, 1,
28934,Móstoles

Horario: L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Alcolea de Tajo

Los residentes de Alcolea de Tajo que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar alguna gestión con la organización, pueden solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Alcolea de Tajo.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Alcolea de Tajo en su web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Alcolea de Tajo, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el alcoleano podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más próxima.

Los clientes que lo prefieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el alcoleano deberá contactar con la organización para poder disponer de sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Alcolea de Tajo son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea efectuar
  3. Fecha y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Alcolea de Tajo

Endesa pone a disposición de sus clientes de Alcolea de Tajo un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que vayan a informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los residentes de Alcolea de Tajo podrán ponerse en contacto con la organización para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Alcolea de Tajo
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Alcolea de Tajo
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la organización acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar el plan que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Alcolea de Tajo

En ocasiones, se puede cortar el suministro de luz o gas de Endesa en Alcolea de Tajo. Estas averías pueden aparecer por causas externas a la organización.

Por ello, el consumidor alcoleano deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Alcolea de Tajo.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el alcoleano deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier alcoleano que quiera cursar una reclamación a Endesa en Alcolea de Tajo puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde web de la organización, en el área de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Alcolea de Tajo

Cada consumidor alcoleano de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Alcolea de Tajo siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Alcolea de Tajo
  • A través de Internet o de el área de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Alcolea de Tajo podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Alcolea de Tajo tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Alcolea de Tajo.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 659.64€.

Cambio de titular con Endesa en Alcolea de Tajo

Modificar el titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Alcolea de Tajo se debe efectuar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar este trámite en Alcolea de Tajo, el consumidor debe tener a mano la siguiente información:

El cambio de titular con Endesa en Alcolea de Tajo puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Alcolea de Tajo, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Alcolea de Tajo?

Cualquier alcoleano que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Alcolea de Tajo.

Para dar de alta la luz o el gas en Alcolea de Tajo, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el alcoleano deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que será la encargada de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Alcolea de Tajo.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Alcolea de Tajo su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.

El alcoleano también deberá decidir la potencia eléctrica contratada con su tarifa de electricidad. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Alcolea de Tajo es de 5.00 kWh

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Para dar de alta la luz con Endesa en Alcolea de Tajo el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Alcolea de Tajo
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el alcoleano no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el coste exacto que deberá abonar el alcoleano para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Alcolea de Tajo
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Alcolea de Tajo hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Castilla-La Mancha. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Alcolea de Tajo
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Alcolea de Tajo 84,95€ 87,63€ 126,12€ 129,25

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Alcolea de Tajo será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Alcolea de Tajo
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Alcolea de Tajo será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Alcolea de Tajo

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Estado que favorece a aquellos residentes de Alcolea de Tajo con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los residentes de Alcolea de Tajo que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Alcolea de Tajo que tenga la necesidad de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Alcolea de Tajo es completando el formulario que aparece en la web de la organización.

Contratar Endesa en Alcolea de Tajo

Endesa pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Alcolea de Tajo

Un alcoleano podrá entrar a la web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Alcolea de Tajo con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Alcolea de Tajo que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Alcolea de Tajo: 800 760 333

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