¿Qué opinan los clientes sobre Endesa? Comentarios sobre la compañía


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4.3 /5

Basado en 3 opiniones de clientes

¡Genial!

33%

Bien

67%

Normal

0%

Malo

0%

Muy malo

0%


Precio

4.3/5

Atención al cliente

3.7/5

Transparencia

3.7/5


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4/5
Paula

Yo antes con Iberdrola, pagaba entre 100 y 120€ al mes de luz. Con Endesa y utilizando lavadora, máquina de aire frío/calor, etc, en mis dos horas diarias gratuitas, bajé a entre 66 y 70€ al mes. Ver más

5/5
Teresa Suárez

Me cambie con la compra colectiva y desde entonces pago bastante menos en la luz. Al año se nota y no he tenido problemas, para mi, fue un acierto. Ver más

4/5
Pilar

Tengo One Luz desde hace un año y estamos contentos, no hemos tenido problema y el precio es de lo mejor que había en ese momento. Ver más

¿Debo contratar mi tarifa con Endesa? Opiniones de clientes

A partir de los comentarios extraídos de los clientes de Endesa y nuestro conocimiento como expertos en el sector energético, estos son los aspectos más destacables en cuanto a la opinión de las tarifas de luz de Endesa:

  • Precios muy competitivos
  • No tienen permanencia
  • Amplia oferta ajustada a las necesidades de cada usuario
  • No utiliza energía verde en todas sus tarifas
One Luz Endesa

One Luz

Mismo precio del kilovatio hora (kWh) para cada hora del día.

Opiniones One Luz
One Luz Nocturna

One Luz Nocturna

Modalidad con discriminación horaria: concentrar consumo en las horas nocturnas.

Opiniones Nocturna
Tempo Happy

Tempo Happy

Tarifa con 3 modalidades en la que el cliente puede elegir ciertas horas promocionadas con consumo gratuito.

Opiniones Tempo Happy

¿Es de calidad el servicio de atención al cliente de Endesa?

Si nos centramos en el servicio de atención al cliente de Endesa, podemos llegar a las siguientes conclusiones:

  • Se pueden realizar todas las gestiones a través del área de clientes de Endesa
  • Dispone de distintas vías de comunicación para realizar consultas o reclamaciones
  • Elevado tiempo de espera en atención telefónica
  • Contratación exclusiva online de determinadas tarifas
  • Facturación únicamente online en determinadas tarifas

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