Endesa en Estepona: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Estepona, accede al área de clientes de la empresa y descubre toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Estepona

Los habitantes de Estepona que vayan a llevar a cabo alguna gestión con Endesa en persona pueden acudir a una de las sucursales de la empresa más cercanas de su municipio. Para ello, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Estepona.

Oficina comercial Endesa Estepona

Dirección: C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local,
29680,Estepona

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Marbella

Dirección: C\ Chorrón 7,
29600,Marbella

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Línea de la Concepción

Dirección: C\ Granada 70,
11300,Línea de la Concepción

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Ronda

Dirección: Carretera Ronda-Sevilla KM 120,
29400,Ronda

Horario: L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Coín

Dirección: Edificio Centro Com La Trocha LOC 32,
29100,Coín

Horario: L a V: 10:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Fuengirola

Dirección: C\ Calerita 1 Local 8,
29640,Fuengirola

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:30-19:30

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Estepona

Los habitantes de Estepona que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y vayan a llevar a cabo cualquier gestión con la empresa, podrán solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Estepona.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Estepona en su web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Estepona, el consumidor deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el Esteponero podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más próxima.

Los clientes que lo prefieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el Esteponero tendrá que contactar con la empresa para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Estepona son los siguientes:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Estepona

Endesa pone a disposición de sus clientes de Estepona un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que vayan a informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los habitantes de Estepona podrán ponerse en contacto con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Estepona
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Estepona
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de luz o gas con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Estepona

Es algunas ocasiones, se puede cortar el suministro energético de Endesa en Estepona. Estas incidencias pueden darse por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor Esteponero deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Si la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Estepona.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el Esteponero deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier Esteponero que quiera cursar una reclamación a Endesa en Estepona puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Estepona

Cada consumidor Esteponero de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Estepona mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Estepona
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Estepona podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Estepona cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su inmueble de Estepona.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 693.00€.

Cambio de titular con Endesa en Estepona

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Estepona se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo este trámite en Estepona, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Estepona suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Estepona, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Estepona?

Cualquier Esteponero que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Estepona.

Para dar de alta la luz o el gas en Estepona, lo primero que necesitas saber es en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el Esteponero tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Estepona.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Estepona su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Estepona el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Estepona
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Esteponero no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el importe exacto que tendrá que pagar el Esteponero para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Estepona
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Estepona se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Estepona
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Estepona 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que pagar un habitante de Estepona es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Estepona
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Estepona será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Estepona

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Gobierno que beneficia a aquellos habitantes de Estepona con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los habitantes de Estepona que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Estepona que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Estepona es completando el formulario que aparece en la web de la empresa.

Contratar Endesa en Estepona

Endesa pone a disposición de sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Estepona

Un Esteponero podrá entrar a la web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Estepona con Endesa en el mercado libre que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Estepona que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Estepona: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Estepona

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Estepona con sus respectivas oficinas: