Endesa en El Burgo: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en El Burgo, accede a la plataforma online de la empresa y entérate de toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en El Burgo

Los habitantes de El Burgo que quieran llevar a cabo cualquier trámite con Endesa de manera presencial podrán acercarse a alguna de las oficinas de la empresa más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en El Burgo.

Oficina comercial Endesa Ronda

Dirección: Carretera Ronda - Sevilla, Km 120,7,
29400,Ronda

Horario: L a V: 08:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Coín

Dirección: Calle Carretera Coín Cartama, S/N,
29100,Coín

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 15:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Marbella

Dirección: Calle Chorrón, 7,
29601,Marbella

Horario: L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00
V: 09:00 - 13:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Fuengirola

Dirección: Calle Calerita, 1,
29640,Fuengirola

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:30 - 19:30
V: 09:00 - 14:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Benalmádena - Costa

Dirección: Calle Moscatel, 35,
29631,Benalmádena - Costa

Horario: L a J: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 19:00
V: 09:30 -13:30

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en El Burgo

Los habitantes de El Burgo que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran llevar a cabo alguna gestión con la empresa, pueden solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en El Burgo.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas más proximas a El Burgo en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en El Burgo, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el Burgueño deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los clientes que lo prefieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el Burgueño deberá contactar con la empresa para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en El Burgo serán:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea llevar a cabo
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en El Burgo

Endesa ofrece a los consumidores de El Burgo un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de El Burgo podrán contactar con la empresa para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en El Burgo
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en El Burgo
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en El Burgo

Es algunas ocasiones, se puede suspender el suministro eléctrico o de gas de Endesa en El Burgo. Estas incidencias pueden darse por causas externas a la empresa.

Por ello, el consumidor Burgueño deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en El Burgo.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el Burgueño deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier Burgueño que quiera poner una reclamación a Endesa en El Burgo puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra opción es en la página web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en El Burgo

Cada consumidor Burgueño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en El Burgo siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en El Burgo
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de El Burgo podrán disfrutar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en El Burgo tendrán un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su domicilio de El Burgo.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 693.00€.

Cambio de titular con Endesa en El Burgo

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de El Burgo se debe efectuar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para llevar a cabo esta gestión en El Burgo, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en El Burgo suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en El Burgo, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en El Burgo?

Cualquier Burgueño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en El Burgo.

Para dar de alta la luz o el gas en El Burgo, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Burgueño deberá contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que será la encargada de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en El Burgo.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de El Burgo su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

El Burgueño también deberá decidir la potencia eléctrica contratada con su tarifa eléctrica. Para ello, podrá asesorarle el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en El Burgo es de 4.00 kWh

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Para dar de alta la luz con Endesa en El Burgo el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en El Burgo
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Burgueño no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el coste exacto que deberá abonar el Burgueño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en El Burgo
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en El Burgo hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en El Burgo
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
El Burgo 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de El Burgo es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en El Burgo
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en El Burgo será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en El Burgo

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Estado que favorece a aquellos habitantes de El Burgo con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de El Burgo que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en El Burgo que tenga la necesidad de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en El Burgo es completando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en El Burgo

Endesa ofrece a los consumidores un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en El Burgo

Un Burgueño podrá entrar a la página web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en El Burgo con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de El Burgo que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en El Burgo: 800 760 333

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Quiero que me llamen