Endesa en Alfarnate: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todas las gestiones que puedes realizar con Endesa en Alfarnate, accede al área de clientes de la empresa y entérate de toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Alfarnate

Los vecinos de Alfarnate que quieran realizar cualquier trámite con Endesa en persona podrán acudir a alguna de las sedes de la empresa más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Alfarnate.

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Oficina comercial Endesa Loja

Calle Huétor Tájar, 29, 18300, Loja

Teléfono:

Horario: L a J: 08:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Alhama Granada

Plaza Duque de Mandas, 34, 18120, Alhama Granada

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Antequera

Calle Tintes, 7, 29200, Antequera

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Velez - Málaga

Calle Burgos, 2, 29700, Velez - Málaga

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Málaga

Calle Miguel Moya, 4, 29017, Málaga

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Alfarnate

Los vecinos de Alfarnate que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran realizar alguna gestión con la empresa, podrán solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Alfarnate.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Alfarnate en su web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Alfarnate, el consumidor deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el alfarnateño deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más próxima.

Los usuarios que lo deseen, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el alfarnateño tendrá que contactar con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Alfarnate son:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Alfarnate

Endesa ofrece a sus clientes de Alfarnate un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Alfarnate podrán ponerse en contacto con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la empresa acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir el plan que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Alfarnate

En determinadas ocasiones, se puede interrumpir el suministro energético de Endesa en Alfarnate. Estas incidencias pueden darse por causas externas a la empresa.

Por ello, el consumidor alfarnateño deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Alfarnate.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el alfarnateño deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier alfarnateño que quiera poner una reclamación a Endesa en Alfarnate puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde web de la empresa, en el área de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Alfarnate

Cada consumidor alfarnateño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Alfarnate a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Alfarnate
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Alfarnate podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Alfarnate cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de Alfarnate.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 693.00€.

Cambio de titular con Endesa en Alfarnate

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Alfarnate se debe efectuar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para realizar este trámite en Alfarnate, el consumidor debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Alfarnate suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Alfarnate, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Alfarnate?

Cualquier alfarnateño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Alfarnate.

Para dar de alta la luz o el gas en Alfarnate, lo primero que necesitas saber es en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas, el alfarnateño tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que se encargará de hacer llegar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Alfarnate.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Alfarnate su instalación, o realizarla por cuenta propia a través de un instalador autorizado.

El alfarnateño también deberá decidir la potencia contratada con su tarifa de luz. Para ello, podrá asesorarle el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Alfarnate es de 4.00 kWh

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

Horario L-V: 08.30-21:30h / S: 09:00-18:00h

Para dar de alta la luz con Endesa en Alfarnate el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Alfarnate
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el alfarnateño no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el precio exacto que tendrá que pagar el alfarnateño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Alfarnate
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Alfarnate se deben tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Alfarnate
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Alfarnate 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que pagar un habitante de Alfarnate será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Alfarnate
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Alfarnate será la suma de ambos derechos.

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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Alfarnate

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Gobierno que ampara a aquellos vecinos de Alfarnate con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los vecinos de Alfarnate que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Alfarnate que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Alfarnate es cumplimentando el formulario que aparece en la web de la empresa.

Contratar Endesa en Alfarnate

Endesa ofrece a sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Alfarnate

Un alfarnateño podrá entrar a la web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Alfarnate con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Alfarnate que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Alfarnate: 800 760 333