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Endesa en Alfarnate: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Conoce todas las gestiones que puedes realizar con Endesa en Alfarnate, accede al área de clientes de la organización y entérate de toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Alfarnate

Los habitantes de Alfarnate que deseen realizar algún trámite con Endesa personalmente podrán acudir a alguna de las oficinas de la organización más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Alfarnate.

Solicitar cita previa con Endesa en Alfarnate

Los habitantes de Alfarnate que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y deseen realizar algún trámite con la organización, pueden solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Alfarnate.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Alfarnate en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Alfarnate, el cliente deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el alfarnateño deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más próxima.

Los consumidores que lo deseen, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el alfarnateño tendrá que ponerse en contacto con la organización para que le facilite sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Alfarnate serán:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Alfarnate

Endesa ofrece a sus clientes de Alfarnate un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que deseen informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los habitantes de Alfarnate podrán ponerse en contacto con la organización para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono de Endesa en Alfarnate
Contacto Teléfono
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI
Endesa desde el extranjero
Endesa Energía XXI desde el extranjero
Endesa Distribución desde España
Endesa Distribución fuera de España

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la organización acorde a tu consumo energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Alfarnate

Es algunas ocasiones, se puede interrumpir el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Alfarnate. Estas averías pueden surgir por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el cliente alfarnateño deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Alfarnate.

Teléfono de Averías de Endesa en Alfarnate
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana
Baleares
Canarias
Cataluña

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el alfarnateño deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier alfarnateño que quiera realizar una reclamación a Endesa en Alfarnate puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde página web de la organización, en la sección de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Alfarnate

El pago medio anual en las facturas de Endesa de los habitantes de Andalucía es de 2,479.00€. De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 693.00.

Cada cliente alfarnateño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Alfarnate siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Alfarnate
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Alfarnate podrán disfrutar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Alfarnate cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de Alfarnate.

Cambio de titular con Endesa en Alfarnate

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Alfarnate se debe realizar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar esta gestión en Alfarnate, el cliente debe tener a mano la siguiente información:

  • Datos personales del nuevo titular del contrato
  • Datos del antiguo titular
  • Dirección exacta del inmueble
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Alfarnate suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Alfarnate, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Alfarnate?

Cualquier alfarnateño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Alfarnate.

Para dar de alta la luz o el gas en Alfarnate, en primer lugar debes conocer en qué estado se haya tu instalación, es decir, si ha habido o hay o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese domicilio.

Para disponer de , el alfarnateño tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que será la encargada de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Alfarnate.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Alfarnate su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.

El alfarnateño también deberá decidir la potencia contratada con su tarifa eléctrica. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Alfarnate es de 4.00 kWh

Para dar de alta la luz con Endesa en Alfarnate el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Alfarnate
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el alfarnateño no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el precio exacto que tendrá que abonar el alfarnateño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Alfarnate
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68 € 93,17 €
4.6 kW 217,27 € 120,59 €
5.75 kW 268,85 € 148 €
6.9 kW 320,43 € 164,48 €
8.05 kW 372,02 € 202,83 €
9.2 kW 423,60 € 230,24 €

Para dar de alta el gas natural en Alfarnate se deben tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Alfarnate
Comunidad autónoma Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Andalucía 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€
Aragón 104,86€ 110,87€ 141,62€ 141,62€
Asturias 91,70€ 96,95€ 123,79€ 123,79€
Cantabria 71,46€ 83,68€ 125,52€ 125,52€
Castilla La Mancha 84,95€ 87,63€ 126,12€ 129,25
Castilla León 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€
Cataluña 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€
Comunidad de Madrid 91,23€ 91,23€ 136,48€ 136,48€
Comunidad Valenciana 88,5€ 88,5€ 124,27€ 157,12€
Comunidad Valenciana (Distribuidora Cegas) 90,97€ 90,97€ 150,37€ 150,37€
Extremadura 88,5€ 88,5€ 123,98€ 157,12€
Galicia 106,89€ 106,89€ 151,78€ 151,78€
Islas Baleares 80,57€ 85,18€ 108,76€ 108,76€
La Rioja 86,56€ 86,56€ 143,57€ 143,57€
Murcia 68,98€ 72,92€ 93,12€ 93,12€
Navarra 93,5€ 106,06€ 139,55€ 139,55€
País Vasco 104,29€ 104,29€ 156,47€ 156,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Alfarnate es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Alfarnate
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Alfarnate será la suma de ambos derechos.

Solicitar el Bono Social de Endesa en Alfarnate

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que favorece a aquellos habitantes de Alfarnate con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda es destinada a los habitantes de Alfarnate que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Alfarnate que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Alfarnate es rellenando el formulario que aparece en la página web de la organización.

Contratar Endesa en Alfarnate

Endesa ofrece a sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Alfarnate

Un alfarnateño podrá entrar a la página web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Alfarnate con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a ahorrar en tus facturas puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 91 076 96 45

Todos los habitantes de Alfarnate que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Alfarnate: 800 760 333

91 076 96 45
Quiero que me llamen