Endesa en Bustarviejo: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en Bustarviejo, accede a la plataforma online de la compañía y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Bustarviejo

Los vecinos de Bustarviejo que deseen efectuar algún trámite con Endesa en persona podrán acudir a una de las oficinas de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Bustarviejo.

Oficina comercial Endesa Alcobendas

Dirección: Av. De Madrid 13,
28100,Alcobendas

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: C\ Servator 3 Bajo,
28043,Madrid

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: C\ Castillejos 21,
28039,Madrid

Horario: L a V: 10:30-13:30 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina Comercial Endesa Madrid

Dirección: C\ Diego de León33,
28006,Madrid

Horario: L a V: 09:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Torrejon De Ardoz

Dirección: C\ Andalucia S/N Local 4,
28850,Torrejon De Ardoz

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: Av. Padre Piquer 3,
28024,Madrid

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Bustarviejo

Los vecinos de Bustarviejo que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y deseen efectuar cualquier gestión con la compañía, pueden solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Bustarviejo.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas de Bustarviejo en su plataforma web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Bustarviejo, el consumidor deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el bustareño podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo deseen, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el bustareño tendrá que contactar con la compañía para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Bustarviejo serán:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Bustarviejo

Endesa ofrece a los consumidores de Bustarviejo un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que deseen informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Bustarviejo podrán contactar con la compañía para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Bustarviejo
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Bustarviejo
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la compañía en función de tu consumo energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Bustarviejo

En determinadas ocasiones, se puede interrumpir el suministro de luz o gas de Endesa en Bustarviejo. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la compañía.

Por ello, el consumidor bustareño deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Bustarviejo.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Bustarviejo 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el bustareño deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier bustareño que quiera realizar una reclamación a Endesa en Bustarviejo puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la plataforma web de la compañía, en el área de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Bustarviejo

Cada consumidor bustareño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Bustarviejo a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Bustarviejo
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Bustarviejo podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Bustarviejo cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su inmueble de Bustarviejo.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 656.52€.

Cambio de titular con Endesa en Bustarviejo

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Bustarviejo se debe realizar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar esta gestión en Bustarviejo, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Bustarviejo suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Bustarviejo, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Bustarviejo?

Cualquier bustareño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Bustarviejo.

Para dar de alta la luz o el gas en Bustarviejo, en primer lugar debes conocer en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el bustareño tendrá que seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Bustarviejo.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Bustarviejo su instalación, o realizarla por cuenta propia a través de un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Bustarviejo el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Bustarviejo
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el bustareño no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el coste exacto que tendrá que abonar el bustareño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Bustarviejo
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Bustarviejo el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Comunidad de Madrid. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Bustarviejo
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Bustarviejo 91,23€ 91,23€ 136,48€ 136,48€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Bustarviejo es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Bustarviejo
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Bustarviejo será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Bustarviejo

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que favorece a aquellos vecinos de Bustarviejo con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los vecinos de Bustarviejo que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Bustarviejo que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Bustarviejo es completando el formulario que aparece en la plataforma web de la compañía.

Contratar Endesa en Bustarviejo

Endesa ofrece a los consumidores un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Bustarviejo

Un bustareño podrá entrar a la plataforma web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Bustarviejo con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Bustarviejo que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Bustarviejo: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Bustarviejo

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Bustarviejo con sus respectivas oficinas: