Endesa en Zizurkil: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todas las gestiones que puedes llevar a cabo con Endesa en Zizurkil, accede al área de clientes de la compañía y descubre toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Zizurkil

Los vecinos de Zizurkil que quieran llevar a cabo cualquier trámite con Endesa en persona podrán acercarse a alguna de las sucursales de la compañía más cercanas de su municipio. Para ello, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Zizurkil.

Oficina comercial Endesa Donostia-San Sebastián

Dirección: C\ Pescadores De Terranova 9 Bajo,
20011,Donostia-San Sebastián

Horario: L a V: 09:00-13:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Zizurkil

Los vecinos de Zizurkil que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y quieran llevar a cabo algún trámite con la compañía, pueden solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Zizurkil.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Zizurkil en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Zizurkil, el cliente deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el zizurkildarra podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo prefieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el zizurkildarra tendrá que ponerse en contacto con la compañía para poder disponer de sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Zizurkil son los siguientes:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Zizurkil

Endesa pone a disposición de sus clientes de Zizurkil un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que quieran informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Zizurkil podrán contactar con la compañía para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Zizurkil
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Zizurkil
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la compañía en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Zizurkil

Es algunas ocasiones, se puede cortar el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Zizurkil. Estas averías pueden aparecer por causas externas a la compañía.

Por ello, el cliente zizurkildarra deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Zizurkil.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Zizurkil 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el zizurkildarra deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier zizurkildarra que quiera realizar una reclamación a Endesa en Zizurkil puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la compañía, en el área de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Zizurkil

Cada cliente zizurkildarra de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Zizurkil a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Zizurkil
  • A través de Internet o de el área de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Zizurkil podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Zizurkil tendrán un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su domicilio de Zizurkil.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 571.80€.

Cambio de titular con Endesa en Zizurkil

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Zizurkil se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para llevar a cabo este trámite en Zizurkil, el cliente debe disponer de la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Zizurkil suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Zizurkil, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Zizurkil?

Cualquier zizurkildarra que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Zizurkil.

Para dar de alta la luz o el gas en Zizurkil, en primera instancia debes saber en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el zizurkildarra tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Zizurkil.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Zizurkil su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta a través de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Zizurkil el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Zizurkil
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el zizurkildarra no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el precio exacto que tendrá que abonar el zizurkildarra para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Zizurkil
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Zizurkil se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso País Vasco. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Zizurkil
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Zizurkil 104,29€ 104,29€ 156,47€ 156,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Zizurkil es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Zizurkil
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Zizurkil será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Zizurkil

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno que beneficia a aquellos vecinos de Zizurkil con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los vecinos de Zizurkil que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Zizurkil que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Zizurkil es rellenando el formulario que aparece en la página web de la compañía.

Contratar Endesa en Zizurkil

Endesa pone a disposición de sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Zizurkil

Un zizurkildarra podrá entrar a la página web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Zizurkil con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Zizurkil que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Zizurkil: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Zizurkil

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Zizurkil con sus respectivas oficinas: