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Endesa en Torre Alháquime: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Conoce todos los trámites que puedes realizar con Endesa en Torre Alháquime, accede a la oficina virtual de la organización y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Torre Alháquime

Los habitantes de Torre Alháquime que quieran realizar algún trámite con Endesa personalmente pueden acudir a una de las oficinas de la organización más próximas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Torre Alháquime.

Solicitar cita previa con Endesa en Torre Alháquime

Los habitantes de Torre Alháquime que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran realizar algún trámite con la organización, pueden solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Torre Alháquime.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de Torre Alháquime en su web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Torre Alháquime, el cliente deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Torreño deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más cercana.

Los clientes que lo prefieran, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta todavía, el Torreño deberá contactar con la organización para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Torre Alháquime son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea realizar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Torre Alháquime

Endesa ofrece a sus clientes de Torre Alháquime un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de Torre Alháquime podrán ponerse en contacto con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono de Endesa en Torre Alháquime
Contacto Teléfono
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI
Endesa desde el extranjero
Endesa Energía XXI desde el extranjero
Endesa Distribución desde España
Endesa Distribución fuera de España

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la organización acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Torre Alháquime

En ocasiones, se puede suspender el suministro de luz o gas de Endesa en Torre Alháquime. Estas averías pueden surgir por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el cliente Torreño deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Si la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Torre Alháquime.

Teléfono de Averías de Endesa en Torre Alháquime
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana
Baleares
Canarias
Cataluña

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Torreño deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Torreño que quiera cursar una reclamación a Endesa en Torre Alháquime puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la web de la organización, en la sección de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Torre Alháquime

El pago medio anual en las facturas de Endesa de los habitantes de Andalucía es de 1,896.00€. De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 657.00.

Cada cliente Torreño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Torre Alháquime siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Torre Alháquime
  • A través de Internet o de el área de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Torre Alháquime podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Torre Alháquime tendrán un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su domicilio de Torre Alháquime.

Cambio de titular con Endesa en Torre Alháquime

Modificar el titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Torre Alháquime se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar este trámite en Torre Alháquime, el cliente debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Torre Alháquime suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Torre Alháquime, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Torre Alháquime?

Cualquier Torreño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Torre Alháquime.

Para dar de alta la luz o el gas en Torre Alháquime, en primera instancia debes saber en qué estado se haya tu instalación, es decir, si ha habido o hay o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese inmueble.

Para disponer de , el Torreño deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que será la encargada de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Torre Alháquime.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Torre Alháquime su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

El Torreño también deberá decidir la potencia contratada con su tarifa de luz. Para ello, podrá pedir asesoramiento al técnico de la distribuidora o al instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Torre Alháquime es de 4.00 kWh

Para dar de alta la luz con Endesa en Torre Alháquime el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Torre Alháquime
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Torreño no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el precio exacto que deberá pagar el Torreño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Torre Alháquime
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68 € 93,17 €
4.6 kW 217,27 € 120,59 €
5.75 kW 268,85 € 148 €
6.9 kW 320,43 € 164,48 €
8.05 kW 372,02 € 202,83 €
9.2 kW 423,60 € 230,24 €

Para dar de alta el gas natural en Torre Alháquime hay que tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Torre Alháquime
Comunidad autónoma Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Andalucía 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€
Aragón 104,86€ 110,87€ 141,62€ 141,62€
Asturias 91,70€ 96,95€ 123,79€ 123,79€
Cantabria 71,46€ 83,68€ 125,52€ 125,52€
Castilla La Mancha 84,95€ 87,63€ 126,12€ 129,25
Castilla León 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€
Cataluña 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€
Comunidad de Madrid 91,23€ 91,23€ 136,48€ 136,48€
Comunidad Valenciana 88,5€ 88,5€ 124,27€ 157,12€
Comunidad Valenciana (Distribuidora Cegas) 90,97€ 90,97€ 150,37€ 150,37€
Extremadura 88,5€ 88,5€ 123,98€ 157,12€
Galicia 106,89€ 106,89€ 151,78€ 151,78€
Islas Baleares 80,57€ 85,18€ 108,76€ 108,76€
La Rioja 86,56€ 86,56€ 143,57€ 143,57€
Murcia 68,98€ 72,92€ 93,12€ 93,12€
Navarra 93,5€ 106,06€ 139,55€ 139,55€
País Vasco 104,29€ 104,29€ 156,47€ 156,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que pagar un habitante de Torre Alháquime será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Torre Alháquime
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Torre Alháquime será la suma de ambos derechos.

Solicitar el Bono Social de Endesa en Torre Alháquime

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Gobierno que favorece a aquellos habitantes de Torre Alháquime con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los habitantes de Torre Alháquime que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Torre Alháquime que necesite beneficiarse de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Torre Alháquime es rellenando el formulario que aparece en la web de la organización.

Contratar Endesa en Torre Alháquime

Endesa ofrece a sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Torre Alháquime

Un Torreño podrá entrar a la web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Torre Alháquime con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 91 076 96 45

Todos los habitantes de Torre Alháquime que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Torre Alháquime: 800 760 333

91 076 96 45
Quiero que me llamen