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Endesa en Alcalá del Valle: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Alcalá del Valle, accede al área de clientes de la compañía y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Alcalá del Valle

Los residentes de Alcalá del Valle que quieran efectuar algún trámite con Endesa de manera presencial podrán acudir a cualquiera de las oficinas de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Alcalá del Valle.

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Oficina comercial Endesa Ronda

Carretera Ronda - Sevilla, Km 120,7, 29400, Ronda

Teléfono:

Horario: L a V: 08:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Coín

Calle Carretera Coín Cartama, S/N, 29100, Coín

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 15:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Marbella

Calle Chorrón, 7, 29601, Marbella

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Estepona

Calle Huerta Nueva, S/N, 29680, Estepona

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 13:30 y 15:30 -17:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Antequera

Calle Tintes, 7, 29200, Antequera

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Arcos de la Frontera

Calle de la Soleá, 4, 11630, Arcos de la Frontera

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Alcalá del Valle

Los residentes de Alcalá del Valle que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran efectuar alguna gestión con la compañía, podrán solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Alcalá del Valle.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Alcalá del Valle en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Alcalá del Valle, el consumidor deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el Alcalareño deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina de Endesa más próxima.

Los usuarios que lo prefieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta todavía, el Alcalareño tendrá que contactar con la compañía para que le facilite sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Alcalá del Valle son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Fecha exacta y horario de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Alcalá del Valle

Endesa pone a disposición de sus clientes de Alcalá del Valle un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Alcalá del Valle podrán contactar con la compañía para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la compañía en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Alcalá del Valle

Es algunas ocasiones, se puede interrumpir el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Alcalá del Valle. Estas averías pueden darse por motivos ajenos a la compañía.

Por ello, el consumidor Alcalareño deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Si la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Alcalá del Valle.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Alcalareño deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Alcalareño que quiera realizar una reclamación a Endesa en Alcalá del Valle puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la compañía, en el área de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Alcalá del Valle

Cada consumidor Alcalareño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Alcalá del Valle a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Alcalá del Valle
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Alcalá del Valle podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Alcalá del Valle tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su inmueble de Alcalá del Valle.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 657.00€.

Cambio de titular con Endesa en Alcalá del Valle

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Alcalá del Valle se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar esta gestión en Alcalá del Valle, el consumidor debe facilitar la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta bancaria del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Alcalá del Valle puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Alcalá del Valle, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Alcalá del Valle?

Cualquier Alcalareño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Alcalá del Valle.

Para dar de alta la luz o el gas en Alcalá del Valle, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Alcalareño tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que se encargará de hacer llegar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Alcalá del Valle.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Alcalá del Valle su instalación, o realizarla por cuenta propia a través de un instalador autorizado.

El Alcalareño también deberá decidir la potencia contratada con su tarifa de electricidad. Para ello, podrá asesorarle el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Alcalá del Valle es de 4.00 kWh

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

Horario L-V: 08.30-21:30h / S: 09:00-18:00h

Para dar de alta la luz con Endesa en Alcalá del Valle el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Alcalá del Valle
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Alcalareño no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el precio exacto que tendrá que pagar el Alcalareño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Alcalá del Valle
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Alcalá del Valle el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Alcalá del Valle
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Alcalá del Valle 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que pagar un habitante de Alcalá del Valle es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Alcalá del Valle
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Alcalá del Valle será la suma de ambos derechos.

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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Alcalá del Valle

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que ampara a aquellos residentes de Alcalá del Valle con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está dirigida a los residentes de Alcalá del Valle que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Alcalá del Valle que tenga la necesidad de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Alcalá del Valle es completando el formulario que aparece en la página web de la compañía.

Contratar Endesa en Alcalá del Valle

Endesa pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Alcalá del Valle

Un Alcalareño podrá entrar a la página web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Alcalá del Valle con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Alcalá del Valle que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Alcalá del Valle: 800 760 333