Endesa en Vilafranca del Penedès: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes realizar con Endesa en Vilafranca del Penedès, accede a la oficina virtual de la compañía y conoce toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Vilafranca del Penedès

Los residentes de Vilafranca del Penedès que quieran realizar alguna gestión con Endesa de manera presencial podrán acudir a alguna de las sucursales de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Vilafranca del Penedès.

Oficina comercial Endesa Vilafranca Del Penedés

Dirección: Rambla De Nostra Senyora 15
Vilafranca Del Penedés

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Calafell

Dirección: Carretera Barcelona (Segur De Calafell) 91 Baixos
Calafell

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa El Vendrell

Dirección: C\ La Rambla 26
El Vendrell

Horario: L a V: 08:00-13:30 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Castelldefels

Dirección: Av. de la Constitució 93 Baixos
Castelldefels

Horario: L a V: 9:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Sant Boi De Llobregat

Dirección: C\ Mossen Jacint Verdaguer 103
Sant Boi De Llobregat

Horario: L a V: 09:00-00:00 y 00:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Sant Feliu De Llobregat

Dirección: Av. Comte Vilardaga 100
Sant Feliu De Llobregat

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Vilafranca del Penedès

Los residentes de Vilafranca del Penedès que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y quieran realizar alguna gestión con la compañía, podrán gestionar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Vilafranca del Penedès.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas más proximas a Vilafranca del Penedès en su página web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Vilafranca del Penedès, el cliente deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el villafranqués podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo prefieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta todavía, el villafranqués tendrá que contactar con la compañía para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Vilafranca del Penedès son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Fecha y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Vilafranca del Penedès

Endesa ofrece a los consumidores de Vilafranca del Penedès un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Vilafranca del Penedès podrán ponerse en contacto con la compañía para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Vilafranca del Penedès
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Vilafranca del Penedès
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la compañía acorde a tu consumo energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Vilafranca del Penedès

En determinadas ocasiones, se puede suspender el suministro de luz o gas de Endesa en Vilafranca del Penedès. Estas incidencias pueden darse por motivos ajenos a la compañía.

Por ello, el cliente villafranqués deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Vilafranca del Penedès.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Vilafranca del Penedès 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el villafranqués deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier villafranqués que quiera poner una reclamación a Endesa en Vilafranca del Penedès puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la compañía, en la sección de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Vilafranca del Penedès

Cada cliente villafranqués de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Vilafranca del Penedès siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Vilafranca del Penedès
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Vilafranca del Penedès podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Vilafranca del Penedès tendrán un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su inmueble de Vilafranca del Penedès.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 653.88€.

Cambio de titular con Endesa en Vilafranca del Penedès

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Vilafranca del Penedès se debe realizar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para realizar este trámite en Vilafranca del Penedès, el cliente debe disponer de la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular del contrato
  • Datos del anterior titular
  • Dirección exacta del inmueble
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Vilafranca del Penedès puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Vilafranca del Penedès, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Vilafranca del Penedès?

Cualquier villafranqués que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Vilafranca del Penedès.

Para dar de alta la luz o el gas en Vilafranca del Penedès, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro de luz o gas, el villafranqués tendrá que seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía contactará con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que se encargará de hacer llegar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Vilafranca del Penedès.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Vilafranca del Penedès su instalación, o realizarla por cuenta propia a través de un instalador autorizado.

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En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Vilafranca del Penedès el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Vilafranca del Penedès
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el villafranqués no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el precio exacto que tendrá que abonar el villafranqués para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Vilafranca del Penedès
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Vilafranca del Penedès el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Vilafranca del Penedès
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Vilafranca del Penedès 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Vilafranca del Penedès será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Vilafranca del Penedès
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Vilafranca del Penedès será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Vilafranca del Penedès

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno que beneficia a aquellos residentes de Vilafranca del Penedès con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los residentes de Vilafranca del Penedès que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Vilafranca del Penedès que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Vilafranca del Penedès es rellenando el formulario que aparece en la página web de la compañía.

Contratar Endesa en Vilafranca del Penedès

Endesa ofrece a los consumidores un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Vilafranca del Penedès

Un villafranqués podrá entrar a la página web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Vilafranca del Penedès con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Vilafranca del Penedès que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Vilafranca del Penedès: 800 760 333

Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Vilafranca del Penedès

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Vilafranca del Penedès con sus respectivas oficinas: