Endesa en Pacs del Penedès: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todas las gestiones que puedes llevar a cabo con Endesa en Pacs del Penedès, accede a la plataforma online de la organización y entérate de toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Pacs del Penedès

Los residentes de Pacs del Penedès que vayan a llevar a cabo alguna gestión con Endesa de manera presencial podrán acudir a cualquiera de las sucursales de la organización más próximas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Pacs del Penedès.

Oficina comercial Endesa Vilafranca del Penedés

Dirección: Rambla de Nostra Senyora, 15,
08720,Vilafranca del Penedés

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Vilanova I la Geltrú

Dirección: Calle Pelegrí Ballester, 15,
08800,Vilanova I la Geltrú

Horario: L a V: 08:00 - 13:15 y 16:00 - 19:15

Como llegar

Oficina comercial Endesa Capellades

Dirección: Paseo Concepció, 40,
08786,Capellades

Horario: L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa El Vendrell

Dirección: Calle La Rambla, 26,
43700,El Vendrell

Horario: L a V: 08:30 - 18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Piera

Dirección: Av. Carretera D'igualada, 19,
08784,Piera

Horario: L a V: 08:00 - 13:00 y 15:00 - 17:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Pacs del Penedès

Los residentes de Pacs del Penedès que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y vayan a llevar a cabo cualquier gestión con la organización, pueden solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Pacs del Penedès.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Pacs del Penedès en su plataforma web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Pacs del Penedès, el cliente deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el barcelonés podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo prefieran, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado aún, el barcelonés tendrá que ponerse en contacto con la organización para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Pacs del Penedès son los siguientes:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea llevar a cabo
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Pacs del Penedès

Endesa ofrece a sus clientes de Pacs del Penedès un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que vayan a informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los residentes de Pacs del Penedès podrán contactar con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Pacs del Penedès
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Pacs del Penedès
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la organización en función de tu consumo energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar el plan que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Pacs del Penedès

En ocasiones, se puede interrumpir el suministro energético de Endesa en Pacs del Penedès. Estas incidencias pueden aparecer por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el cliente barcelonés deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Pacs del Penedès.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Pacs del Penedès 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el barcelonés deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier barcelonés que quiera cursar una reclamación a Endesa en Pacs del Penedès puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde plataforma web de la organización, en el área de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Pacs del Penedès

Cada cliente barcelonés de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Pacs del Penedès siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Pacs del Penedès
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Pacs del Penedès podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Pacs del Penedès tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Pacs del Penedès.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 653.88€.

Cambio de titular con Endesa en Pacs del Penedès

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Pacs del Penedès se debe llevar a cabo por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo esta gestión en Pacs del Penedès, el cliente debe facilitar la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del inmueble
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Pacs del Penedès suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Pacs del Penedès, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Pacs del Penedès?

Cualquier barcelonés que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Pacs del Penedès.

Para dar de alta la luz o el gas en Pacs del Penedès, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el barcelonés tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que será la encargada de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Pacs del Penedès.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Pacs del Penedès su instalación, o realizarla por su cuenta a través de un instalador autorizado.

El barcelonés también deberá decidir la potencia a contratar con su tarifa de electricidad. Para ello, podrá pedir asesoramiento al técnico de la distribuidora o al instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Pacs del Penedès es de 6.00 kWh

Energy Call

Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Pacs del Penedès el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Pacs del Penedès
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el barcelonés no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el coste exacto que tendrá que pagar el barcelonés para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Pacs del Penedès
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Pacs del Penedès hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Pacs del Penedès
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Pacs del Penedès 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que pagar un habitante de Pacs del Penedès será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Pacs del Penedès
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Pacs del Penedès será la suma de ambos derechos.

Energy Call

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Pacs del Penedès

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Gobierno que beneficia a aquellos residentes de Pacs del Penedès con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los residentes de Pacs del Penedès que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Pacs del Penedès que tenga la necesidad de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Pacs del Penedès es completando el formulario que aparece en la plataforma web de la organización.

Contratar Endesa en Pacs del Penedès

Endesa ofrece a sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Pacs del Penedès

Un barcelonés podrá entrar a la plataforma web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Pacs del Penedès con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a reducir gastos puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Pacs del Penedès que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Pacs del Penedès: 800 760 333

91 076 96 45
Quiero que me llamen