Repsol Luz y Gas en Porqueres: teléfono gratuito, oficinas y averías

Entérate de todas las gestiones que puedes realizar con Repsol (antigua Viesgo) en Porqueres, conoce toda la información acerca de Repsol Luz y Gas y de su Comercializadora de Referencia Régsiti: oficinas, teléfonos gratuitos, cómo solucionar averías o cómo acceder a su área de clientes.

Teléfono de Repsol Luz y Gas en Porqueres

Repsol Luz y Gas facilita a sus clientes y nuevos usuarios de Porqueres varios números de teléfono para solicitar información, reportar averías, ponerse en contacto con atención al cliente de Repsol Luz y Gas o realizar alguna gestión con tu contrato de electricidad o gas natural en el mercado libre.

A continuación, entérate de los teléfonos que facilita Repsol Luz y Gas en el mercado libre para los vecinos de Porqueres:

Los teléfonos de Repsol Luz y Gas son gratuitos para el porquerenc.

¿Cuál es el horario de atención al cliente de Repsol Luz y Gas en Porqueres? El porquerenc que quiera ponerse en contacto a través del teléfono de atención al cliente de Repsol Luz y Gas, podrá hacerlo de lunes a sábado de 08:00 a 22:00h.

Si quieres contactar con Repsol Luz y Gas en el mercado regulado deberás acudir a Régsiti Comercializadora Regulada en Porqueres

Oficinas Repsol Luz y Gas en Porqueres

Repsol Luz y Gas enfoca su actividad a la atención online de sus usuarios, ahorrándoles tiempo y esfuerzo para efectuar sus tramitaciones. En consecuencia la compañía no cuenta con oficinas Repsol Luz y Gas excepto en Cantabria, Asturias y parte de Galicia. No obstante, la compañía pone a disposición de los consumidores distintas lineas de teléfono gratuitas u otros métodos de contacto online como el área de clientes "Tu Oficina Online Repsol Luz y Gas".

A continuación, entérate de la dirección de las oficinas Repsol Luz y Gas más próximas a Porqueres y su horario de atención al cliente.

Averías Repsol Luz y Gas en Porqueres

Los usuarios de Porqueres que tengan contratado alguno de los servicios de mantenimiento Repsol Tu Asistente Luz y Gas, podrán ponerse en contacto con la compañía para solicitar su servicio de reparación si se da una incidencia en su instalación eléctrica o de gas.

El cliente deberá tener presente que este servicio está disponible para incidencias en el hogar y pequeñas averías de luz o gas natural que no afecten al suministro. Si es así, el porquerenc deberá ponerse en contacto con su distribuidora eléctrica o de gas para que un técnico acuda a su vivienda en Porqueres a efectuar la reparación.

Régsiti en Porqueres

Repsol Luz y Gas también opera en el mercado regulado mediante Régsiti Comercializadora Regulada S.L.U., antes Viesgo Comercializadora de Referencia S.L.

Régsiti, al ser la comercializadora de Repsol Luz y Gas en el mercado regulado, es la compañía que oferta la tarifa regulada de luz por horas (PVPC) y la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas natural. Además, los usuarios de Repsol en Porqueres que tengan contratada la PVPC con Régsiti, podrán solicitar el Bono Social con Repsol Luz y Gas.

Teléfono de Régsiti en Porqueres

Régsiti dispone de un teléfono gratuito de atención al cliente, disponible también para contrataciones. Por lo tanto, para solicitar información, realizar la contratación de una tarifa regulada o solicitar el Bono Social de electricidad con Repsol Luz y Gas, los deberán llamar al siguiente teléfono de Régsiti:

• Teléfono de Régsiti en Porqueres
• Atención al cliente Régsiti en Porqueres: 900 101 005
• Contrataciones y Bono Social Régsiti: 900 101 005
• Averías Régsiti en Porqueres: 900 101 005

Bono Social de Repsol en Porqueres con Régsiti

El Bono Social de Repsol Luz y Gas lo comercializa Régsiti Comercializadora Regulada, antigua Viesgo Comercializadora de Referencia. La compañía pone a disposición de los vecinos de Porqueres que quieran realizar la solicitud del Bono Social con Régsiti los siguientes medios:

¿Quién puede solicitar el Bono Social de Repsol en Porqueres? Cualquier porquerenc que tenga contratada la Tarifa PVPC con Régsiti con una potencia eléctrica menor de 10 kW, y que cumpla con los requisitos que establece el Estado, podrá solicitar el Bono Social con Repsol mediante Régsiti Comercializadora Regulada.

Para cumplir con los requisitos para poder solicitar el Bono Social de Repsol el cliente de Porqueres deberá cumplir al menos una de las siguientes condiciones:

• Ser consumidor vulnerable, vulnerable severo o vulnerable severo en riesgo de exclusión social: se calcula en base a la renta anual y varía en función del número de miembros del que se compone la unidad familiar. La deducción en la factura eléctrica podrá ser de entre el 25 y el 50%
• Familias numerosas que dispongan del título que les acredita como tal
• Familias monoparentales con, al menos, un menor a su cargo
• Pensionistas con un renta mínima
• Personas con discapacidad reconocida de al menos un 33%
• Victimas de violencia de género
• Víctimas de terrorismo
• Personas con dependencia reconocida de grado II o III

Si deseas más información sobre el Bono Social eléctrico, descubre aquí si cumples los requisitos para solicitar el Bono Social y a qué grupo perteneces dependiendo de tu renta anual.

Gestiones con Repsol Luz y Gas en Porqueres

Repsol Luz y Gas quiere centrar su servicio al cliente de manera online, razón por la cuál algunas de las gestiones que el porquerenc puede realizar con sus contratos solo se pueden realizar de forma online, como se muestra a continuación.

¿Cómo contratar tarifas de Repsol Luz y Gas en Porqueres?

Repsol dispone de un gran inventario de tarifas de luz y gas y servicios de mantenimiento en Porqueres. A continuación, se muestra los distintos servicios y tarifas de Repsol Luz y Gas junto a sus precios.

• Tarifas de Repsol Luz y Repsol Gas
• Tarifas de Repsol Luz
• Tarifas de Repsol Gas
• Servicios de mantenimiento de Repsol

Para poder contratar alguna de estas tarifas, la compañía facilita los siguientes métodos a los usuarios de Porqueres:

 Mediante Selectra, expertos en Energía: Llamando al teléfono gratuito 91 076 96 95.

 De forma online: A través de la página web de Repsol o mediante el formulario de contrataciones online de Repsol.

 Por teléfono:

• Llamando al teléfono gratuito 900 866 171 para tarifas de Repsol Luz y Gas en el mercado libre
• Llamando a Régsiti al 900 101 005 para las tarifas del mercado regulado

Dar de alta la luz o el gas con Repsol en Porqueres

Dar de alta la luz o dar de alta el gas son tramitaciones necesarias para aquellos usuarios de Porqueres que no dispongan de suministro en su vivienda y quieran habilitar este.

• ¿Cuándo dar de alta la luz o el gas con Repsol en Porqueres?
• Cuando el porquerenc entre a vivir en un hogar de primera construcción
• Cuando el suministro de la vivienda o local fue dado de baja hace al menos 3 años
• Cuando el inmueble ha sufrido un corte de suministro por impago de sus facturas

Para dar de alta la luz con Repsol Luz y Gas, el porquerenc deberá solicitar el alta a la comercializadora una vez haya escogido la tarifa de luz de Repsol Luz y Gas con la que desea contratar el suministro de electricidad y la potencia eléctrica a contratar

A continuación, conoce cómo dar de alta la luz con Repsol Luz y Gas en Porqueres y qué documentación necesitas:

A continuación, descubre cuánto cuesta dar de alta la luz con Repsol Luz y Gas en Porqueres:

• Precio por dar de alta la luz con Repsol Luz y Gas en Porqueres
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
• Derechos de extensión*: 17,37€/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70€/kW + IVA

Los derechos de extensión solo se abonarán cuando no ha existido previamente suministro eléctrico, o este fue dado de baja hace al menos 3 años.

Si el porquerenc dispone de su código CUPS no será necesario solicitar el alta a la distribuidora, que es la encargada de dotar de suministro su instalación de electricidad o gas natural. En el caso de no disponer del CUPS, deberá solicitarlo a la distribuidora a la que pertenezca Porqueres.

Para dar de alta el gas con Repsol Luz y Gas, el porquerenc ponerse en contacto con la comercializadora mediante alguno de los medios de contacto citados anteriormente y solicitar el alta de gas, escogiendo la tarifa de gas natural de Repsol Luz y Gas que desea contratar y su tarifa de acceso.

Conoce a continuación cómo dar de alta el gas con Repsol Luz y Gas en Porqueres, y cuál es la documentación necesaria:

El precio de dar de alta el gas con Repsol Luz y Gas en Porqueres es el siguiente:

¿Cuánto tarda Repsol Luz y Gas en dar de alta el suministro en Porqueres? El plazo que da Repsol Luz y Gas para de alta la luz o el gas es de 5 a 7 días desde que la compañía envíe su solicitud a la distribuidora que le corresponda al porquerenc, es decir, a para la electricidad y a para el suministro de gas natural. No obstante, es posible que el alta se realice incluso en un día.

Cambio de titular con Repsol Luz y Gas en Porqueres

Realizar el cambio de titular de un contrato de luz o gas será un trámite necesario para el porquerenc cuando se de uno de los siguientes casos:

• Compra-venta de un hogar o local
• Alquiler de un inmueble
• Fallecimiento del titular porquerenc
• Divorcio o separación del titular y su cónyuge

Los vecinos de Porqueres que quieran efectuar el cambio de titular con Repsol Luz y Gas en su contrato eléctrico o de gas, podrán realizar el trámite de dos maneras:

 A través de Repsol: La comercializadora solo permite efectuar el cambio exclusivamente de manera online. Para ello, el porquerenc deberá enviar un correo a modificaciones@repsolluzygas.com

 A través de Selectra: Selectra y Repsol cuentan con un acuerdo comercial a través del el cual Selectra puede comercializar sus tarifas y realizar las distintas gestiones que los usuarios de Repsol en Porqueres pueden llevar a cabo con sus contratos. Para ello, solo tiene que llamar al 91 076 96 95 y un experto le asesorará y ayudará en todo lo requiera, de manera gratuita y sin necesidad de esperas.

A continuación, infórmate cómo cambiar de titular un contrato con Repsol Luz y Gas en Porqueres y qué documentación deberás presentar a la comercializadora:

Es muy probable que al porquerenc le llegue una última factura a nombre del anterior titular ya que al iniciar el trámite, el periodo de facturación estará abierto.

¿Cuánto tarda Repsol Luz y Gas en realizar el cambio de titular en Porqueres? El cambio de titular con Repsol Luz y Gas se efectuará en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles.

Facturas Repsol Luz y Gas en Porqueres

Los usuarios de la comercializadora pueden descargar y consultar las facturas de Repsol Luz y Gas eléctricas y de gas en el área de clientes de Repsol o en la App gratuita para clientes "Tu Oficina Online Luz y Gas".

Tanto en el área de clientes como en la App, el porquerenc observará el apartado de "Facturas" donde podrá ver al detalle su historial de consumo a través de recibos previos, así como recibos pendientes de pago en caso de haberlas.

Para pagar las facturas de Repsol Luz y Gas, los usuarios de Porqueres deberán facilitar en el momento de la contratación de su tarifa sus datos bancarios para que la comercializadora pueda domiciliar los pagos.

Además, en el área de clientes de Repsol o en su App, el porquerenc podrá activar el servicio de facturación electrónica si desea recibir sus facturas de forma online en el correo electrónico que entregue. Para ello, deberá dirigirse al apartado "Tus contratos" y pinchar en la pestaña "Editar contrato", donde verá una casilla para marcar "Servicio de factura electrónica".

Promociones Repsol Luz y Gas en Porqueres: Tarjeta Repsol Waylet

Repsol Luz y Gas facilita a sus usuarios de Porqueres una serie de promociones por tener contratada la luz o el gas con la comercializadora. Estas promociones de Repsol se traducen en descuentos en el repostaje de sus carburantes (acumula hasta 9 cts/litro por cada repostaje en las estaciones de Repsol, Petronor o Campsa) o en descuentos para realizar pagos en cualquier establecimiento perteneciente a la red de Repsol.

Para ello, la comercializadora ha lanzado la App Repsol Waylet, una plataforma online mediante la cual los usuarios deberán asociar sus contratos de electricidad o gas natural con la organización para empezar a beneficiarse de sus descuentos y promociones en toda la red de infraestructuras de Repsol.

El porquerenc simplemente debe asociar su tarjeta de crédito a su usuario de Repsol Waylet y, cada vez que realice un pago con ella en algún establecimiento de Repsol, acumulará un saldo que podrá usar posteriormente para beneficiarse de un descuento en sus posteriores pagos.

Si quieres más información sobre los servicios y el funcionamiento de Repsol Waylet en Porqueres, llama al número de atención al cliente gratuito 900 321 900 o accede a la página web de Repsol Waylet.

Más información de Repsol Luz y Gas en Porqueres