Repsol Luz y Gas en Carballo: teléfono gratuito, oficinas y averías

Entérate de todas las gestiones que puedes realizar con Repsol (antigua Viesgo) en Carballo, conoce toda la información sobre Repsol Luz y Gas y de su Comercializadora Regulada Régsiti: oficinas, teléfonos gratuitos, cómo resolver averías o cómo acceder a su área de clientes.

Teléfono de Repsol Luz y Gas en Carballo

Repsol Luz y Gas ofrece a sus clientes y nuevos usuarios de Carballo una serie de números de teléfono para solicitar información, reportar averías, llamar a atención al cliente de Repsol Luz y Gas o realizar alguna gestión con tu contrato de electricidad o gas natural en el mercado libre.

A continuación, entérate de los teléfonos que ofrece Repsol Luz y Gas en el mercado libre para los habitantes de Carballo:

Los teléfonos de Repsol Luz y Gas son gratuitos para el carballés.

¿Cuál es el horario de atención al cliente de Repsol Luz y Gas en Carballo? El carballés que quiera contactar con el teléfono de atención al cliente de Repsol Luz y Gas, podrá hacerlo de lunes a sábado de 08:00 a 22:00h.

Si deseas contactar con Repsol Luz y Gas en el mercado regulado deberás acudir a Régsiti Comercializadora Regulada en Carballo

Oficinas Repsol Luz y Gas en Carballo

Repsol Luz y Gas enfoca su actividad a la atención online de sus consumidores, ahorrándoles tiempo y esfuerzo para efectuar sus gestiones. Por ello la compañía no tiene habilitadas oficinas Repsol Luz y Gas a excepción de Cantabria, Asturias y parte de Galicia. De todos modos, la compañía pone a disposición de los clientes distintas lineas de teléfono gratuitas u otros métodos de contacto online como el área de clientes "Tu Oficina Online Repsol Luz y Gas".

A continuación, entérate de la dirección de las oficinas Repsol Luz y Gas más cercanas a Carballo y su horario de atención al cliente.

1. Lugo C/ Antón Fraguas, 3 (Plaza de la Soledad frente al Museo Provincial de Lugo) 27001 Lugo
2. Energética de Luz y Gas Villalba Xose María Chao 2 Bajo. 27800 Villalba
3. Energética de Luz y Gas Foz Rua Das Corporaciones, 37 Local. 27780 Foz

Averías Repsol Luz y Gas en Carballo

Los consumidores de Carballo que tengan contratado alguno de los servicios de mantenimiento Repsol Tu Asistente Luz y Gas, podrán llamar a la compañía para solicitar su servicio de reparación cuando surja una avería en su instalación de luz o gas natural.

El consumidor debe tener presente que este servicio está disponible para incidencias en el hogar y pequeñas averías de luz o gas natural que no afecten al suministro. Si es así, el carballés deberá llamar a su distribuidora de luz o gas natural para que un técnico acuda a su vivienda en Carballo a efectuar la reparación.

Régsiti en Carballo

Repsol Luz y Gas también opera en el mercado regulado a través de Régsiti Comercializadora Regulada S.L.U., antes Viesgo Comercializadora de Referencia S.L.

Régsiti, al ser la comercializadora de Repsol Luz y Gas en el mercado regulado, es la compañía que oferta la tarifa regulada de luz por horas (PVPC) y la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas natural. Además, los consumidores de Repsol en Carballo que tengan contratada la PVPC con Régsiti, podrán solicitar el Bono Social con Repsol Luz y Gas.

Teléfono de Régsiti en Carballo

Régsiti cuenta con un teléfono gratuito de atención al cliente, disponible también para contrataciones. Por lo tanto, para solicitar información, realizar la contratación de una tarifa regulada o solicitar el Bono Social eléctrico con Repsol Luz y Gas, los deberán llamar al siguiente teléfono de Régsiti:

• Teléfono de Régsiti en Carballo
• Atención al cliente Régsiti en Carballo: 900 101 005
• Contrataciones y Bono Social Régsiti: 900 101 005
• Averías Régsiti en Carballo: 900 101 005

Bono Social de Repsol en Carballo con Régsiti

El Bono Social de Repsol Luz y Gas lo comercializa Régsiti Comercializadora Regulada, antigua Viesgo Comercializadora de Referencia. La compañía pone a disposición de los habitantes de Carballo que quieran realizar la solicitud del Bono Social con Régsiti los siguientes medios:

¿Quién puede solicitar el Bono Social de Repsol en Carballo? Cualquier carballés que tenga contratada la Tarifa PVPC con Régsiti con una potencia eléctrica menor de 10 kW, y que cumpla con los requisitos que establece el Estado, podrá solicitar el Bono Social con Repsol mediante Régsiti Comercializadora Regulada.

Para cumplir con los requisitos para poder solicitar el Bono Social de Repsol el consumidor de Carballo deberá cumplir al menos una de las siguientes condiciones:

• Ser consumidor vulnerable, vulnerable severo o vulnerable severo en riesgo de exclusión social: se calcula en base a la renta anual y varía en función de la cantidad de miembros de la que se compone la familia. El descuento en el recibo de la luz podrá ser de entre el 25 y el 50%
• Familias numerosas que dispongan del título que les acredita como tal
• Familias monoparentales con, al menos, un menor a su cargo
• Pensionistas con un renta mínima
• Personas con discapacidad reconocida igual o superior al 33%
• Victimas de violencia de género
• Víctimas de terrorismo
• Individuos con dependencia reconocida de grado II o III

Si deseas más información sobre el Bono Social eléctrico, descubre aquí si cumples los requisitos para solicitar el Bono Social y a qué grupo perteneces según tu renta anual.

Gestiones con Repsol Luz y Gas en Carballo

Repsol Luz y Gas quiere centrar su servicio al cliente de manera online, razón por la cuál algunas tramitaciones que el carballés puede realizar con sus contratos únicamente se pueden llevar a cabo de forma online, como se muestra a continuación.

¿Cómo contratar tarifas de Repsol Luz y Gas en Carballo?

Repsol cuenta con un gran catálogo de tarifas de luz y gas y servicios de mantenimiento en Carballo. A continuación, se muestra los distintos servicios y tarifas de Repsol Luz y Gas junto a sus precios.

• Tarifas de Repsol Luz y Repsol Gas
• Tarifas de Repsol Luz
• Tarifas de Repsol Gas
• Servicios de mantenimiento de Repsol

Para la contratación de alguna de estas tarifas, la compañía ofrece las siguientes opciones a los consumidores de Carballo:

 Mediante Selectra, expertos en Energía: Llamando al teléfono gratuito 91 076 96 45.

 De forma online: A través de la página web de Repsol o mediante el formulario de contrataciones online de Repsol.

 Por teléfono:

• Llamando al teléfono gratuito 900 866 171 para tarifas de Repsol Luz y Gas en el mercado libre
• Llamando a Régsiti al 900 101 005 para las tarifas del mercado regulado

Dar de alta la luz o el gas con Repsol en Carballo

Dar de alta la luz o dar de alta el gas son gestiones necesarias para aquellos consumidores de Carballo que no dispongan de suministro en su vivienda y quieran disponer de este.

• ¿Cuándo dar de alta la luz o el gas con Repsol en Carballo?
• Cuando el carballés entre a vivir en una residencia de primera construcción
• Cuando el suministro de la vivienda o local fue dado de baja en un periodo superior a 3 años
• Cuando el inmueble ha sufrido un corte de suministro por impago de sus facturas

Para dar de alta la luz con Repsol Luz y Gas, el carballés deberá solicitar el alta a la compañía una vez haya escogido la tarifa de electricidad de Repsol Luz y Gas con la que desea contratar el suministro eléctrico y la potencia eléctrica a contratar

A continuación, conoce cómo dar de alta la luz con Repsol Luz y Gas en Carballo y qué documentación necesitas:

A continuación, descubre cuánto cuesta dar de alta la luz con Repsol Luz y Gas en Carballo:

• Precio por dar de alta la luz con Repsol Luz y Gas en Carballo
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
• Derechos de extensión*: 17,37€/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70€/kW + IVA

Los derechos de extensión solo se abonarán cuando no ha existido previamente suministro eléctrico, o este fue dado de baja en un periodo superior a 3 años.

Si el carballés dispone de su código CUPS no será necesario solicitar el alta a la distribuidora, que es la encargada de proveer de suministro su instalación de electricidad o gas natural. En el caso de no disponer del CUPS, deberá solicitarlo a la distribuidora a la que pertenezca Carballo.

Para dar de alta el gas con Repsol Luz y Gas, el carballés llamar a la comercializadora a través de alguno de los medios de contacto citados anteriormente y solicitar el alta de gas, escogiendo la tarifa de gas natural de Repsol Luz y Gas que quiera contratar y su tarifa de acceso.

Descubre a continuación cómo dar de alta el gas con Repsol Luz y Gas en Carballo, y cuál es la documentación necesaria:

El precio de dar de alta el gas con Repsol Luz y Gas en Carballo es el siguiente:

¿Cuánto tarda Repsol Luz y Gas en dar de alta el suministro en Carballo? El plazo que da Repsol Luz y Gas para de alta la luz o el gas es de 5 a 7 días desde que la comercializadora envíe su solicitud a la distribuidora que le corresponda al carballés, es decir, a para la electricidad y a para el suministro de gas natural. De todos modos, es posible que el alta se realice incluso en un día.

Cambio de titular con Repsol Luz y Gas en Carballo

Realizar el cambio de titular de un contrato de luz o gas será una gestión necesaria para el carballés cuando se de uno de los siguientes casos:

• Compra-venta de una residencia o local
• Alquiler de un inmueble
• Fallecimiento del titular carballés
• Divorcio o separación del titular y su cónyuge

Los habitantes de Carballo que quieran efectuar el cambio de titular con Repsol Luz y Gas en su contrato eléctrico o de gas, podrán realizar el trámite de dos maneras:

 A través de Repsol: La compañía solo permite efectuar el cambio exclusivamente de manera online. Para ello, el carballés deberá enviar un correo a modificaciones@repsolluzygas.com

 A través de Selectra: Selectra y Repsol cuentan con un acuerdo comercial mediante el cual Selectra puede comercializar sus tarifas y realizar las distintas gestiones que los consumidores de Repsol en Carballo pueden efectuar con sus contratos. Para ello, únicamente tiene que llamar al 91 076 96 45 y un experto le asesorará y ayudará en todo lo necesario, de manera gratuita y sin necesidad de esperas.

A continuación, descubre cómo cambiar de titular un contrato con Repsol Luz y Gas en Carballo y qué documentación deberás presentar a la compañía:

Es muy probable que al carballés le llegue una última factura a nombre del anterior titular ya que al comenzar el trámite, el periodo de facturación estará abierto.

¿Cuánto tarda Repsol Luz y Gas en realizar el cambio de titular en Carballo? El cambio de titular con Repsol Luz y Gas se llevará a cabo en un plazo de entre 15 y 20 días hábiles.

Facturas Repsol Luz y Gas en Carballo

Los consumidores de la compañía pueden descargar y consultar las facturas de Repsol Luz y Gas de luz y gas natural en el área de clientes de Repsol o en la App gratuita para clientes "Tu Oficina Online Luz y Gas".

Tanto en el área de clientes como en la App, el carballés observará el apartado de "Facturas" donde podrá ver detalladamente su historial de consumo a través de recibos anteriores, así como recibos pendientes de pago en caso de haberlas.

Para pagar las facturas de Repsol Luz y Gas, los consumidores de Carballo deberán facilitar en el momento de la contratación de su tarifa sus datos bancarios para que la compañía pueda domiciliar los pagos.

Además, en el área de clientes de Repsol o en su App, el carballés podrá activar el servicio de facturación electrónica si desea recibir sus facturas de forma online en el correo electrónico que facilite. Para ello, deberá dirigirse al apartado "Tus contratos" y hacer clic en la pestaña "Editar contrato", donde verá una casilla para marcar "Servicio de factura electrónica".

Promociones Repsol Luz y Gas en Carballo: Tarjeta Repsol Waylet

Repsol Luz y Gas ofrece a sus consumidores de Carballo una serie de promociones por tener contratada la luz o el gas con la compañía. Estas promociones de Repsol se traducen en descuentos en el repostaje de sus carburantes (acumula hasta 9 cts/litro por cada repostaje en las estaciones de Repsol, Petronor o Campsa) o en descuentos para realizar pagos en cualquier establecimiento perteneciente a la red de Repsol.

Para ello, la compañía ha lanzado la App Repsol Waylet, una plataforma online mediante la cual los consumidores deberán asociar sus contratos de luz o gas con la comercializadora para empezar a beneficiarse de sus descuentos y promociones en toda la red de infraestructuras de Repsol.

El carballés simplemente deberá asociar su tarjeta de crédito a su perfil de Repsol Waylet y, cada vez que realice un pago con ella en algún establecimiento de Repsol, acumulará un saldo que podrá servirle posteriormente para beneficiarse de un descuento en sus próximos pagos.

Si deseas más información sobre los servicios y el funcionamiento de Repsol Waylet en Carballo, llama al número de atención al cliente gratuito 900 321 900 o entra a la página web de Repsol Waylet.

Más información de Repsol Luz y Gas en Carballo