Endesa en Torrecilla de la Orden: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todas las gestiones que puedes realizar con Endesa en Torrecilla de la Orden, accede al área de clientes de la compañía y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Torrecilla de la Orden

Los habitantes de Torrecilla de la Orden que quieran realizar cualquier trámite con Endesa de manera presencial podrán acudir a una de las oficinas de la compañía más próximas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Torrecilla de la Orden.

Oficina comercial Endesa Santa Marta De Tormes

Dirección: C\ Santiago Mirat 6,
37900,Santa Marta De Tormes

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 15:00-17:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Torrecilla de la Orden

Los habitantes de Torrecilla de la Orden que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran realizar alguna gestión con la compañía, pueden solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Torrecilla de la Orden.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas más proximas a Torrecilla de la Orden en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Torrecilla de la Orden, el cliente deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el Torrecillero podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo prefieran, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el Torrecillero tendrá que ponerse en contacto con la compañía para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Torrecilla de la Orden son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Torrecilla de la Orden

Endesa ofrece a los consumidores de Torrecilla de la Orden un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que quieran informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de Torrecilla de la Orden podrán contactar con la compañía para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Torrecilla de la Orden
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Torrecilla de la Orden
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la compañía acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Torrecilla de la Orden

En ocasiones, se puede cortar el suministro de luz o gas de Endesa en Torrecilla de la Orden. Estas averías pueden darse por causas externas a la compañía.

Por ello, el cliente Torrecillero deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Torrecilla de la Orden.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Torrecillero deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Torrecillero que quiera cursar una reclamación a Endesa en Torrecilla de la Orden puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la compañía, en la sección de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Torrecilla de la Orden

Cada cliente Torrecillero de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Torrecilla de la Orden a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Torrecilla de la Orden
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Torrecilla de la Orden podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Torrecilla de la Orden cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su ha existido de Torrecilla de la Orden.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 519.48€.

Cambio de titular con Endesa en Torrecilla de la Orden

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Torrecilla de la Orden se debe efectuar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar este trámite en Torrecilla de la Orden, el cliente debe facilitar la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos del anterior titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Torrecilla de la Orden suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Torrecilla de la Orden, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Torrecilla de la Orden?

Cualquier Torrecillero que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Torrecilla de la Orden.

Para dar de alta la luz o el gas en Torrecilla de la Orden, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el Torrecillero tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de hacer llegar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Torrecilla de la Orden.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Torrecilla de la Orden su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Torrecilla de la Orden el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Torrecilla de la Orden
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Torrecillero no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el importe exacto que tendrá que pagar el Torrecillero para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Torrecilla de la Orden
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Torrecilla de la Orden hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Torrecilla de la Orden
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Torrecilla de la Orden 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que pagar un habitante de Torrecilla de la Orden es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Torrecilla de la Orden
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Torrecilla de la Orden será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Torrecilla de la Orden

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno que beneficia a aquellos habitantes de Torrecilla de la Orden con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de Torrecilla de la Orden que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Torrecilla de la Orden que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Torrecilla de la Orden es cumplimentando el formulario que aparece en la página web de la compañía.

Contratar Endesa en Torrecilla de la Orden

Endesa ofrece a los consumidores un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Torrecilla de la Orden

Un Torrecillero podrá entrar a la página web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Torrecilla de la Orden con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Torrecilla de la Orden que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Torrecilla de la Orden: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Torrecilla de la Orden

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Torrecilla de la Orden con sus respectivas oficinas: