Endesa en Yeles: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todas las gestiones que puedes realizar con Endesa en Yeles, accede a la oficina virtual de la compañía y entérate de toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Yeles

Los habitantes de Yeles que quieran realizar alguna gestión con Endesa personalmente podrán acudir a alguna de las oficinas de la compañía más cercanas de su municipio. Para ello, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Yeles.

Oficina comercial Endesa Parla

Dirección: C\ Juan XXIII 9,
28980,Parla

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Fuenlabrada

Dirección: C\ Nazaret 18,
28941,Fuenlabrada

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Móstoles

Dirección: Plaza Del Turia 1 Local 13,
28935,Móstoles

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Leganés

Dirección: C\ Plaza De Ventura Rodriguez 2,
28911,Leganés

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 16:30-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Alcorcón

Dirección: C\ Elche 4,
28922,Alcorcón

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 16:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: C\ Guabairo 3,
28047,Madrid

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Yeles

Los habitantes de Yeles que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y quieran realizar algún trámite con la compañía, pueden solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Yeles.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de Yeles en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Yeles, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Yelero podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo prefieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta todavía, el Yelero tendrá que contactar con la compañía para que le facilite sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Yeles son los siguientes:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Día y horario de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Yeles

Endesa ofrece a sus clientes de Yeles un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de Yeles podrán ponerse en contacto con la compañía para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Yeles
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Yeles
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la compañía en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Yeles

Es algunas ocasiones, se puede cortar el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Yeles. Estas averías pueden darse por causas externas a la compañía.

Por ello, el consumidor Yelero deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Yeles.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Yelero deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Yelero que quiera realizar una reclamación a Endesa en Yeles puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la compañía, en el área de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Yeles

Cada consumidor Yelero de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Yeles siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Yeles
  • A través de Internet o de el área de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Yeles podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Yeles tienen un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su ha existido de Yeles.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 659.64€.

Cambio de titular con Endesa en Yeles

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Yeles se debe realizar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar esta gestión en Yeles, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del inmueble
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Yeles puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Yeles, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Yeles?

Cualquier Yelero que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Yeles.

Para dar de alta la luz o el gas en Yeles, lo primero que necesitas saber es en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el Yelero tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Yeles.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Yeles su instalación, o realizarla por su cuenta a través de un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Yeles el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Yeles
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Yelero no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el importe exacto que tendrá que abonar el Yelero para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Yeles
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Yeles hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Castilla-La Mancha. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Yeles
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Yeles 84,95€ 87,63€ 126,12€ 129,25

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Yeles será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Yeles
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Yeles será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Yeles

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Gobierno que beneficia a aquellos habitantes de Yeles con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de Yeles que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Yeles que tenga la necesidad de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Yeles es rellenando el formulario que aparece en la página web de la compañía.

Contratar Endesa en Yeles

Endesa ofrece a sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Yeles

Un Yelero podrá entrar a la página web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Yeles con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Yeles que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Yeles: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Yeles

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Yeles con sus respectivas oficinas: