Endesa en Botarell: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Botarell, accede a la oficina virtual de la compañía y descubre toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Botarell

Los vecinos de Botarell que deseen llevar a cabo algún trámite con Endesa personalmente podrán acercarse a cualquiera de las oficinas de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Botarell.

Oficina comercial Endesa Reus

Dirección: C\ Mare Molas 67,
43202,Reus

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Reus

Dirección: C\ Riera Arago 14,
43204,Reus

Horario: L a V: 09:00-13:00y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Salou

Dirección: C\ Via Roma 16,
43840,Salou

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina Comercial Endesa Tarragona

Dirección: Av. Mallorca7,
43001,Tarragona

Horario: L a V: 08:30-18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Valls

Dirección: C\ Abat Llor 17,
43800,Valls

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Torredembarra

Dirección: Carretera de Tarragona 12 Baixos,
43830,Torredembarra

Horario: L a V: 9:00-18:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Botarell

Los vecinos de Botarell que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen llevar a cabo alguna gestión con la compañía, pueden solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Botarell.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas de Botarell en su página web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Botarell, el usuario deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el botarellense podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina comercial de Endesa más próxima.

Los clientes que lo deseen, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el botarellense tendrá que contactar con la compañía para que le facilite sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Botarell son los siguientes:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Botarell

Endesa ofrece a los consumidores de Botarell un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que deseen informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Botarell podrán contactar con la compañía para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Botarell
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Botarell
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de luz o gas con la compañía acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Botarell

En determinadas ocasiones, se puede suspender el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Botarell. Estas averías pueden darse por motivos ajenos a la compañía.

Por ello, el usuario botarellense deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Botarell.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Botarell 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el botarellense deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier botarellense que quiera cursar una reclamación a Endesa en Botarell puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde página web de la compañía, en la pestaña de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Botarell

Cada usuario botarellense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Botarell a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Botarell
  • A través de Internet o de el área de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Botarell podrán disfrutar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Botarell tendrán un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su ha existido de Botarell.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 600.24€.

Cambio de titular con Endesa en Botarell

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Botarell se debe efectuar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo esta gestión en Botarell, el usuario debe tener a mano la siguiente información:

El cambio de titular con Endesa en Botarell suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Botarell, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Botarell?

Cualquier botarellense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Botarell.

Para dar de alta la luz o el gas en Botarell, en primera instancia debes saber en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el botarellense tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Botarell.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Botarell su instalación, o realizarla por su cuenta a través de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Botarell el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Botarell
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el botarellense no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el precio exacto que tendrá que abonar el botarellense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Botarell
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Botarell el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Botarell
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Botarell 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Botarell será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Botarell
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Botarell será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Botarell

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Estado que beneficia a aquellos vecinos de Botarell con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los vecinos de Botarell que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Botarell que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Botarell es completando el formulario que aparece en la página web de la compañía.

Contratar Endesa en Botarell

Endesa ofrece a los consumidores un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Botarell

Un botarellense podrá entrar a la página web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Botarell con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Botarell que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Botarell: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Botarell

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Botarell con sus respectivas oficinas: