Endesa en Adrados: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Adrados, accede al área de clientes de la empresa y descubre toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Adrados

Los habitantes de Adrados que deseen llevar a cabo cualquier trámite con Endesa de manera presencial podrán acudir a alguna de las sucursales de la empresa más cercanas de su municipio. Para ello, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Adrados.

Oficina comercial Endesa Valladolid

Dirección: Calle Ferrocarril, 21,
47004,Valladolid

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Palencia

Dirección: Calle Rizarzuela, 16,
34002,Palencia

Horario: L a V: 09:00 - 15:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Ávila

Dirección: Calle Duque de Alba, 4,
05001,Ávila

Horario: L a V: 10:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Alcobendas

Dirección: Av. de Madrid, 13,
28100,Alcobendas

Horario: L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Pozuelo de Alarcón

Dirección: Plaza del Gobernador, 2,
28224,Pozuelo de Alarcón

Horario: L a J: 10:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00
V: 10:00 - 14:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Adrados

Los habitantes de Adrados que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y deseen llevar a cabo algún trámite con la empresa, podrán solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Adrados.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas de Adrados en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Adrados, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el adradense deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los clientes que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado aún, el adradense deberá contactar con la empresa para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Adrados son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Adrados

Endesa pone a disposición de sus clientes de Adrados un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que deseen informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los habitantes de Adrados podrán ponerse en contacto con la empresa para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Adrados
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Adrados
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Adrados

En determinadas ocasiones, se puede interrumpir el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Adrados. Estas incidencias pueden aparecer por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor adradense deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Adrados.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el adradense deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

Para ello, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier adradense que quiera poner una reclamación a Endesa en Adrados puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra opción es en la página web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Adrados

Cada consumidor adradense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Adrados mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Adrados
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Adrados podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Adrados cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su inmueble de Adrados.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 647.76€.

Cambio de titular con Endesa en Adrados

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Adrados se debe llevar a cabo por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo este trámite en Adrados, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Adrados puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Adrados, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Adrados?

Cualquier adradense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Adrados.

Para dar de alta la luz o el gas en Adrados, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el adradense deberá contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que será la encargada de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Adrados.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Adrados su instalación, o realizarla por cuenta propia mediante la contratación de un instalador autorizado.

El adradense también deberá decidir la potencia a contratar con su tarifa de luz. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Adrados es de 4.00 kWh

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Para dar de alta la luz con Endesa en Adrados el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Adrados
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el adradense no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el importe exacto que deberá pagar el adradense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Adrados
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Adrados se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Adrados
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Adrados 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que pagar un habitante de Adrados será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Adrados
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Adrados será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Adrados

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno que ampara a aquellos habitantes de Adrados con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de Adrados que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Adrados que necesite beneficiarse de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Adrados es rellenando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en Adrados

Endesa pone a disposición de sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Adrados

Un adradense podrá entrar a la página web de la empresa y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Adrados con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Adrados que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Adrados: 800 760 333

91 076 96 45
Quiero que me llamen