Endesa en Tijarafe: Oficina, Teléfono y Cita Previa
Infórmate de todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en Tijarafe, accede a la oficina virtual de la organización y descubre toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.
Oficinas de Endesa en Tijarafe
Los residentes de Tijarafe que vayan a efectuar cualquier trámite con Endesa en persona podrán acercarse a alguna de las sedes de la organización más cercanas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Tijarafe.
Oficina comercial Endesa Los Llanos De Aridane
Dirección: C\ Angel 12,
38760,Los Llanos De Aridane
Horario: L a V: 08:30-14:00 y 16:00-18:00
Oficina comercial Endesa Santa Cruz de Tenerife
Dirección: Av. El Puente 35 Portal B Local B,
38700,Santa Cruz de Tenerife
Horario: L a V: 09:00-16:00
Solicitar cita previa con Endesa en Tijarafe
Los residentes de Tijarafe que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar cualquier gestión con la organización, podrán gestionar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Tijarafe.
Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de Tijarafe en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Tijarafe, el cliente deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Tijarafero deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más cercana.
Los clientes que lo requieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito aún, el Tijarafero deberá contactar con la organización para que le facilite sus credenciales.
Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Tijarafe son los siguientes:
- Información de la oficina de Endesa
- Tipo de trámite que desea efectuar
- Fecha exacta y hora de la cita
- Datos personales del cliente
Teléfono de Endesa en Tijarafe
Endesa ofrece a sus clientes de Tijarafe un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que vayan a informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.
Los residentes de Tijarafe podrán contactar con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:
| Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía | 800 760 909 |
| Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
| Endesa desde el extranjero | 0034 937 061 510 |
| Endesa Energía XXI desde el extranjero | 0034 937 061 509 |
| Endesa Distribución desde España | 902 509 600 |
| Endesa Distribución fuera de España | 0034 937 061 513 |
| Atención al cliente y contrataciones 800 760 909 |
| Endesa Energía XXI 800 760 333 |
| Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510 |
| Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509 |
| Endesa Distribución desde España 902 509 600 |
| Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513 |
Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.
Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la organización en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la oferta que más se ajuste a tus necesidades.
Averías y reclamaciones de Endesa en Tijarafe
En ocasiones, se puede cortar el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Tijarafe. Estas averías pueden surgir por motivos ajenos a la organización.
Por ello, el cliente Tijarafero deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.
Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Tijarafe.
| Contacto | Teléfono |
|---|---|
| Canarias | 900 855 885 |
Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Tijarafero deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.
A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.
Cualquier Tijarafero que quiera realizar una reclamación a Endesa en Tijarafe puede hacerlo de diferentes maneras.
La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la organización, en el área de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.
Pagar la factura de Endesa en Tijarafe
Cada cliente Tijarafero de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Tijarafe siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:
- Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Tijarafe
- A través de Internet o de el área de clientes de la organización
- Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado
Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Tijarafe podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.
Todos los clientes de Endesa en Tijarafe cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de Tijarafe.
De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 584.88€.
Cambio de titular con Endesa en Tijarafe
Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Tijarafe se debe realizar por cualquiera de los siguientes motivos:
- Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
- Por fallecimiento del titular
- Por separación o divorcio de los cónyuges
Para efectuar este trámite en Tijarafe, el cliente debe facilitar la siguiente documentación:
- Información personal del nuevo titular del contrato
- Datos del antiguo titular
- Dirección exacta del punto de suministro
- Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
- Potencia eléctrica contratada
- Datos bancarios del nuevo titular
El cambio de titular con Endesa en Tijarafe puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Tijarafe, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.
¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Tijarafe?
Cualquier Tijarafero que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Tijarafe.
Para dar de alta la luz o el gas en Tijarafe, en primer lugar debes conocer en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese inmueble.
Para disponer de suministro de luz o gas natural, el Tijarafero deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Tijarafe.
En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Tijarafe su instalación, o realizarla por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.
Asesoramiento gratuito
En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.
(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)
Para dar de alta la luz con Endesa en Tijarafe el cliente deberá abonar una serie de derechos:
| Concepto | Precio |
|---|---|
| Derecho de acceso | 19'70€/kW |
| Derecho de extensión | 17'37€/kW |
| Derecho de enganche | 9'04€ |
Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Tijarafero no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.
A continuación, podemos ver el coste exacto que deberá abonar el Tijarafero para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:
| Potencia contratada | Alta por primera vez | Alta tras baja inferior a 3 años |
|---|---|---|
| 3.45 kW | 165,68€ | 93,17€ |
| 4.6 kW | 217,27€ | 120,59€ |
| 5.75 kW | 268,85€ | 148€ |
| 6.9 kW | 320,43€ | 164,48€ |
| 8.05 kW | 372,02€ | 202,83€ |
| 9.2 kW | 423,60€ | 230,24€ |
Para dar de alta el gas natural en Tijarafe hay que tener en cuenta dos conceptos:
- Derechos de alta
- Derechos de acometida
El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Canarias. Estos serán:
| Municipio | Tarifa de acceso 3.1 | Tarifa de acceso 3.2 | Tarifa de acceso 3.3 | Tarifa de acceso 3.4 |
|---|
Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Tijarafe es el siguiente:
| Tarifa de acceso | Consumo anual | Precio |
|---|---|---|
| 3.1 | Inferior a 5.000 kWh | 128,67€ |
| 3.2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh | 128,67€ |
| 3.2 | De 15.000 a 50.000 kWh | 295,72€ |
| 3.3 | Entre 50.000 y 100.000 kWh | 591,48€ |
| 3.4 | Mayor de 100.000 kWh | 591,48€ |
El coste total de dar de alta el gas natural en Tijarafe será la suma de ambos derechos.
¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!
¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.
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Solicitar el Bono Social de Endesa en Tijarafe
El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que favorece a aquellos residentes de Tijarafe con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus recibos.
Esta ayuda está destinada a los residentes de Tijarafe que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.
El cliente de Endesa en Tijarafe que tenga la necesidad de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.
Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Tijarafe es completando el formulario que aparece en la página web de la organización.
Contratar Endesa en Tijarafe
Endesa ofrece a sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Tijarafe
Un Tijarafero podrá entrar a la página web de la organización y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida y sencilla.
Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Tijarafe con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645
Todos los residentes de Tijarafe que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Tijarafe: 800 760 333
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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Tijarafe
En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Tijarafe con sus respectivas oficinas: