Endesa en Buenamadre: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todas las gestiones que puedes llevar a cabo con Endesa en Buenamadre, accede a la oficina virtual de la compañía y entérate de toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Buenamadre

Los residentes de Buenamadre que vayan a llevar a cabo alguna gestión con Endesa en persona podrán acudir a una de las sucursales de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Buenamadre.

Oficina comercial Endesa Salamanca

Dirección: Calle Santiago Tormes, 6,
37900,Santa Marta de Tormes

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 15:00 - 17:00
V: 09:00 - 14:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Ávila

Dirección: Calle Duque de Alba, 4,
05001,Ávila

Horario: L a V: 10:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Valladolid

Dirección: Calle Ferrocarril, 21,
47004,Valladolid

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Toledo

Dirección: Calle Pablo Picasso, 9,
45600,Talavera de la Reina

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Ponferrada

Dirección: Travesía Eladia Baylina, 9,
24400,Ponferrada

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00
V: 09:00 - 14:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Buenamadre

Los residentes de Buenamadre que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y vayan a llevar a cabo algún trámite con la compañía, podrán solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Buenamadre.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas de Buenamadre en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Buenamadre, el cliente deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el buenamadrense podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo requieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta aún, el buenamadrense deberá contactar con la compañía para poder disponer de sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Buenamadre son:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea llevar a cabo
  3. Fecha y horario de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Buenamadre

Endesa pone a disposición de sus clientes de Buenamadre un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que vayan a informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Buenamadre podrán contactar con la compañía para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Buenamadre
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Buenamadre
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la compañía acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la oferta que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Buenamadre

Es algunas ocasiones, se puede suspender el suministro energético de Endesa en Buenamadre. Estas incidencias pueden darse por causas externas a la compañía.

Por ello, el cliente buenamadrense deberá contactar con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Si la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Buenamadre.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el buenamadrense deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier buenamadrense que quiera cursar una reclamación a Endesa en Buenamadre puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la compañía, en la sección de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Buenamadre

Cada cliente buenamadrense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Buenamadre a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Buenamadre
  • A través de Internet o de el área de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Buenamadre podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Buenamadre cuentan con un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su inmueble de Buenamadre.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 508.20€.

Cambio de titular con Endesa en Buenamadre

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Buenamadre se debe llevar a cabo cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo esta gestión en Buenamadre, el cliente debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Buenamadre suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Buenamadre, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Buenamadre?

Cualquier buenamadrense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Buenamadre.

Para dar de alta la luz o el gas en Buenamadre, en primera instancia debes saber en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el buenamadrense deberá elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que se encargará de hacer llegar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Buenamadre.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Buenamadre su instalación, o realizarla por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

El buenamadrense también deberá decidir la potencia a contratar con su tarifa de luz. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Buenamadre es de 4.00 kWh

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Para dar de alta la luz con Endesa en Buenamadre el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Buenamadre
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el buenamadrense no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el importe exacto que deberá pagar el buenamadrense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Buenamadre
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Buenamadre el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Buenamadre
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Buenamadre 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que pagar un habitante de Buenamadre es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Buenamadre
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Buenamadre será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Buenamadre

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Gobierno que beneficia a aquellos residentes de Buenamadre con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los residentes de Buenamadre que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Buenamadre que tenga la necesidad de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Buenamadre es cumplimentando el formulario que aparece en la página web de la compañía.

Contratar Endesa en Buenamadre

Endesa pone a disposición de sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Buenamadre

Un buenamadrense podrá entrar a la página web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Buenamadre con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Buenamadre que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Buenamadre: 800 760 333

91 076 96 45
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