Endesa en El Vellón: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en El Vellón, accede a la oficina virtual de la organización y descubre toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en El Vellón

Los habitantes de El Vellón que quieran llevar a cabo algún trámite con Endesa de manera presencial pueden acudir a una de las sucursales de la organización más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en El Vellón.

Oficina comercial Endesa Alcobendas

Dirección: Av. De Madrid 13,
28100,Alcobendas

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: C\ Servator 3 Bajo,
28043,Madrid

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Torrejon De Ardoz

Dirección: C\ Andalucia S/N Local 4,
28850,Torrejon De Ardoz

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 16:00-20:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: C\ Castillejos 21,
28039,Madrid

Horario: L a V: 10:30-13:30 y 17:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Alcalá De Henares

Dirección: Plaza Puerta Del Vado 4,
28803,Alcalá De Henares

Horario: L a V: 10:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina Comercial Endesa Madrid

Dirección: C\ Diego de León33,
28006,Madrid

Horario: L a V: 09:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en El Vellón

Los habitantes de El Vellón que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y quieran llevar a cabo alguna gestión con la organización, podrán solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en El Vellón.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas de El Vellón en su plataforma web. Para gestionar una cita previa con Endesa en El Vellón, el consumidor deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el vellonés podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más próxima.

Los clientes que lo prefieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta todavía, el vellonés tendrá que ponerse en contacto con la organización para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en El Vellón son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Fecha y horario de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en El Vellón

Endesa ofrece a los consumidores de El Vellón un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que quieran informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de El Vellón podrán ponerse en contacto con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en El Vellón
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en El Vellón
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la organización acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en El Vellón

En determinadas ocasiones, se puede interrumpir el suministro energético de Endesa en El Vellón. Estas averías pueden aparecer por causas externas a la organización.

Por ello, el consumidor vellonés deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Si la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en El Vellón.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
El Vellón 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el vellonés deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier vellonés que quiera realizar una reclamación a Endesa en El Vellón puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde plataforma web de la organización, en la pestaña de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en El Vellón

Cada consumidor vellonés de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en El Vellón mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en El Vellón
  • A través de Internet o de el área de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de El Vellón podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en El Vellón tienen un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su inmueble de El Vellón.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 656.52€.

Cambio de titular con Endesa en El Vellón

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de El Vellón se debe realizar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo este trámite en El Vellón, el consumidor debe tener a mano la siguiente información:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos del anterior titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en El Vellón puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en El Vellón, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en El Vellón?

Cualquier vellonés que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en El Vellón.

Para dar de alta la luz o el gas en El Vellón, en primera instancia debes saber en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el vellonés tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en El Vellón.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de El Vellón su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en El Vellón el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en El Vellón
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el vellonés no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el precio exacto que tendrá que abonar el vellonés para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en El Vellón
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en El Vellón se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Comunidad de Madrid. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en El Vellón
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
El Vellón 91,23€ 91,23€ 136,48€ 136,48€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de El Vellón es:

Precio de los derechos de acometida de gas en El Vellón
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en El Vellón será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en El Vellón

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que favorece a aquellos habitantes de El Vellón con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda es destinada a los habitantes de El Vellón que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en El Vellón que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en El Vellón es completando el formulario que aparece en la plataforma web de la organización.

Contratar Endesa en El Vellón

Endesa ofrece a los consumidores un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en El Vellón

Un vellonés podrá entrar a la plataforma web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en El Vellón con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de El Vellón que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en El Vellón: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a El Vellón

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a El Vellón con sus respectivas oficinas: