Endesa en Buitrago del Lozoya: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Buitrago del Lozoya, accede a la plataforma online de la empresa y entérate de toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Buitrago del Lozoya

Los vecinos de Buitrago del Lozoya que vayan a efectuar cualquier trámite con Endesa en persona pueden acudir a cualquiera de las sedes de la empresa más próximas de su municipio. Para ello, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Buitrago del Lozoya.

Oficina comercial Endesa Alcobendas

Dirección: Av. De Madrid 13,
28100,Alcobendas

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-18:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Buitrago del Lozoya

Los vecinos de Buitrago del Lozoya que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar cualquier gestión con la empresa, pueden solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Buitrago del Lozoya.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas de Buitrago del Lozoya en su web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Buitrago del Lozoya, el cliente deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Buitragueño deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los clientes que lo requieran, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el Buitragueño tendrá que contactar con la empresa para que le facilite sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Buitrago del Lozoya serán:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Fecha y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Buitrago del Lozoya

Endesa pone a disposición de sus clientes de Buitrago del Lozoya un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que vayan a informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Buitrago del Lozoya podrán contactar con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Buitrago del Lozoya
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Buitrago del Lozoya
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la oferta que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Buitrago del Lozoya

Es algunas ocasiones, se puede suspender el suministro energético de Endesa en Buitrago del Lozoya. Estas averías pueden surgir por causas externas a la empresa.

Por ello, el cliente Buitragueño deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Buitrago del Lozoya.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Buitrago del Lozoya 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Buitragueño deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Buitragueño que quiera realizar una reclamación a Endesa en Buitrago del Lozoya puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Buitrago del Lozoya

Cada cliente Buitragueño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Buitrago del Lozoya a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Buitrago del Lozoya
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Buitrago del Lozoya podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Buitrago del Lozoya tendrán un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su inmueble de Buitrago del Lozoya.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 656.52€.

Cambio de titular con Endesa en Buitrago del Lozoya

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Buitrago del Lozoya se debe realizar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para efectuar este trámite en Buitrago del Lozoya, el cliente debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Buitrago del Lozoya suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Buitrago del Lozoya, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Buitrago del Lozoya?

Cualquier Buitragueño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Buitrago del Lozoya.

Para dar de alta la luz o el gas en Buitrago del Lozoya, lo primero que necesitas saber es en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Buitragueño tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de hacer llegar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Buitrago del Lozoya.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Buitrago del Lozoya su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Buitrago del Lozoya el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Buitrago del Lozoya
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Buitragueño no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el coste exacto que tendrá que pagar el Buitragueño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Buitrago del Lozoya
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Buitrago del Lozoya se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Comunidad de Madrid. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Buitrago del Lozoya
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Buitrago del Lozoya 91,23€ 91,23€ 136,48€ 136,48€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que pagar un habitante de Buitrago del Lozoya es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Buitrago del Lozoya
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Buitrago del Lozoya será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Buitrago del Lozoya

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que ampara a aquellos vecinos de Buitrago del Lozoya con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los vecinos de Buitrago del Lozoya que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Buitrago del Lozoya que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Buitrago del Lozoya es cumplimentando el formulario que aparece en la web de la empresa.

Contratar Endesa en Buitrago del Lozoya

Endesa pone a disposición de sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Buitrago del Lozoya

Un Buitragueño podrá entrar a la web de la empresa y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Buitrago del Lozoya con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Buitrago del Lozoya que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Buitrago del Lozoya: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Buitrago del Lozoya

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Buitrago del Lozoya con sus respectivas oficinas: