Endesa en El Soleràs: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en El Soleràs, accede al área de clientes de la compañía y entérate de toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en El Soleràs

Los residentes de El Soleràs que deseen efectuar cualquier trámite con Endesa de manera presencial pueden acudir a una de las oficinas de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en El Soleràs.

Oficina comercial Endesa Reus

Dirección: C\ Mare Molas 67,
43202,Reus

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Reus

Dirección: C\ Riera Arago 14,
43204,Reus

Horario: L a V: 09:00-13:00y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Tarrega

Dirección: C\ Sant Pelegri 29 Bajos,
25300,Tarrega

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Valls

Dirección: C\ Abat Llor 17,
43800,Valls

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en El Soleràs

Los residentes de El Soleràs que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y deseen efectuar algún trámite con la compañía, podrán gestionar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en El Soleràs.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de El Soleràs en su web. Para gestionar una cita previa con Endesa en El Soleràs, el consumidor deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el solerasense podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los clientes que lo deseen, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el solerasense tendrá que contactar con la compañía para que le facilite sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en El Soleràs son los siguientes:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Fecha y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en El Soleràs

Endesa ofrece a sus clientes de El Soleràs un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que deseen informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los residentes de El Soleràs podrán ponerse en contacto con la compañía para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en El Soleràs
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en El Soleràs
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la compañía en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en El Soleràs

En ocasiones, se puede suspender el suministro eléctrico o de gas de Endesa en El Soleràs. Estas averías pueden darse por motivos ajenos a la compañía.

Por ello, el consumidor solerasense deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Si la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en El Soleràs.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
El Soleràs 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el solerasense deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier solerasense que quiera cursar una reclamación a Endesa en El Soleràs puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la web de la compañía, en el área de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en El Soleràs

Cada consumidor solerasense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en El Soleràs a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en El Soleràs
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de El Soleràs podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en El Soleràs tienen un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su ha existido de El Soleràs.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 632.88€.

Cambio de titular con Endesa en El Soleràs

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de El Soleràs se debe realizar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar este trámite en El Soleràs, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en El Soleràs suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en El Soleràs, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en El Soleràs?

Cualquier solerasense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en El Soleràs.

Para dar de alta la luz o el gas en El Soleràs, en primera instancia debes saber en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el solerasense tendrá que seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de hacer llegar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en El Soleràs.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de El Soleràs su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en El Soleràs el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en El Soleràs
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el solerasense no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el coste exacto que tendrá que abonar el solerasense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en El Soleràs
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en El Soleràs hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en El Soleràs
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
El Soleràs 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de El Soleràs es:

Precio de los derechos de acometida de gas en El Soleràs
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en El Soleràs será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en El Soleràs

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Estado que favorece a aquellos residentes de El Soleràs con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los residentes de El Soleràs que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en El Soleràs que tenga la necesidad de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en El Soleràs es completando el formulario que aparece en la web de la compañía.

Contratar Endesa en El Soleràs

Endesa ofrece a sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en El Soleràs

Un solerasense podrá entrar a la web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en El Soleràs con Endesa en el mercado libre que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de El Soleràs que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en El Soleràs: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a El Soleràs

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a El Soleràs con sus respectivas oficinas: